天门市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

天门市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）天门市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类-综合管理）》模拟卷满分：150分考试时间：120分钟一、案例分析题（共3题，第1题30分，第2题25分，第3题25分，共80分）案例一（30分）：天门市某区文化服务中心是区文旅局下属事业单位。近期，中心计划对已运行十年的“百姓大舞台”公益惠民演出项目进行全面升级，打造为“文旅融合”背景下的区域性文化品牌。中心主任老李将此项工作交给了项目科科长小王。小王经过初步调研，提出了一个方案：增加商业赞助、引入网红表演、提高票价以保障升级后的运营成本。方案一提出，便在中心内部引发争议。部分老同志认为这背离了公益属性；年轻员工则认为不创新就没有吸引力。老李对此未置可否，只是让小王“再想想，多听听意见”。小王感到压力很大，项目推进陷入停滞。假设你是小王，请分析当前项目推进受阻的主要原因，并针对性地提出下一步推动工作的具体思路与措施。案例二（25分）：市环境监测站（公益一类事业单位）根据上级要求，需抽调包括你在内的三名业务骨干，组建一个临时工作小组，赴下属各县开展为期一个月的“重点排污企业突击检查与数据复核”专项行动。小组组长由监测站副站长张主任（副高职称）担任，另两名成员是老赵（高级工程师，工作经验丰富但计算机操作不熟练）和小陈（新入职研究生，技术能力强但缺乏现场经验）。张主任在动员会上只强调了任务重要性，便让大家分头准备。请分析该临时工作小组在即将开展的工作中可能面临的主要挑战，并为确保专项行动高效、顺利、安全完成，请你向张主任提出具体的工作建议。案例三（25分）：阅读以下材料，回答问题。材料：某市图书馆为更好地服务读者，决定调整开放时间，拟将每周一闭馆改为全天开放，同时将每天的闭馆时间从下午5点延长至晚上9点。馆办公室起草了一份《关于调整我馆开放时间的通知》，准备下发并在官网公布。通知正文主要内容如下：“为满足广大读者需求，经馆领导班子研究决定，自2026年7月1日起，本馆开放时间调整如下：每日上午9:00至晚上21:00，全年无休。特此通知。”问题：1.请指出该通知正文内容在形式或表述上存在的至少三处明显问题或不足。（9分）2.假设调整开放时间需要增加相应的工作人员排班和后勤保障预算，且涉及与上级主管部门（市文旅局）的沟通报备。请从事业单位管理流程角度，列出在正式下发此通知前，图书馆内部应完成的主要工作步骤。（16分）二、论述题（共1题，30分）请结合事业单位的公共性、服务性特征，论述在推进事业单位内部管理创新（如绩效考核、信息化建设、服务流程优化等）过程中，应如何平衡“提升管理效率”与“保障公益属性”之间的关系。要求：观点明确，论述清晰，逻辑严谨，字数不少于500字。三、应用文写作题（共1题，20分）天门市气象局拟于2026年5月12日“全国防灾减灾日”当天，在市中心广场举办一场面向市民的“气象防灾减灾”户外科普宣传活动。活动内容包括展板讲解、设备展示、资料发放、有奖问答等。预计活动时间为上午9:00-11:30。请以天门市气象局办公室的名义，拟写一份该活动的工作方案。要求：要素齐全，格式规范，条理清楚，具有可操作性。不必标注发文机关和成文日期，直接写正文。四、公文改错题（共1题，10分）下面是一份存在若干错误的公函，请指出其中存在的5处错误（格式、文字、逻辑等均可），并简述修改意见。关于商请派员参加业务培训班的函市农业科学研究所：我中心定于2026年6月10日至15日，举办一期“现代农业技术推广”业务培训班。培训内容丰富，师资力量雄厚。为了共同提高业务水平，特邀请贵单位必须派2名技术人员参加。培训地点在我中心报告厅。请务必按时报到。请予应允。市农业技术推广中心2026年5月20日五、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）。A.6个月B.1年C.3年D.5年2.下列选项中，不属于事业单位年度考核结果等次的是（）。A.优秀B.良好C.合格D.不合格3.下列文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关询问的是（）。A.请示B.报告C.函D.意见4.在事业单位的公共危机管理中，首要原则是（）。A.协同应对原则B.预防为主原则C.以人为本原则D.公开透明原则5.事业单位国有资产处置收入，按照政府非税收入管理的规定，应当（）。A.上缴国库B.单位留存，用于改善福利C.纳入单位预算，统一管理D.上缴上级主管部门6.下列会议组织环节中，属于会中工作的是（）。A.拟定会议议程B.安排会议住宿C.做好会议记录D.印发会议纪要7.“三重一大”决策制度中的“三重”不包括（）。A.重大决策B.重要人事任免C.重大项目安排D.重要信访处理8.下列行为中，最符合事业单位工作人员职业道德“服务群众”要求的是（）。A.按时完成本职工作B.钻研业务，提高技能C.积极听取群众意见，改进服务D.遵守单位各项规章制度9.信息报送的基本要求是（）。A.长篇大论，内容详尽B.快速准确，简明扼要C.只报喜，不报忧D.等待领导指示后再报10.在沟通中，当对方情绪激动时，最有效的处理方式是（）。A.据理力争，反驳对方B.暂时回避，不予理会C.认真倾听，表示理解，待其平静后再沟通D.立即向上级报告参考答案一、案例分析题案例一：主要原因：1.方案缺乏充分论证与共识：小王方案偏重经济效益，对公益属性考虑不足，且未经过充分民主讨论，导致内部意见分化。2.领导决策与指导不明确：主任老李态度模糊，未给予明确方向或支持，使小王无所适从。3.沟通协调不到位：小王未能有效听取、整合不同群体（老同志与年轻员工）的意见，未能将升级的必要性与公益性结合进行宣传解释。思路与措施：1.深入调研，完善方案：重新开展针对性调研，了解群众真实需求、借鉴外地成功经验，形成兼顾社会效益（公益普惠）与可持续运营（适度多元投入）的优化方案，明确公益为主、市场为辅的原则。2.加强沟通，寻求共识：主动与老同志沟通，说明升级是为了扩大公益服务效能，承诺核心公益场次不变；与年轻员工探讨创新形式的合理边界；将修订后的方案提交中心全体会议讨论，充分吸收意见。3.明确请示，争取支持：将内部讨论形成的较成熟方案及分歧焦点，系统梳理后向主任老李专题汇报，提出明确的决策建议（如明确公益演出场次比例、赞助使用规则等），请求领导班子研究决定，明确方向和授权。4.试点先行，稳步推进：建议选取部分场次或内容进行升级试点，评估效果后再全面铺开，降低风险与阻力。案例二：主要挑战：1.团队融合与角色定位：临时组建，成员间缺乏默契；组长动员简单，目标、分工不明确。2.能力结构与任务匹配：老赵现场经验丰富但数据录入处理可能慢；小陈技术强但现场应对能力不足；可能存在技术断层。3.现场作业风险：突击检查可能面临企业不配合、现场情况复杂、安全防护等问题。4.异地工作与协调：需与各县相关部门、企业沟通协调，存在不确定性。5.数据质量与报告压力：时间紧，任务重，确保数据准确、报告及时有压力。工作建议：1.明确目标与分工：建议张主任召开小组会，明确专项行动总目标、阶段任务、每人具体职责（如张主任负责总协调对外联络，老赵负责现场勘查与初步判断，小陈负责精密仪器操作与快速检测，我负责数据记录复核与报告起草），制定详细行程计划。2.开展行前培训与推演：组织简短培训，由老赵分享现场检查要点、沟通技巧与安全须知；由小陈讲解设备使用规范；进行案例推演，熟悉流程。3.建立沟通与决策机制：确定每日小结、紧急情况汇报流程；建立小组内部微信群，及时共享信息；明确一般问题小组讨论、重大问题由张主任决断。4.强化安全保障与后勤：统一配备安全防护装备；提前联系好各县对接人，确保行程顺利；购买意外保险。5.规范数据与报告管理：设计统一检查表格和数据录入模板；每日工作结束后集中核对数据；明确报告框架与分工，提前着手整理。案例三：1.问题：①未明确旧作息时间，缺乏对比。②“全年无休”表述绝对化，未考虑法定节假日等特殊闭馆情况。③缺乏具体生效日期或执行起始日。④未告知读者相关配套服务（如借还书截止时间）是否调整。⑤语气生硬，仅为单方面告知，缺乏服务用语。（答出任意三点即可）2.主要工作步骤：①可行性研究与方案起草：办公室会同阅览部、后勤部等部门，调研读者需求、评估人力、能耗、安保等成本与可行性，形成初步调整方案（含时间安排、人员排班、预算变化等）。②内部征求意见与论证：将方案下发各部门征求意见，必要时召开职工座谈会或职代会听取意见，修改完善。③领导班子集体决策：将修改后的方案及意见汇总情况提交馆领导班子会议集体研究决定。④向上级主管部门报备或请示：根据管理权限，将领导班子决议及调整方案以书面形式报市文旅局主管部门备案或审批。⑤完善配套准备：根据批复，制定详细的人员排班表、安保预案、发布公告（官网、公众号等）、更新引导标识等。⑥正式印发通知：馆办公室正式起草并印发《关于调整开放时间的通知》，明确新旧时间对比、生效日期、相关提示等，并向社会公布。二、论述题（评分要点：观点明确，能辩证论述效率与公益的关系；论述能结合事业单位特征；逻辑清晰，层次分明；字数达标。）参考要点：平衡“提升管理效率”与“保障公益属性”是事业单位内部管理创新的核心命题。两者并非对立，而是相辅相成。保障公益属性是根本宗旨，提升管理效率是实现宗旨的重要手段。首先，管理创新必须以保障和提升公益服务效能为出发点和落脚点。绩效考核不能简单等同于企业KPI，应突出服务对象满意度、公共服务覆盖度、社会效益等指标，避免唯经济指标论。信息化建设应着眼于打破信息壁垒、方便群众办事、优化服务流程，而非增加数字鸿沟或形式主义。服务流程优化旨在让群众少跑腿、好办事，不能为求“高效”而简化必要服务环节或推诿责任。其次，提升管理效率是为了更优、更快、更可持续地提供公益服务。通过科学的绩效考核，可以激发员工服务积极性，提升整体服务能力。通过信息化建设，能整合资源、精准服务、动态监管，提高服务响应速度和资源利用效率。通过流程优化，可以降低内部损耗，让更多资源直接投入到一线服务中。关键在于找到结合点：1.价值导向：所有创新举措都需进行公益价值评估。2.公众参与：在流程设计、效果评价中引入服务对象参与。3.差异化创新：根据不同单位、岗位的服务特性，设计针对性的管理工具。4.动态调整：建立反馈机制，根据公益服务效果调整管理方式。最终实现以高效管理赋能优质公益，以公益导向引领管理方向。三、应用文写作题（评分要点：要素齐全，结构完整，格式规范，内容具体可操作。）关于举办“5·12”气象防灾减灾户外科普宣传活动的工作方案为提升市民气象灾害防范意识和自救互救能力，我局拟于“全国防灾减灾日”开展主题科普活动，特制定本方案。一、活动主题气象防灾减灾，守护美好家园二、活动时间与地点时间：2026年5月12日（星期二）上午9:00-11:30地点：市中心广场（东南角区域）三、主办与承办单位主办：天门市气象局承办：局业务科、办公室、气象服务中心四、活动内容与形式1.科普展板区：设置系列展板，图文并茂介绍本地常见气象灾害（暴雨、雷电、大风等）预警信号、成因及防范措施。2.设备展示与讲解区：展示便携式自动气象站、人工影响天气作业设备模型等，安排专业人员现场讲解。3.资料发放与咨询区：免费发放《气象防灾减灾明白卡》、科普手册等宣传资料；设立咨询台，解答市民疑问。4.互动有奖问答区：围绕防灾减灾知识设置问题，参与者现场答题，答对者可获得定制科普小礼品（如环保袋、书签等）。五、组织分工与人员安排1.综合协调组（办公室）：负责场地联络、审批、总体协调；制作横幅、背景板。2.内容筹备组（业务科）：负责展板内容设计、宣传资料编写印制、问答题目与奖品准备；培训讲解人员。3.现场执行组（气象服务中心）：负责设备运输、布展、撤展；活动当天各区域人员值守、讲解、互动组织、秩序维护。4.宣传报道组（办公室）：负责活动现场拍照、撰写新闻稿，联系媒体进行报道。六、工作步骤1.5月6日前：完成方案制定、场地确认、物料制作清单。2.5月10日前：所有宣传物料、礼品准备到位；召开工作组协调会，明确分工。3.5月11日下午：完成现场布展。4.5月12日上午：活动正式举行，各小组按计划执行。5.活动结束后：清理场地，物资归位；进行活动总结与宣传报道。七、经费预算（略，实际答题可写“详见预算明细表”或列出主要开支项目）八、注意事项1.注意活动期间天气变化，做好应急准备。2.注意现场安全，防止人群拥挤，保管好设备物资。3.全体工作人员需统一着装，佩戴工作证，热情服务。四、公文改错题1.错误：“特邀请贵单位必须派2名技术人员参加”中“必须”一词语气强硬，不符合商请函平等协商的口吻。修改：将“必须”删除，改为“特邀请贵单位选派2名技术人员参加”或“拟请贵单位派2名技术人员参加”。2.错误：“请务必按时报到”语气命令化，且“报到”地点不明。修改：改为“请将参训人员名单于X月X日前反馈我中心，具体