乡镇综治站工作制度

PAGE乡镇综治站工作制度一、总则（一）目的为加强乡镇社会治安综合治理，维护社会稳定，保障人民群众安居乐业，促进经济社会持续健康发展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇综治站全体工作人员及参与社会治安综合治理工作的相关单位和人员。（三）工作原则1.预防为主：坚持源头治理，强化矛盾纠纷排查化解，从源头上预防和减少各类治安问题和矛盾纠纷的发生。2.综合治理：运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种手段，整合社会资源，形成工作合力，共同解决社会治安问题。3.专群结合：充分发挥综治站专业队伍的作用，依靠群众，发动群众，广泛参与社会治安综合治理工作。4.依法治理：严格依法办事，运用法治思维和法治方式解决问题，确保社会治安综合治理工作在法治轨道上运行。二、工作职责（一）综治站职责1.贯彻执行党和国家有关社会治安综合治理的方针、政策和法律法规，落实上级综治委的工作部署。2.研究制定本乡镇社会治安综合治理工作计划、方案，并组织实施。3.组织开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握社情民意，协调解决各类矛盾纠纷。4.组织开展治安防控体系建设，加强对社会治安重点地区和突出治安问题的排查整治。5.组织开展法制宣传教育活动，提高群众的法律意识和防范能力。6.组织开展平安创建活动，推动社会治安综合治理各项措施的落实。7.指导、协调辖区内各单位、村（社区）的社会治安综合治理工作。8.负责社会治安综合治理工作的信息收集、整理、分析和上报。9.完成上级综治委交办的其他工作任务。（二）工作人员职责1.综治站站长职责负责综治站的全面工作，组织实施社会治安综合治理工作计划、方案。组织召开综治工作会议，研究解决工作中存在的问题。协调辖区内各单位、村（社区）的社会治安综合治理工作。组织开展矛盾纠纷排查化解、治安防控体系建设、平安创建等工作。负责综治站工作人员的管理和考核。完成上级交办的其他工作任务。2.综治专干职责协助站长开展社会治安综合治理工作。负责矛盾纠纷排查化解工作的具体组织实施，及时掌握社情民意，协调解决各类矛盾纠纷。负责治安防控体系建设的具体工作，组织开展巡逻防控、重点部位守护等工作。负责法制宣传教育活动的组织实施，提高群众的法律意识和防范能力。负责平安创建活动的具体工作，推动社会治安综合治理各项措施的落实。负责社会治安综合治理工作的信息收集、整理、分析和上报。完成站长交办的其他工作任务。3.网格员职责负责本网格内的社会治安综合治理工作。开展矛盾纠纷排查化解工作，及时发现并上报各类矛盾纠纷。协助开展治安防控工作，加强对网格内重点部位、重点人员的巡查。开展法制宣传教育活动，提高网格内群众的法律意识和防范能力。参与平安创建活动，推动网格内社会治安综合治理各项措施的落实。收集、反馈网格内群众的意见和建议，及时解决群众关心的热点难点问题。完成综治站交办的其他工作任务。三、工作流程（一）矛盾纠纷排查化解流程1.排查网格员定期对本网格内的矛盾纠纷进行排查，重点排查涉及邻里关系、婚姻家庭、土地纠纷、劳动争议等方面的矛盾纠纷。综治专干每月组织一次矛盾纠纷集中排查，对排查出的矛盾纠纷进行梳理分类，建立台账。2.化解对排查出的一般性矛盾纠纷，由网格员及时进行调解，当场或在规定时间内予以化解。对较为复杂的矛盾纠纷，由综治专干组织相关单位和人员进行联合调解，制定调解方案，明确调解责任，限期化解。对重大矛盾纠纷，由综治站站长组织召开专题会议，研究制定解决方案，协调相关部门共同参与化解。3.跟踪回访矛盾纠纷化解后，网格员要及时进行跟踪回访，了解当事人对调解结果的满意度，确保矛盾纠纷不反弹。综治专干对重点矛盾纠纷的跟踪回访情况进行定期检查，对回访中发现的问题及时进行处理。（二）治安防控工作流程1.巡逻防控制定巡逻防控工作计划，明确巡逻区域、巡逻时间、巡逻人员等。组织专职巡逻队、义务巡逻队等开展巡逻防控工作，重点加强对学校、医院、商场、车站等人员密集场所和治安复杂区域的巡逻。利用视频监控系统等科技手段，加强对重点部位的实时监控，及时发现和处置各类治安问题。2.重点部位守护对辖区内的党政机关、金融机构、重要基础设施等重点部位，制定守护方案，明确守护责任。组织专人负责重点部位的守护工作，加强对进出人员、车辆的登记检查，确保重点部位安全。3.治安隐患排查整治定期组织开展治安隐患排查整治工作，重点排查整治出租房屋、网吧、娱乐场所、废旧物品收购站点等治安复杂场所。对排查出的治安隐患，下达整改通知书，明确整改责任和整改期限，督促相关单位和人员及时整改。对整改不力的单位和人员，依法予以处罚，确保治安隐患得到彻底整治。（三）法制宣传教育工作流程1.制定计划根据上级要求和本乡镇实际，制定年度法制宣传教育工作计划，明确宣传教育的内容、形式、对象和时间安排。2.组织实施采取举办法律讲座、发放宣传资料、开展法律咨询、组织法律知识竞赛等形式，广泛开展法制宣传教育活动。针对不同群体，开展有针对性的法制宣传教育，如对青少年开展预防青少年违法犯罪宣传教育，对老年人开展维护老年人合法权益宣传教育等。3.效果评估定期对法制宣传教育工作的效果进行评估，通过问卷调查、知识测试、群众反馈等方式，了解群众对法律知识的掌握程度和对法制宣传教育工作的满意度。根据评估结果，及时调整和改进法制宣传教育工作的内容和形式，提高法制宣传教育工作的针对性和实效性。四、工作纪律（一）遵守工作时间全体工作人员要严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到早退。因特殊情况需要请假的，要按照规定履行请假手续。（二）严格工作程序工作人员要严格按照工作流程和工作制度开展工作，不得擅自简化工作程序，不得违规操作。（三）保守工作秘密工作人员要严格遵守保密制度，不得泄露工作中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私。（四）廉洁自律工作人员要严格遵守廉洁自律的各项规定，不得利用职务之便谋取私利，不得接受当事人的礼品、礼金和宴请。五、考核奖惩（一）考核内容1.工作任务完成情况：主要考核工作人员对矛盾纠纷排查化解、治安防控、法制宣传教育等工作任务的完成情况。2.工作质量：主要考核工作人员在工作中是否严格按照工作流程和工作制度开展工作，工作效果是否明显。3.工作纪律：主要考核工作人员遵守工作纪律的情况，是否存在迟到早退、擅自离岗、违规操作等问题。（二）考核方式1.日常考核：由综治站站长负责对工作人员的日常工作表现进行考核，及时记录工作人员的工作情况。2.定期考核：每季度对工作人员进行一次定期考核，考核结果作为年度考核的重要依据。3.年度考核：每年对工作人员进行一次年度考核，考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。（三）奖惩措施1.奖励：对在社会治安综合治理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括