南昌职业大学《保险经营管理》2025-2026学年期末试卷

南昌职业大学《保险经营管理》2025-2026学年期末试卷南昌职业大学《保险经营管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.保险经营管理的核心目标是（）。

A.实现利润最大化B.保障被保险人利益C.促进金融市场发展D.加强政府监管

2.保险公司的偿付能力监管主要依据的是（）。

A.资产负债率B.净资产规模C.风险准备金D.资本充足率

3.保险产品设计的首要原则是（）。

A.保费合理B.保障全面C.风险可控D.市场导向

4.保险公司的核保环节主要包括（）。

A.风险评估B.保费计算C.合同签订D.赔款支付

5.保险理赔的基本原则是（）。

A.及时合理B.严格审核C.优先赔付D.互相协商

6.保险公司的再保险业务主要目的是（）。

A.降低经营风险B.提高利润水平C.扩大业务规模D.增强市场竞争力

7.保险公司的资本金主要来源于（）。

A.投资收益B.保费收入C.政府拨款D.股东出资

8.保险公司的风险管理主要包括（）。

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险转移

9.保险公司的客户服务主要包括（）。

A.咨询服务B.投诉处理C.维权服务D.增值服务

10.保险公司的合规管理主要依据的是（）。

A.行业规范B.法律法规C.内部制度D.国际标准

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.保险经营管理的职能主要包括（）。

A.风险管理B.产品开发C.市场营销D.资金运用E.客户服务

2.保险公司的偿付能力监管措施主要包括（）。

A.资本充足率要求B.风险准备金提取C.监管检查D.市场退出机制E.财务审计

3.保险产品设计的要素主要包括（）。

A.保障范围B.保费水平C.投保条件D.赔付方式E.税收优惠

4.保险公司的核保流程主要包括（）。

A.投保人信息收集B.风险评估C.核保决策D.保费计算E.合同签订

5.保险公司的理赔流程主要包括（）。

A.理赔申请B.理赔审核C.赔款支付D.理赔结算E.投诉处理

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.保险经营管理的核心目标是实现利润最大化。（×）

2.保险公司的偿付能力监管主要依据的是资本充足率。（√）

3.保险产品设计的首要原则是市场导向。（×）

4.保险公司的核保环节主要包括风险评估和保费计算。（√）

5.保险理赔的基本原则是及时合理。（√）

6.保险公司的再保险业务主要目的是降低经营风险。（√）

7.保险公司的资本金主要来源于股东出资。（√）

8.保险公司的风险管理主要包括风险识别和风险控制。（√）

9.保险公司的客户服务主要包括咨询服务和投诉处理。（√）

10.保险公司的合规管理主要依据的是法律法规。（√）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

某保险公司2025年第一季度经营数据显示，保费收入同比增长15%，但赔付支出同比增长25%，导致公司净利润下降20%。公司管理层分析认为，赔付支出增加的主要原因是自然灾害频发和客户欺诈行为增多。

材料二：

某保险公司推出了一款新型健康保险产品，该产品采用按需赔付的方式，即客户可以根据自身健康状况选择不同的保障范围和保费水平。该产品上市后，销售情况良好，但公司内部存在关于产品设计合理性的争议。

1.结合材料一，分析该保险公司面临的主要经营风险，并提出相应的风险管理措施。（10分）

2.结合材料二，分析该新型健康保险产品的设计特点，并探讨其可能存在的市场风险。（10分）

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：

某保险公司近年来积极拓展线上业务，通过大数据和人工智能技术提升客户服务效率和风险管理水平。公司管理层认为，线上业务的发展将有助于降低运营成本，提高市场竞争力。

材料二：

某保险公司传统业务面临市场竞争加剧的挑战，公司管理层决定通过并购