城管办考核工作制度

PAGE城管办考核工作制度一、总则（一）目的为加强城管办工作管理，提高工作效率和质量，确保城市管理各项任务的有效落实，建立科学、公正、合理的考核评价机制，特制定本考核工作制度。（二）适用范围本制度适用于城管办全体工作人员，包括在编人员、合同制人员以及临时聘用人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，提高工作绩效，同时对存在的问题进行约束和改进。4.动态管理原则：根据工作实际和发展变化，及时调整考核内容和标准，使考核工作适应新形势、新要求。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线、方针、政策，热爱祖国，热爱人民，具有良好的政治素养和道德品质。2.职业道德：遵守国家法律法规和城管办各项规章制度，爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。3.社会公德：注重个人品德修养，遵守社会公德，举止文明，团结协作，尊重他人，具有良好的社会形象。（二）能1.业务能力：具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，熟悉城市管理相关法律法规、政策规定和业务流程，能够熟练处理各类城市管理问题。2.组织协调能力：能够有效地组织和协调本部门或团队的工作，合理安排人员和资源，确保工作任务顺利完成。3.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与上级领导、同事、下属以及其他相关部门和单位进行有效的沟通交流，及时传达信息，协调工作关系。4.创新能力：具有创新意识和创新精神，能够提出新思路、新方法，推动城市管理工作不断改进和发展。（三）勤1.出勤情况：严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，认真履行请假制度。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作责任心和敬业精神。3.工作作风：作风扎实，深入基层，密切联系群众，认真倾听群众意见和建议，及时解决群众反映的问题。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成上级下达的各项工作任务，工作成果显著，达到预期目标。2.工作质量：工作质量高，工作标准严格，工作差错率低，能够为城市管理工作提供有力支持。3.工作效率：工作效率高，能够合理安排工作时间，优化工作流程，及时处理各类城市管理问题，提高工作时效性。4.工作创新与贡献：在工作中积极创新，提出合理化建议并被采纳实施，为城市管理工作做出突出贡献，取得良好的经济效益和社会效益。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，廉洁奉公，不以权谋私，不接受礼品礼金和宴请。2.廉洁从政：认真履行党风廉政建设责任制，加强廉洁从政教育，强化廉洁风险防控，确保廉洁从政。考核标准根据不同岗位和工作任务的特点，制定具体的量化指标和评分细则，实行百分制考核。考核结果分为优秀（90分及以上）、称职（7089分）、基本称职（6069分）、不称职（60分以下）四个等次。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门工作人员的日常工作表现进行考核，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面，及时记录和反馈考核结果。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由城管办考核工作领导小组组织实施。定期考核采取个人述职、民主测评、领导评价、综合评定等方式进行，全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面情况。3.专项考核：根据城市管理工作的重点任务和阶段性工作要求，适时开展专项考核，对承担专项工作任务的部门和人员进行针对性考核。专项考核由城管办考核工作领导小组或相关职能部门组织实施。（二）考核周期1.日常考核：每天进行记录，每周进行小结，每月进行汇总分析。2.定期考核：每季度末进行考核，考核结果在下季度初公布。3.专项考核：根据专项工作任务的时间安排进行考核，考核结果及时反馈和通报。四、考核程序（一）个人总结被考核人员按照考核内容和标准，对本季度或专项工作任务期间的工作表现进行总结，填写《城管办工作人员考核登记表》，并提交个人述职报告。（二）部门初评各部门负责人根据日常考核记录和个人总结情况，对本部门工作人员进行初步评价，填写考核意见，并将考核结果报城管办考核工作领导小组办公室。（三）民主测评考核工作领导小组办公室组织召开民主测评会议，由被考核人员进行述职，参会人员对其进行民主测评。民主测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果采用无记名投票方式进行统计。（四）领导评价城管办领导班子成员根据被考核人员的工作表现和民主测评结果，对其进行领导评价，提出考核意见。（五）综合评定考核工作领导小组办公室对日常考核、民主测评、领导评价等情况进行综合汇总，按照考核标准进行量化评分，确定考核等次，并将考核结果报城管办考核工作领导小组审定。（六）结果反馈与公示考核结果经城管办考核工作领导小组审定后，及时反馈给被考核人员。考核结果在城管办内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，被考核人员可向考核工作领导小组办公室提出申诉，考核工作领导小组办公室应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果的运用（一）绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核等次发放相应的绩效奖金。优秀等次的工作人员，绩效奖金按照[X]%的比例上浮；称职等次的工作人员，绩效奖金按照标准发放；基本称职等次的工作人员，绩效奖金按照[X]%的比例下浮；不称职等次的工作人员，不发放绩效奖金，并视情况进行诫勉谈话、调整岗位或辞退处理。（二）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核优秀等次的人员，优先推荐参加上级部门的评先评优活动；连续多年考核优秀的人员，在职务晋升、职称评定等方面予以优先考虑。（三）职务晋升与岗位调整将考核结果与职务晋升、岗位调整相结合。对考核优秀、工作能力强、业绩突出的工作人员，在职务晋升、岗位调整时予以优先考虑；对考核不称职或连续两年考核基本称职的工作人员，根据情况进行降职、免职或调整岗位处理。（四）培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的问题和不足，制定个性化的培训计划，有针对性地进行培训和培养，提高工作人员的综合素质和工作能力；对考核优秀的工作人员，提供更多的学习交流机会和职业发展空间，鼓励其发挥更大的作用。六、申诉与处理（一）申诉受理被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向城管办考核工作领导小组办公室提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理考核工作领导