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文档简介

品牌私域全链路推广服务合同【甲方全称】(以下简称“甲方”)统一社会信用代码:【甲方信用代码】地址:【甲方地址】【乙方全称】(以下简称“乙方”)统一社会信用代码:【乙方信用代码】地址:【乙方地址】第一条服务内容与范围乙方为甲方提供品牌私域全链路推广服务,具体包括但不限于以下模块(双方可通过附件《服务清单》细化):1.私域体系搭建:-企业微信矩阵搭建(含主体账号、员工号/客户群管理员账号配置,数量以附件约定为准);-品牌私域内容库搭建(含社群SOP话术、用户分层标签体系、内容素材分类模板);-私域承接端口配置(如企业微信名片、社群活码、小程序入口等,需甲方授权相关公域端口权限)。2.用户增长执行:-公域引流策略落地(含公众号/视频号引流文案撰写、海报设计、落地页优化,需甲方提供品牌素材);-合规裂变活动策划执行(如老客邀新、任务宝裂变,不得违反微信平台规则);-精准用户触达(基于甲方提供的用户画像,通过企业微信进行个性化引导入群)。3.用户运营维护:-社群日常运营(含早间互动、产品种草、活动预告,每周社群活跃天数≥5天);-用户分层运营(针对新客/活跃客/沉睡客制定不同触达策略,每月输出分层运营报告);-转化路径优化(含社群内产品链接配置、限时活动设计,需甲方提供活动授权及库存支持)。4.数据复盘与优化:-每周提交《私域运营周报》(含新增用户数、社群活跃度、转化率、复购金额等核心指标);-每月提交《私域运营月报》(含数据趋势分析、优化建议);-每季度开展1次私域体系诊断(含链路卡点分析、策略调整方案)。第二条服务周期1.服务期限:自【YYYY年MM月DD日】起至【YYYY年MM月DD日】止,共计【X】个月。2.服务延展:若甲方需延长服务期限,应在本合同到期前15个工作日书面通知乙方,双方另行签订补充协议。3.周期顺延:因甲方未按时提供必要素材、授权或配合(如素材提供延迟≥3个工作日),导致乙方服务停滞的,服务周期相应顺延,顺延期间乙方不承担违约责任。第三条双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:-监督乙方服务进度,对不符合约定的服务提出书面修改意见(乙方应在5个工作日内响应并调整);-要求乙方定期提交数据报表及优化建议;-对乙方创作的服务成果享有完全知识产权(署名权除外,需双方书面约定)。2.义务:-提供必要的品牌素材(产品图、文案、活动授权书、用户画像等),并保证素材合法合规(无侵权、虚假宣传等问题);-按时足额支付服务费用;-授权乙方使用甲方公域端口(如公众号、视频号后台)及企业微信相关权限(服务结束后10个工作日内收回);-配合乙方开展用户调研、活动落地等工作(如提供活动库存、客服支持)。(二)乙方权利义务1.权利:-按本合同约定收取服务费用;-要求甲方提供必要的配合及素材,若甲方未提供导致服务无法推进,乙方有权暂停服务;-对甲方提供的侵权素材有权拒绝使用,并书面告知甲方。2.义务:-严格按本合同及附件约定完成服务,不得擅自变更服务内容;-保证服务合法合规:不得违反微信平台规则(如批量加好友、虚假裂变)、不得侵犯第三方知识产权、不得从事任何违法违规活动;-每周五17:00前提交《私域运营周报》,每月5日前提交《私域运营月报》;-不得泄露甲方商业秘密(含用户数据、运营策略、财务信息等),保密期限为本合同期内及终止后3年;-若因乙方违规操作导致甲方企业微信账号受限、用户流失,乙方应在7个工作日内负责恢复,无法恢复的需赔偿甲方实际损失(包括但不限于用户流失成本、账号恢复费用)。第四条费用及支付1.总费用:本合同项下服务总费用为人民币【XXXXXX】元(大写:【XXXXXX圆整】),含所有服务模块及乙方人工成本,不含甲方需自行承担的第三方费用(如广告投放费、工具年费)。2.支付节点:-第一期:本合同签订后3个工作日内,甲方支付总费用的30%,即人民币【XXXXXX】元;-第二期:服务满1个月后5个工作日内,甲方支付总费用的30%,即人民币【XXXXXX】元(乙方需提供当期服务确认单);-第三期:服务结束后7个工作日内,甲方支付总费用的40%,即人民币【XXXXXX】元(乙方需提供完整服务成果及验收报告)。3.支付方式:甲方通过银行转账支付至乙方指定账户:账户名称:【乙方账户名称】开户银行:【乙方开户银行】账号:【乙方银行账号】4.逾期责任:甲方逾期支付的,每逾期1日按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金;逾期超过15个工作日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务的全部费用(按实际服务时长占比计算)。第五条知识产权1.甲方提供的所有素材(含产品图、文案、品牌标识等)的知识产权归甲方所有,乙方仅可用于本合同项下服务,不得用于其他用途。2.乙方创作的服务成果(含运营方案、文案、海报、数据报告等)的知识产权归甲方所有;若乙方需对成果进行署名,需经甲方书面同意。3.双方不得侵犯对方及第三方的知识产权,若因一方侵权导致另一方遭受损失,侵权方需承担全部赔偿责任(包括但不限于诉讼费、律师费、第三方索赔款)。第六条违约责任1.乙方未按约定完成服务(如数据报表延迟提交、服务内容未达标),每逾期1日按总费用的万分之五向甲方支付违约金;逾期超过10个工作日的,甲方有权解除合同,乙方需退还已收取的全部费用,并赔偿甲方实际损失(如用户增长停滞损失)。2.乙方泄露甲方商业秘密的,需向甲方支付总费用的20%作为违约金,若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方需补足差额(包括维权费用)。3.因不可抗力(如疫情、政策调整、微信平台规则重大变更)导致服务无法正常推进的,双方互不承担违约责任,但需在不可抗力发生后3个工作日内书面通知对方,并协商调整服务周期或内容。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款1.本合同附件《服务清单》《验收标准》为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.本合同的变更、解除需双方书面确认,口头约定无效。3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(

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