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文档简介

PAGE医院保安员工作制度一、总则1.目的为加强医院安全保卫工作,维护医院正常秩序,保障医患人员的生命财产安全,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于医院全体保安员。3.基本原则医院保安员工作应遵循“预防为主、确保安全、严格执法、热情服务”的原则,积极维护医院治安秩序,为医院各项工作的顺利开展提供安全保障。二、岗位职责1.门岗职责负责医院出入口的人员、车辆出入管理,严格执行人员、车辆出入登记制度。对进入医院的人员,仔细询问来访事由,核实身份信息并进行登记;对进入医院的车辆,检查是否有医院内部通行证,引导其按规定停放。严禁无关人员、车辆进入医院。对携带危险物品、易燃易爆物品进入医院的人员,要及时制止并报告上级领导。维护出入口的秩序,确保人员、车辆通行顺畅,防止出现拥堵现象。2.巡逻职责按照规定的巡逻路线和时间间隔,对医院各区域进行定时巡逻。巡逻过程中要保持警惕,注意观察周围环境,发现异常情况及时报告并采取相应措施。检查医院重点部位,如病房、药房、财务室、设备机房等的门窗、门锁是否完好,消防设施、监控设备是否正常运行。及时发现并处理医院内各类突发事件,如打架斗殴、盗窃、火灾等。在突发事件发生时,要迅速到达现场,保护现场,协助相关部门进行处置。3.监控室职责负责监控设备的日常操作和维护,确保监控系统正常运行。密切关注监控画面,发现异常情况及时通知巡逻保安员前往查看。对监控资料进行妥善保管,按照规定的期限进行存储,以备查阅。严禁无关人员擅自查看监控资料。协助公安机关等相关部门调取监控资料,配合案件调查工作。4.应急处置职责制定完善的应急预案,定期组织保安员进行应急演练,提高应急处置能力。在突发事件发生时,迅速响应,按照应急预案的要求进行处置。及时疏散现场人员,保护现场,防止事态扩大。配合医院相关部门和公安机关做好现场勘查、调查取证等工作,提供相关线索和信息。三、工作纪律1.考勤纪律保安员应严格遵守医院的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假应提前按照规定程序办理请假手续,经批准后方可离岗。2.着装纪律工作期间必须统一着装,保持服装整洁得体。制服应按规定佩戴帽徽、肩章、臂章等标志。不得擅自改制、变卖、出租、出借保安制服。3.行为规范遵守国家法律法规和医院的各项规章制度,文明执勤,礼貌待人。不得刁难、侮辱、殴打他人。严禁在工作时间内饮酒、赌博、玩游戏等与工作无关的行为。不得泄露医院内部机密信息,不得利用工作之便谋取私利。4.武器装备管理纪律妥善保管和正确使用配备的武器装备,不得擅自转借、赠送他人。定期对武器装备进行检查、维护和保养确保其性能良好。在使用武器装备时,必须严格按照规定的程序和要求进行操作,不得违规使用四、培训与考核1.培训计划制定年度培训计划,定期组织保安员参加业务培训。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、法律法规以及医院相关规章制度等。邀请专业人员进行授课,如公安机关的业务骨干、消防部门的专家等,提高保安员的业务水平和综合素质。2.培训方式采用集中培训、现场演示、案例分析等多种方式进行培训,确保培训效果。鼓励保安员自主学习,通过阅读相关书籍、观看教学视频等方式不断提升自身能力。3.考核制度建立健全考核制度,定期对保安员的工作表现进行考核。考核内容包括工作业绩、业务能力、纪律作风等方面。根据考核结果,对表现优秀的保安员进行表彰和奖励,对不称职的保安员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。五、交接班制度1.交接时间严格按照规定的时间进行交接班,不得擅自提前或推迟。交接班时间应明确、固定,并确保有足够的时间进行交接工作。2.交接内容交接人员应详细填写交接班记录,包括人员出入情况、车辆进出情况、巡逻情况、设备运行情况、突发事件处理情况等。交接巡逻装备、通讯器材等物品,确保数量准确、性能良好。交接钥匙、门禁卡等重要物品,做好登记手续。3.交接程序交班人员应在规定时间到达交接地点,整理好个人装备和工作记录,向接班人员详细介绍本班工作情况。接班人员应认真听取交班人员的介绍,仔细检查交接物品和工作记录,并对重点部位进行现场查看。双方确认无误后,在交接班记录上签字确认。如发现问题,应及时查明原因并进行处理。六、奖惩制度1.奖励制度对在安全保卫工作中表现突出的保安员,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。有下列表现之一的,给予奖励:及时发现并妥善处理重大安全隐患,避免医院遭受重大损失的。在突发事件中表现英勇果断,有效保护医院人员和财产安全的。工作认真负责,多次出色完成任务受到医院领导和患者好评的。提出合理化建议并被采纳,对改进医院安全保卫工作有显著成效的。2.惩罚制度对违反工作制度或工作纪律的保安员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。有下列行为之一的,给予处罚:迟到、早退、旷工累计达到规定次数的。违反着装纪律、行为规范的。工作失职,导致医院发生安全事故或造成不良影响的。在工作中弄虚作假、隐瞒事实真相的。违反武器装备管理纪律的。

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