武夷山职业学院《市场调查》2025-2026学年期末试卷

武夷山职业学院《市场调查》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.提出问题C.撰写报告D.实施调查

2.在市场调查中，二手资料的主要来源不包括（）。

A.政府统计数据B.行业报告C.个人访谈D.企业内部记录

3.抽样调查中，随机抽样的主要目的是（）。

A.减少调查成本B.提高样本代表性C.增加调查难度D.扩大调查范围

4.描述性统计的主要功能是（）。

A.发现数据规律B.预测未来趋势C.检验假设D.推断总体特征

5.在问卷调查中，开放式问题的主要优点是（）。

A.数据易于量化B.回复率高C.调查成本低D.结果直观

6.市场细分的主要依据不包括（）。

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.技术因素

7.品牌定位的核心是（）。

A.品牌识别B.品牌承诺C.品牌差异D.品牌传播

8.A/B测试的主要目的是（）。

A.评估广告效果B.比较不同版本差异C.分析市场趋势D.优化产品功能

9.市场预测的主要方法不包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.专家调查法D.试验设计

10.消费者购买决策过程中的关键阶段是（）。

A.问题认知B.信息收集C.方案评估D.购后行为

11.市场调查报告中，数据可视化主要作用是（）。

A.增强报告美观B.提高数据可读性C.减少文字描述D.隐藏数据问题

12.在定性调查中，深度访谈的主要特点是（）。

A.标准化问题B.大样本量C.结构化访谈D.探索性分析

13.市场调研中，"样本量过大"可能导致的问题不包括（）。

A.调查成本增加B.数据冗余C.结果精确度提高D.调查周期延长

14.SWOT分析中，"T"代表（）。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

15.市场调查中，"信度"是指（）。

A.数据准确性B.问卷一致性C.结果可靠性D.调查效率

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的局限性主要包括（）。

A.数据偏差B.成本过高C.时间限制D.技术依赖E.结果时效性

2.描述性统计分析方法包括（）。

A.频数分析B.相关分析C.推断统计D.抽样方法E.数据可视化

3.问卷设计的基本原则有（）。

A.问题简洁B.逻辑清晰C.避免诱导D.问题全面E.选项互斥

4.市场细分的主要标准包括（）。

A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分E.技术细分

5.品牌延伸策略的主要风险有（）。

A.品牌稀释B.市场混淆C.成本增加D.机会成本E.品牌强化

6.市场预测的基本要素包括（）。

A.预测目标B.预测方法C.预测周期D.预测误差E.预测主体

7.消费者购买决策的影响因素有（）。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济因素

8.定性调查的主要方法包括（）。

A.访谈法B.观察法C.焦点小组D.实验法E.内容分析

9.市场调查报告的主要构成部分有（）。

A.摘要B.目标C.方法D.结果E.建议

10.市场调查中的伦理问题主要包括（）。

A.数据隐私B.调查欺骗C.结果滥用D.抽样偏差E.费用分摊

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的所有数据都必须通过一手资料收集。（×）

2.抽样调查的样本量越大，调查结果越准确。（×）

3.开放式问题比封闭式问题的数据更易于统计分析。（×）

4.市场细分的主要目的是降低产品成本。（×）

5.品牌定位就是确定产品的价格。（×）

6.A/B测试只能用于网站优化。（×）

7.市场预测不需要考虑历史数据。（×）

8.消费者购买决策都是理性的。（×）

9.定性调查的结果可以直接推广到总体。（×）

10.市场调查报告只需要包含数据结果。（×）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某电商平台对年轻消费者（18-25岁）购物行为的调查发现，72%的受访者表示在购买前会查看产品评论，其中85%会参考超过5条评价。调查还显示，直播带货对年轻消费者的购买决策影响显著，超过60%的受访者表示曾因直播推荐而购买产品。

材料二：某快消品公司通过问卷调查发现，在一线城市，30%的消费者会选择购买进口品牌，但在二三线城市这一比例仅为15%。同时，包装设计对购买决策的影响在不同城市存在显著差异，一线城市的消费者更注重环保型包装，而二三线城市的消费者更看重包装的时尚感。

1.根据材料一，分析年轻消费者购物行为的主要特点，并指出对电商平台的启示。

2.根据材料二，分析不同城市消费者购买行为差异的原因，并提出相应的营销建议。

五、综合应用题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

材料一：某饮料公司计划推出一款新口味的碳酸饮料，市场部收集了以下信息：目前市场上主要竞争对手有A、B两家公司，A公司市场份额为40%，B公司为30%；消费者对现有口味的满意度调查显示，65%的受访者表示希望有更清爽的口味；公司内部测试显示，新口味在盲测中比现有口味更受欢迎。

材料二：某服装品牌进行消费者调查时发现，25%的受访者表示购买服装时最关注品牌历史，35%关注产品质量，40%关注价格