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南宁市2026国家开放大学行政管理类期末考试提分复习题(含答案)满分:100分考试时间:120分钟一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1.行政管理的核心目标是()。A.追求经济效益最大化B.实现和维护公共利益C.扩大政府组织规模D.提高行政人员福利2.下列哪项属于政府的基本职能?()A.生产经营B.市场监管C.房地产开发D.餐饮服务3.公共政策制定过程中,问题界定之后的下一个关键步骤通常是()。A.政策合法化B.政策评估C.方案规划D.政策执行4.韦伯提出的理想官僚制组织特征不包括()。A.层级节制的权力体系B.人情关系主导C.专业化分工D.照章办事5.政府预算编制的基本原则中,要求所有收支必须列入预算,不得隐瞒或另作安排的原则是()。A.完整性原则B.统一性原则C.可靠性原则D.公开性原则6.行政领导影响力的主要来源中,源于职位和法律的权力是()。A.专长权B.参照权C.法定权D.奖励权7.下列属于行政外部监督主体的是()。A.上级行政机关B.审计机关C.人民法院D.监察机关8.公共危机管理的关键阶段是()。A.危机预警与准备B.危机识别C.危机应对与处置D.危机恢复与学习9.电子政务发展的最高阶段是强调()。A.信息发布B.在线办事C.政民互动D.整合与协同10.我国公务员考核的重点内容是()。A.德B.能C.勤D.绩二、多项选择题(共5题,每题2分,共10分)11.公共行政学的主要理论范式包括()。A.传统公共行政B.新公共管理C.新公共服务D.治理理论E.以上都是12.行政决策的一般原则包括()。A.信息原则B.预测原则C.系统原则D.可行性原则E.个人决断原则13.公共部门绩效评估的常用方法有()。A.平衡计分卡B.360度反馈法C.关键绩效指标法D.目标管理法E.成本效益分析法14.行政伦理失范的主要表现有()。A.权力寻租B.贪污腐败C.官僚主义D.行政不作为E.恪尽职守15.深化“放管服”改革的内容主要包括()。A.简政放权B.放管结合C.优化服务D.增加审批E.强化管制三、判断题(共10题,每题1分,共10分)16.()行政管理与企业管理在追求效率这一目标上是完全一致的。17.()政策执行是政策过程中唯一不重要的环节。18.()行政组织结构扁平化有利于信息快速传递,但可能增加管理幅度。19.()行政沟通仅指组织内部的信息交流。20.()公共物品具有非竞争性和非排他性的特征。21.()听证制度是保障行政决策科学化、民主化的重要程序。22.()政府失灵是指市场无法有效配置资源的情况。23.()行政强制措施和行政处罚是同一概念。24.()公务员对上级的错误决定必须无条件服从。25.()行政问责制只针对发生了重大事故的行政行为。四、简答题(共5题,每题6分,共30分)26.简述政府失灵的主要原因。27.简要说明公共政策评估的标准有哪些。28.什么是行政监督?其重要意义是什么?29.简述新公共管理理论的主要特征。30.提高行政执行力的主要途径有哪些?五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)31.案例:某市为缓解交通拥堵,计划出台“机动车限购令”。政策草案公布后,引发市民广泛争议。支持者认为这是迫不得已的治堵良策;反对者认为侵犯了市民的财产权利和选择自由,并质疑其长期效果。市政府为此召开了多场听证会,听取了各方意见,并对草案进行了修改,增加了新能源汽车豁免等条款,最终以政府规章形式颁布。问题:(1)结合案例,分析公共政策制定中公众参与的必要性。(2)该政策从草案到颁布,体现了哪些政策合法化的过程?32.案例:L县生态环境局接到群众举报,反映A企业存在夜间偷排污水嫌疑。执法人员小王和小张次日白天前往检查,企业出示了所有环保手续和当日检测达标报告,一切正常。小王认为举报可能不实,建议结案。小张则提出,应根据举报线索,调整检查方式,安排夜间突击检查或利用在线监测数据回溯分析。问题:(1)从行政执行的角度,评价小王和小张的不同工作思路。(2)此案例对提高行政监管效能有何启示?六、论述题(共1题,每题20分,共20分)33.结合我国行政管理实践,论述在推进国家治理体系和治理能力现代化背景下,如何建设人民满意的服务型政府。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.A6.C7.C8.C9.D10.D二、多项选择题11.ABCDE12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABC三、判断题16.×17.×18.√19.×20.√21.√22.×23.×24.×25.×四、简答题26.政府失灵的主要原因:①信息不完全与不对称;②公共决策的局限性(如投票悖论、利益集团影响);③官僚机构的低效率(缺乏竞争、激励不足、成本扩张);④寻租与腐败;⑤政府干预的时滞性。27.公共政策评估标准:①事实标准:包括政策效率(投入产出比)、政策效能(目标达成度)、政策效益(综合社会影响)。②价值标准:包括政策公平性、社会回应性、政策适当性等。28.行政监督:指各类监督主体依法对行政机关及其公务员的行政行为进行的监察、督促和纠偏活动。意义:①保障行政权力正确行使,防止滥用;②提高行政效率和效能;③维护公民、法人合法权益;④推进廉政建设,遏制腐败;⑤促进政府依法行政。29.新公共管理理论主要特征:①强调专业化管理,让管理者管理;②明确绩效标准与测量;③重视产出控制;④公共部门单元分散化;⑤引入竞争机制;⑥借鉴私营部门管理方法;⑦强调资源使用上的节制与节约。30.提高行政执行力途径:①优化行政组织结构,明确权责;②提升行政人员素质与能力;③建立健全科学合理的决策机制;④完善执行流程,加强过程监控;⑤强化激励与问责机制;⑥营造良好的组织执行文化;⑦善用信息技术提升执行效率。五、案例分析题31.(1)公众参与的必要性:①保障政策合法性(正当性),提升公众接受度;②汇集民智,提高政策科学性,减少决策盲点;③促进不同利益表达与整合,缓解社会矛盾;④是社会主义民主政治和法治政府建设的要求。(2)政策合法化过程:①程序合法化:通过召开听证会等法定程序,广泛征求意见。②内容合法化:根据合理意见修改草案(如增加豁免条款),使内容更公平、更易接受。③形式合法化:最终以规范的“政府规章”形式颁布,使其具备法律效力。32.(1)工作思路评价:①小王思路偏向被动、程式化执法,可能使检查流于形式,易被规避,执行力表面化。②小张思路更具主动性、策略性和问题导向,主张创新监管方式(突击检查、数据溯源),旨在发现和解决真实问题,体现了更强的执行韧性和效能追求。(2)启示:①行政监管执行需增强问题意识和针对性,不能简单“走过场”。②要创新监管方式和手段,运用科技赋能,提升监管的精准性和隐蔽性。③执法人员需具备专业判断力和责任感,勇于突破常规,以实效为目标。六、论述题33.建设人民满意的服务型政府路径:(1)转变政府职能,深化简政放权:持续推进“放管服”改革,厘清政府与市场、社会边界,将工作重心转向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义。(2)坚持依法行政,建设法治政府:健全行政法律法规体系,确保行政权力在法治轨道上运行。完善决策程序,推行法律顾问、公职律师制度,严格规范公正文明执法。(3)创新行政方式,提高服务效能:全面推行“互联网+政务服务”,实现数据共享、业务协同,让数据多跑路、群众少跑腿。推广一站式服务、首问负责制等,提升办事便利度。(4)强化公开透明,保障公众参与:全面推进政务公开,保障公民知情权、参与权、表达权、监督权。完善听证、民意调查等制度,使政策更贴民心、合民意。(5)健全监督体系,规范权力运行:加强党内监督、人大监督、民主监督、司法监督、审计监督、社会监督、舆论监督,形成监督合力。严格落实行政问责制。(6

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