卫健局宣传工作制度

PAGE卫健局宣传工作制度一、总则（一）目的为加强卫健局宣传工作，规范宣传行为，提升卫生健康系统形象，传播卫生健康知识，引导社会舆论，营造良好的卫生健康工作氛围，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卫健局机关各科室、下属各医疗卫生单位及其工作人员在开展卫生健康宣传工作时的活动。（三）基本原则1.合法性原则：宣传工作必须严格遵守国家法律法规，确保宣传内容合法合规，不得传播违法、违规、有害信息。2.真实性原则：宣传信息应真实、准确、客观，不得夸大或虚假宣传，严禁传播未经证实的消息。3.导向性原则：坚持正确的舆论导向，弘扬正能量，积极宣传卫生健康工作的成就、经验和先进典型，引导公众树立正确的健康观念。4.及时性原则：及时发布卫生健康政策、工作动态、突发事件等信息，保障公众知情权，回应社会关切。5.创新性原则：不断探索创新宣传方式和手段，提高宣传效果，增强宣传工作的吸引力和感染力。二、宣传内容管理（一）政策法规宣传1.及时、准确宣传国家和地方出台的卫生健康政策法规，如医疗卫生体制改革政策、基本公共卫生服务政策、医疗保障政策等。2.制作通俗易懂的政策解读材料，通过多种渠道向社会公众广泛宣传，确保政策知晓率。（二）健康知识普及1.开展常见疾病防治、健康生活方式、妇幼保健、老年健康、职业健康等方面的知识宣传。2.制作各类健康科普资料，如宣传手册、海报、视频等，通过社区、学校、企业、媒体等平台进行传播。（三）工作动态发布1.定期发布卫健局及下属医疗卫生单位的工作进展、重点项目推进情况、取得的成效等信息。2.及时报道卫生健康领域的重要会议、活动、培训等动态。（四）先进典型推广1.挖掘和宣传卫生健康系统内的先进人物、先进事迹，如优秀医护人员、抗疫英雄等。2.通过表彰大会、事迹报告会、媒体宣传等形式，弘扬先进精神，激励广大干部职工。（五）突发事件信息发布1.按照突发事件信息发布相关规定，及时、准确、客观地发布突发事件的相关信息，包括事件概况、应对措施、防控知识等。2.做好舆情监测和引导，回应社会关切，避免不实信息传播造成不良影响。（六）宣传内容审核1.建立宣传内容审核机制，所有宣传稿件、资料、视频等在发布前必须经过严格审核。2.审核内容包括合法性、真实性、准确性、导向性等，确保宣传内容符合要求。3.审核流程：宣传稿件由撰写人所在科室负责人初审，分管领导复审，主要领导终审；宣传资料、视频等由相关业务科室审核后报分管领导和主要领导审定。三、宣传渠道与平台管理（一）自有渠道1.卫健局官方网站及时更新网站内容，设置政策法规、工作动态、健康科普、政务公开等栏目，方便公众查询信息。加强网站维护，确保信息安全，提高网站访问速度和稳定性。2.微信公众号定期发布卫生健康相关文章、资讯、视频等内容，保持公众号的活跃度。优化公众号界面设计，提高用户体验，积极开展互动活动，吸引粉丝关注。3.微博账号：及时发布卫生健康热点话题、工作动态等信息，与网民进行互动交流，引导舆论。（二）合作媒体1.加强与本地主流媒体的合作，建立良好的沟通机制，及时向媒体提供新闻线索和宣传素材。2.通过媒体报道、专题节目、公益广告等形式，扩大卫生健康宣传覆盖面和影响力。3.对媒体报道进行跟踪评估，及时反馈宣传效果，调整合作策略。（三）线下宣传阵地1.利用医疗卫生单位的宣传栏、电子显示屏、健康教育室等场所，开展卫生健康知识宣传。2.在社区、学校、企业、广场等公共场所设置宣传展板、发放宣传资料，举办健康讲座、义诊活动等。3.加强对线下宣传阵地的管理，定期更新宣传内容，确保宣传效果。（四）宣传平台使用规范1.明确各宣传渠道和平台的管理责任，确保专人负责运营维护。2.严格遵守各平台的使用规则和管理要求，不得违规发布信息或进行不当操作。3.加强宣传平台的安全防护，防止信息泄露、被恶意攻击等情况发生。四、宣传活动管理（一）活动策划1.根据卫生健康工作重点和社会需求，制定年度宣传活动计划，明确活动主题、内容、形式、时间、地点、参与人员等。2．活动策划要注重针对性和实效性，充分考虑目标受众的特点和需求，确保活动能够达到预期效果。（二）活动组织实施1.按照活动策划方案，精心组织实施宣传活动，明确各环节的责任人和时间节点。2.做好活动现场的布置、设备调试、人员安排等准备工作，确保活动顺利进行。3.在活动过程中，要注重安全管理，保障参与人员和公众的人身安全。（三）活动效果评估1.建立宣传活动效果评估机制，通过问卷调查、现场访谈、数据分析等方式，对活动的知晓率、参与度、满意度等进行评估。2.根据评估结果，总结经验教训，为今后的宣传活动改进提供参考。（四）活动经费管理1.宣传活动经费纳入卫健局财务预算管理，严格按照财务制度进行审批和报销。2.合理安排经费使用，确保经费使用效益最大化，杜绝浪费和违规支出。五、舆情监测与应对（一）舆情监测1.建立舆情监测机制，安排专人负责监测卫生健康领域的舆情信息，包括网络媒体、社交媒体、传统媒体等渠道。2.运用舆情监测工具，实时收集、整理、分析舆情动态，及时发现潜在的舆情风险点。（二）舆情预警1.根据舆情监测结果，对可能引发重大舆情的信息进行预警，及时报告相关领导。2.制定舆情预警分级标准，明确不同级别预警的应对措施和责任分工。（三）舆情应对1.对于一般性舆情，及时进行回应和引导，通过官方渠道发布准确信息，澄清事实，消除误解。2.对于重大舆情，成立专门的舆情应对工作小组，制定应对方案，采取多种措施进行处置，如召开新闻发布会、发布权威信息、加强与媒体沟通协调等。3.在舆情应对过程中，要注重把握舆论导向，避免矛盾激化，维护卫生健康系统形象。（四）舆情总结评估1.舆情事件处置结束后，及时对舆情应对工作进行总结评估，分析舆情产生的原因、发展过程、应对措施及效果等。2.针对存在的问题，提出改进措施和建议，完善舆情监测与应对工作机制。六、队伍建设与培训（一）队伍建设1.加强卫健局宣传工作队伍建设，选拔政治素质高、业务能力强、具有一定文字和沟通能力的人员充实宣传队伍。2.明确宣传工作人员的岗位职责，建立健全工作考核机制，激励宣传人员积极工作。（二）培训计划1.制定年度宣传工作培训计划，定期组织宣传人员参加业务培训，提高宣传工作水平。2.培训内容包括新闻写作、摄影摄像、新媒体运营、舆情应对等方面的知识和技能