兰州市2026国家开放大学行政管理类-期末考试提分复习题(含答案)

兰州市2026国家开放大学行政管理类期末考试提分复习题（含答案）满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1.行政管理学的创始人是（）。A.威尔逊B.泰罗C.法约尔D.韦伯2.公共行政组织的核心要素是（）。A.经费B.权责结构C.物资设备D.组织目标3.根据《公务员法》，我国公务员的任用坚持的原则是（）。A.任人唯贤，德才兼备B.公平竞争，择优录取C.党管干部D.功绩制4.行政决策过程中，对决策方案进行正式选择和决断的阶段是（）。A.确定目标B.拟定方案C.方案评估D.方案抉择5.行政执行活动最基本的功能是（）。A.协调功能B.控制功能C.计划功能D.实施功能6.行政监督体系中，属于外部监督的是（）。A.上级行政机关的监督B.审计监督C.司法监督D.监察监督7.公共政策问题得以认定的首要环节是（）。A.问题描述B.问题察觉C.问题界定D.问题陈述8.目标管理（MBO）的核心是（）。A.由管理者制定目标B.员工自我控制C.严格的过程监督D.重视结果评估9.在现代行政管理中，强调政府与企业、社会组织的合作治理，这体现了（）理念。A.新公共管理B.公共治理C.传统行政管理D.官僚制10.“政府该管什么，不该管什么”指的是政府的（）。A.组织结构B.职能范围C.运行机制D.人员规模11.行政立法行为属于（）。A.具体行政行为B.抽象行政行为C.内部行政行为D.行政司法行为12.行政领导者的首要职责是（）。A.科学决策B.知人善任C.组织协调D.思想政治工作13.电子政务的核心价值之一是（）。A.技术先进B.提高行政效率C.设备昂贵D.部门隔离14.绩效评估中，“3E”标准指的是经济、（）和效果。A.公平B.效率C.效能D.卓越15.我国行政组织体系中，国务院所属各部、委、行、署之间的协作关系属于（）。A.领导与被领导关系B.指导关系C.平行关系D.业务关系二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.行政环境的基本构成包括（）。A.自然地理环境B.政治环境C.经济环境D.文化环境E.国际环境2.下列属于政府基本职能的有（）。A.政治职能B.经济职能C.文化职能D.社会职能E.生态职能3.行政组织编制管理的内容主要包括（）。A.职能管理B.机构管理C.人事管理D.经费管理E.人员编制管理4.行政领导者的素质构成包括（）。A.政治素质B.知识素质C.能力素质D.心理素质E.身体素质5.行政沟通的主要障碍有（）。A.心理与语言障碍B.职位与专业障碍C.组织结构障碍D.信息过量障碍E.沟通渠道障碍6.行政控制的主要类型有（）。A.前馈控制B.现场控制C.直接控制D.反馈控制E.间接控制7.公共财政的基本职能有（）。A.资源配置职能B.收入分配职能C.经济稳定与发展职能D.市场监管职能E.社会管理职能8.依法行政的基本要求包括（）。A.合法行政B.合理行政C.程序正当D.高效便民E.诚实守信和权责统一9.公务员培训的种类包括（）。A.初任培训B.任职培训C.专门业务培训D.在职培训E.后备领导培训10.危机管理过程通常包括的阶段有（）。A.预警与预防B.应急处置C.评估学习D.恢复重建E.信息发布三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.行政管理与企业管理在根本目的上是相同的。（）2.官僚制组织理论是由马克斯·韦伯系统提出的。（）3.职位分类是以“人”为中心的人事分类制度。（）4.行政决策一旦做出，就必须严格执行，不可调整。（）5.行政复议是行政机关内部的监督和纠错机制。（）6.行政效率只体现在完成工作的数量和速度上。（）7.政府信息公开是建设透明政府、法治政府的重要举措。（）8.公共政策执行“上有政策，下有对策”现象属于政策附加。（）9.行政责任既包括法律责任，也包括政治责任和道德责任。（）10.新公共管理运动倡导将市场机制和企业家精神引入公共部门。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述行政权力的主要特征。2.简述我国行政组织设置的基本原则。3.简述行政决策科学化、民主化的基本要求。4.简述行政监督的重要作用。五、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.试论述在推进国家治理体系和治理能力现代化背景下，如何转变政府职能、优化政府组织结构。2.结合实际，论述加强行政伦理建设对于预防和治理腐败的重要意义及主要途径。六、案例分析题（共1题，15分）【案例材料】近年来，L市为优化营商环境，推出了一系列“放管服”改革措施。市行政审批局将分散在多个部门的数百项行政许可事项集中到“市民中心”办理，推行“一窗受理、集成服务”。同时，大力推行“互联网+政务服务”，建设线上办事平台，让数据多跑路、群众少跑腿。然而，在改革推进过程中也遇到了一些问题：部分办事人员对新的综合业务流程不熟悉，导致效率初期不升反降；一些需要现场核验或部门间深度协同的事项，线上办理仍存在梗阻；部分老年群众对线上操作不习惯，感觉不如以前窗口面对面办事方便；还有个别部门存在“明放暗不放”、对下放事项指导监督不到位的情况。问题：1.请运用行政管理学相关知识，分析L市“放管服”改革措施体现了哪些行政管理理念的革新？（6分）2.针对改革中遇到的这些问题，请你为L市进一步深化“放管服”改革提出具体的、可操作的对策建议。（9分）参考答案一、单项选择题1.A2.D3.A4.D5.D6.C7.B8.B9.B10.B11.B12.A13.B14.B15.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABE4.ABCDE5.ABCDE6.ABD7.ABC8.ABCDE9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.√四、简答题1.答：公共性、强制性、执行性、扩张性、一元性（或答：合法性、强制性、普遍性、层次性）。2.答：职能优先原则；完整统一原则；管理幅度与管理层次相适应原则；权责一致原则；精简与效能原则；法治原则；动态适应原则。3.答：科学化要求：树立科学的决策思想；健全科学的决策程序；运用科学的决策技术与方法。民主化要求：决策观念的民主化；决策过程的民主化（广泛参与）；决策内容的民主化（体现民意）。4.答：预防作用（防患于未然）；矫正作用（纠正偏差）；反馈作用（为改进工作提供信息）；保障作用（保障依法行政和公民权益）；教育作用（促进廉政勤政）。五、论述题1.答：转变政府职能：①从“全能政府”转向“有限政府”，厘清政府与市场、社会的边界，强化经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护职能。②深化“放管服”改革，减少微观干预，加强事中事后监管，优化公共服务供给。优化政府组织结构：①推进机构改革，优化职能配置，解决职责交叉、政出多门问题。②优化管理层次和幅度，推进扁平化管理。③理顺中央与地方、部门之间、行政层级之间的关系。④推进机构编制法定化。⑤利用信息技术推动组织结构网络化、协同化。2.答：重要意义：①是筑牢公职人员拒腐防变思想道德防线的内在要求。②是规范行政权力运行、确保权为民所用的基础工程。③是提升政府公信力、树立良好政风的关键。④是从源头上预防腐败的治本之策。主要途径：①加强行政伦理教育，树立正确的权力观、地位观、利益观。②建立健全行政伦理规范体系（如行为准则）。③完善伦理监督与考核机制，将伦理表现纳入考核。④推行政务公开，加强社会监督。⑤营造崇尚廉洁的行政文化氛围。⑥加大对违反行政伦理行为的惩戒力度。六、案例分析题1.答：体现了以下行政管理理念革新：①服务型政府理念：以企业和群众需求为导向，提供便捷高效服务（“一窗受理”、“互联网+政务服务”）。②整体政府理念：通过机构、流程整合，克服部门分割，提供无缝服务（集中办理、集成服务）。③效能政府理念：通过简化流程、运用信息技术，提高行政效率，降低社会成本（让数据多跑路、群众少跑腿）。④法治政府与透明政府理念：“放管服”改革本身是依法推进职能转变，集中办理和线上服务也增加了透明度。2.答：对策建议：①加强人员培训与激励：对窗口及后台人员进行系统、持续的业务培训和考核，提升其综合业务能力和服务意识。②优化流程与强化协同：对线上梗阻事项进行专项梳理，通过制度和技术手段强制推动部门间