2026年优化营商问卷

2026年优化营商问卷一、企业基本信息1.企业名称：____________________2.企业类型（请勾选）：[]国有企业[]民营企业[]外资企业[]中外合资企业[]其他（请注明）：____________________3.企业规模（请勾选）：[]微型企业（从业人员10人以下或营业收入100万元以下）[]小型企业（从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上）[]中型企业（从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上）[]大型企业（从业人员1000人及以上，且营业收入40000万元及以上）4.企业所属行业（请勾选）：[]农、林、牧、渔业[]采矿业[]制造业[]电力、热力、燃气及水生产和供应业[]建筑业[]批发和零售业[]交通运输、仓储和邮政业[]住宿和餐饮业[]信息传输、软件和信息技术服务业[]金融业[]房地产业[]租赁和商务服务业[]科学研究和技术服务业[]水利、环境和公共设施管理业[]居民服务、修理和其他服务业[]教育[]卫生和社会工作[]文化、体育和娱乐业[]其他（请注明）：____________________5.企业成立时间：______年______月二、政务服务方面（一）行政审批1.您对当前行政审批流程的便捷程度评价如何？[]非常便捷，审批环节少、时间短[]比较便捷，大部分事项能较快办理[]一般，存在部分环节繁琐、耗时长的情况[]不太便捷，审批环节多、手续复杂[]非常不便捷，严重影响企业办事效率2.您在办理行政审批事项时，是否遇到过审批标准不明确的情况？[]从未遇到[]偶尔遇到[]经常遇到3.您认为当前行政审批事项的办理时间是否合理？[]非常合理，能在承诺时间内完成[]比较合理，基本能按时完成[]一般，有时会超出承诺时间[]不太合理，经常超出承诺时间[]非常不合理，严重影响企业正常运营4.对于行政审批过程中的中介服务，您的评价是？[]服务规范、收费合理[]服务基本规范，但收费较高[]服务存在不规范情况，收费也不合理[]中介服务市场混乱，严重影响审批效率（二）政务信息公开1.您获取政府政务信息的主要渠道有哪些？（可多选）[]政府官方网站[]政务服务大厅[]政府公众号[]新闻媒体[]企业交流群[]其他（请注明）：____________________2.您认为政府政务信息公开的内容是否全面、准确？[]非常全面、准确，能满足企业需求[]比较全面、准确，基本能满足企业需求[]一般，部分信息不够详细或更新不及时[]不太全面、准确，存在信息缺失或错误情况[]非常不全面、准确，严重影响企业获取信息3.您对政府政务信息公开的及时性评价如何？[]非常及时，能第一时间获取重要信息[]比较及时，基本能在合理时间内获取信息[]一般，有时信息公开会有延迟[]不太及时，经常错过重要信息[]非常不及时，严重影响企业决策（三）政务服务态度与效率1.您在与政务部门工作人员接触过程中，他们的服务态度如何？[]非常热情、周到，主动帮助企业解决问题[]比较热情、周到，能较好地回应企业需求[]一般，态度中规中矩[]不太热情，存在推诿、拖延现象[]非常冷漠，严重影响企业办事体验2.您认为政务部门工作人员的业务能力如何？[]非常专业，能快速准确地解答企业问题[]比较专业，基本能解决企业遇到的问题[]一般，业务水平有待提高[]不太专业，经常解答错误或无法提供有效帮助[]非常不专业，严重影响政务服务质量3.当您向政务部门反映问题或提出建议时，他们的回应情况如何？[]非常及时，能在短时间内给予有效回复和解决[]比较及时，能在合理时间内回复并处理[]一般，回复和处理速度较慢[]不太及时，经常拖延或不回应[]非常不及时，严重影响企业问题解决三、市场环境方面（一）市场准入1.您认为当前市场准入门槛是否合理？[]非常合理，既保证了市场秩序又有利于企业进入[]比较合理，基本符合企业发展需求[]一般，存在部分不合理的限制[]不太合理，门槛过高影响企业进入市场[]非常不合理，严重阻碍企业发展2.在市场准入过程中，您是否遇到过不公平竞争的情况？[]从未遇到[]偶尔遇到[]经常遇到3.对于市场准入负面清单制度的实施效果，您的评价是？[]非常好，清单清晰明确，便于企业了解和遵守[]比较好，基本能满足企业需求[]一般，清单存在部分模糊或不合理之处[]不太好，清单更新不及时，影响企业决策[]非常不好，严重影响市场准入的公平性和透明度（二）市场竞争1.您认为当前市场竞争是否公平？[]非常公平，企业能在平等的环境中竞争[]比较公平，大部分情况下竞争环境良好[]一般，存在部分不公平竞争现象[]不太公平，市场竞争秩序有待改善[]非常不公平，严重影响企业发展2.您在市场竞争中是否遇到过恶意低价竞争、商业贿赂等不正当竞争行为？[]从未遇到[]偶尔遇到[]经常遇到3.您认为政府在维护市场竞争秩序方面的工作力度如何？[]非常大，能有效打击不正当竞争行为[]比较大，基本能维护市场竞争秩序[]一般，工作力度有待加强[]不太够，对不正当竞争行为监管不足[]非常不够，市场竞争秩序混乱（三）要素市场1.您在获取土地、资金、劳动力等生产要素方面是否存在困难？[]不存在困难，能顺利获取所需要素[]存在一定困难，但通过努力可以解决[]困难较大，严重影响企业生产经营2.对于土地供应，您认为当前的供应方式和价格是否合理？[]非常合理，能满足企业需求且价格适中[]比较合理，基本能满足企业需求[]一般，存在部分不合理之处[]不太合理，土地供应不足或价格过高[]非常不合理，严重影响企业发展3.在融资方面，您认为企业融资的难易程度如何？[]非常容易，能轻松获得所需资金[]比较容易，基本能满足企业融资需求[]一般，融资存在一定难度[]比较困难，融资渠道有限且成本较高[]非常困难，严重制约企业发展四、法治环境方面（一）法律法规执行1.您认为政府部门在执行法律法规时是否公正、透明？[]非常公正、透明，严格依法办事[]比较公正、透明，基本能依法执行[]一般，存在部分不公正、不透明的情况[]不太公正、透明，执法存在随意性[]非常不公正、透明，严重影响企业合法权益2.您在经营过程中是否遇到过政府部门执法过度或执法不公的情况？[]从未遇到[]偶尔遇到[]经常遇到3.对于政府部门的执法检查，您的评价是？[]检查规范、合理，有助于企业规范经营[]检查基本规范，但存在部分重复检查的情况[]检查不够规范，存在随意性和扰民现象[]检查过度，严重影响企业正常生产经营（二）知识产权保护1.您对当前知识产权保护的力度评价如何？[]非常大，能有效保护企业知识产权[]比较大，基本能保障企业知识产权安全[]一般，保护力度有待加强[]不太够，存在知识产权侵权现象且处理不及时[]非常不够，严重影响企业创新积极性2.您在知识产权保护方面是否遇到过困难？[]从未遇到[]偶尔遇到[]经常遇到3.您认为政府在知识产权保护方面应采取哪些措施？（可多选）[]加强宣传教育，提高企业知识产权保护意识[]完善法律法规，加大侵权处罚力度[]建立知识产权快速维权机制[]加强知识产权服务平台建设[]其他（请注明）：____________________（三）纠纷解决机制1.当企业遇到纠纷时，您通常会选择哪种解决方式？（可多选）[]自行协商解决[]申请调解[]申请仲裁[]提起诉讼[]其他（请注明）：____________________2.您对当前纠纷解决机制的效率和公正性评价如何？[]非常高效、公正，能快速解决纠纷[]比较高效、公正，基本能满足企业需求[]一般，存在部分效率不高或不公正的情况[]不太高效、公正，纠纷解决时间长且结果不理想[]非常不高效、公正，严重影响企业合法权益五、社会服务方面（一）基础设施建设1.您认为当地的交通、水电、通信等基础设施是否能满足企业发展需求？[]非常能满足，基础设施完善[]比较能满足，基本能保障企业正常运营[]一般，存在部分基础设施薄弱的情况[]不太能满足，基础设施制约企业发展[]非常不能满足，严重影响企业生产经营2.对于当地的物流配送体系，您的评价是？[]非常完善，物流配送高效、便捷[]比较完善，基本能满足企业物流需求[]一般，物流配送存在部分问题[]不太完善，物流成本高、效率低[]非常不完善，严重影响企业产品运输和销售（二）人才供应1.您认为当地的人才供应是否能满足企业需求？[]非常能满足，各类人才充足[]比较能满足，基本能提供企业所需人才[]一般，存在部分人才短缺的情况[]不太能满足，人才供应不足制约企业发展[]非常不能满足，严重影响企业创新和发展2.您在招聘人才过程中遇到的主要困难有哪些？（可多选）[]人才数量不足[]人才质量不高[]招聘渠道有限[]招聘成本过高[]其他（请注明）：____________________3.您认为政府在人才培养和引进方面应采取哪些措施？（可多选）[]加强职业教育和培训，提高人才素质[]出台优惠政策，吸引人才流入[]建立人才交流平台，促进人才供需对接[]改善人才生活环境，提高人才吸引力[]其他（请注明）：____________________（三）行业协会与商会作用1.您所在的企业是否加入了行业协会或商会？[]是[]否2.如果加入了，您认为行业协会或商会在提供行业信息、协调企业关系、维护企业权益等方面发挥的作用如何？[]非常大，能有效促进企业发展[]比较大，基本能满足企业需求[]一般，作用有待进一步发挥[]不太够，未能充分发挥应有作用[]非常不够，对企业发展帮助不大六、企业发展需求与建议1.您认为当前企业发展面临的主要困难和挑战有哪些？（可多选）[]市场竞争激烈[]资金短缺[]人才不足[]原材料价格上涨[]政策支持不够[]行政审批繁琐[]其他（请注明）：____________________2.您对政府优化营商环境有哪些具体的建议和期望？政策支持方面：___________________________________________________