3-3 请示基础与汇报

请示与汇报学习任务一项目三任务导入某林业学校的学生林静担任了校学生会体育部部长。在学院春季运动会即将举办之际，校领导要求学生会组织100人的体操方队在运动会开幕式上进行表演。林静在接到这项任务后，需要组织人员、邀请教练、购买表演服装等。如果你是林静，如何向有关部门请示与汇报？如何筹办好该项活动？活动结束后，怎样向学校报告活动情况？请示与汇报的性质1．互通性与双向性请示和汇报都是组织内部信息交流的重要机制，它们体现了信息交流的双向性。请示：下级先向上级传达需求、问题和建议，这一过程是信息自下而上的流动；然后上级对下级的请示作出批示，这一过程则是信息自上而下的反馈。汇报：上级为了了解和掌握下级的工作进展、成果和问题，向下级下达汇报的指令，这一过程是信息自上而下的流动；下级根据上级的指令进行汇报，这一过程则是信息自下而上的反馈。这种双向的信息交流有助于确保组织内部信息的畅通和共享，从而为决策的制定和执行提供有力支持。请示与汇报的性质2．目的性与针对性请示与汇报都具有明确的目的性和针对性。请示：解决具体工作中遇到的问题、寻求上级的指导和支持，以及确保工作顺利进行。汇报：向上级展示工作成果、反映工作中遇到的问题和困难，以便上级对工作进行评估和指导。无论是请示还是汇报，都需要围绕特定的主题和目标展开，确保信息的准确性和针对性。请示与汇报的性质3．决策性与执行性请示与汇报共同构成了决策与执行的桥梁。请示：下级可以向上级反映实际情况和需求，为上级提供决策依据。汇报：上级可以了解下级的工作进展和成果，为后续的决策和执行提供支持。请示与汇报的相互作用，有助于实现决策与执行的紧密衔接和高效协同，推动组织的持续发展和进步。1．科学决策请示与汇报都是组织内部信息流通的重要环节，它们为上级提供了丰富的、直接来自基层的实时信息。这些信息对于上级制定和调整决策至关重要。请示：上级可以了解下级在工作中遇到的具体问题、挑战及他们的建议，从而能够基于实际情况制定出更为科学、合理的决策。汇报：上级能够全面了解下级的工作进展、成果及存在的问题，为后续的决策提供有力的数据支持和经验参考。请示与汇报的作用2．规范执行请示与汇报不仅促进了决策的科学化，还确保了执行的规范化。请示：下级需要向上级明确表达自己的需求、计划和预期结果，这有助于上级对下级的工作进行指导和监督，确保下级按照既定的目标和要求开展工作。汇报：下级对自己的工作成果进行客观、真实的呈现，这有助于上级对下级的工作进行评估和反馈，从而确保执行的规范性和一致性。请示与汇报的作用3．沟通协作请示与汇报加强了组织内部的沟通协作。请示：下级可以向上级表达自己的意见和看法，与上级进行深入的交流和讨论，这有助于增强上下级之间的理解和信任。汇报：为上下级提供了共同的话题和平台，使得双方可以就工作进展、成果及问题进行深入的交流和探讨，从而加强组织的凝聚力。请示与汇报的作用4．解决问题请示与汇报有助于及时发现和解决问题。请示：下级可以将自己遇到的问题和困难向上级反映，寻求上级的支持和帮助。而上级则可以通过批示和指导来解决问题或提出解决方案。汇报：上级可以通过汇报及时发现下级在工作中存在的问题和不足，并及时给予指导和支持，从而避免问题的扩大和恶化。这种及时的问题解决机制有助于保持组织的稳定和高效运转。请示与汇报的作用请示与汇报的要点（一）目标明确无论是请示还是汇报，都需要有一个明确的目的。请示：请求上级的指导、意见或批准，以便更好地推进工作。汇报：向上级展示工作的进展、成果及遇到的问题，以便得到上级的支持和帮助。（二）结构清晰无论是请示还是汇报，都需要有一个清晰的结构，包括引言、正文和结语。引言部分简要说明背景、目的或依据；正文部分详细阐述具体内容；结语部分总结并表达期望或请求。（三）严谨准确请示与汇报都需要用准确的事实和数据来支撑内容和观点。这些事实和数据应该真实可靠，能够客观地反映工作的实际情况和成果。请示与汇报的要点（四）简洁明了请示与汇报的语言应该简洁明了，避免使用过于复杂或晦涩的词汇和句子。要用通俗易懂的语言表达清楚工作的内容、进展和成果，以及遇到的问题和解决方案。（五）重点突出在请示与汇报中，需要突出重点。请示：要突出工作中的关键问题，以得到上级对关键问题的解决方法。汇报：让上级更好地了解工作的重点和难点，从而给予更有针对性的指导和支持。请示与汇报的要点（六）尊重上级无论是请示还是汇报，都需要保持对上级的尊重。请示：要诚恳地请求上级的指导和意见。汇报：要客观地展示工作成果，并感谢上级的支持和帮助。（七）及时主动请示与汇报都需要具备及时性和主动性。请示：在工作中遇到问题时，应及时向上级请示，以便及时得到指导和帮助。汇报：主动向上级汇报工作进展和成果，以便让上级了解工作的实际情况和进展。请示与汇报的功能（一）反映情况无论是请示还是汇报，都是下级向上级反映工作情况和问题的重要方式。请示：主要用于下级机关请求上级机关对某项工作、某个问题作出指示，对某项政策如何实施给予指导，或对某个事项给予审核和批准。汇报：侧重于向上级报告工作的进展情况、遇到的问题及解决方案等。（二）提出建议请示与汇报都包含了对工作问题的分析和建议。请示：下级机关会提出自己对问题的理解和看法，并请求上级机关给予指导或批准。汇报：下级机关会总结工作经验，提出改进工作的建议或方案，以供上级机关参考。请示与汇报的功能（三）沟通协作请示与汇报是上下级之间沟通协作的重要手段，这种沟通协作有助于形成上下一心、协同推进的工作局面。请示：下级机关可以了解上级机关的意图和要求，从而更好地开展工作。汇报：下级机关可以向上级机关展示自己的工作成果和进展，同时获得上级机关的指导和支持。（四）推动工作请示与汇报在推动工作进展方面发挥着重要作用。请示：下级机关可以获得上级机关的指导和支持，以解决工作中的问题和困难，从而推动工作的顺利开展。汇报：下级机关可以向上级机关展示自己的工作成果和进展，增强上级机关对工作的信心和支持，进一步推动工作的深入开展。请示与汇报的说和写（一）请示与汇报时的沟通技巧请示时的沟通技巧请示是工作中常见的一种沟通方式，通常涉及向领导或上级寻求指导、批准或帮助。在请示时，应该注重以下几方面的沟通技巧。（1）明确目的：在请示前，明确自己的请示目的是什么，确保自己对问题有清晰的认识。（2）准备充分：在请示之前，做好充分的准备，包括收集相关信息、数据和可能的解决方案。（3）选择时机：选择一个合适的时机进行请示，避免在领导忙碌或情绪不佳的时候打扰领导。（4）礼貌尊重：在请示时，保持尊重和礼貌的态度，即使表达不同意见，也要保持尊重。请示时的沟通技巧（5）清晰表达：清晰、准确地表达你的请求或问题，避免模糊不清或模棱两可。（6）逻辑清晰：采用逻辑清晰的结构来陈述问题。（7）提出建议：在请示时，最好能提出自己的建议或解决方案，这可以显示你的主动性和解决问题的能力。（8）倾听反馈：认真倾听领导的反馈和建议，即使与你的预期不符，也要保持开放的态度。（9）适时跟进：请示后，根据领导的指示进行工作，并适时向领导汇报进展。（10）避免重复：对于已经请示过的问题，避免重复请示，除非情况有重大变化。请示时尽量简洁，避免不必要的细节，直接切入主题。（11）保持沟通：请示不是单向的，要保持与领导的沟通，确保双方对问题有共同的理解。汇报时的沟通技巧汇报是工作中非常重要的一个环节，它不仅展示了你的工作成果，还能反映你的工作态度和专业能力。通过提高汇报的效果，可以增进沟通和信任，也有助于个人职业形象的提升。在汇报时，应该注重以下几个方面的沟通技巧。（1）明确目的：在汇报前，明确汇报的目的是什么。（2）重点突出：要突出汇报的重点，确保能够迅速抓住汇报的核心内容。要充分准备汇报内容，包括数据、事实和分析。要使用数据和事实来支持你的观点，以增强汇报的说服力。（3）简洁明了：尽量使汇报简洁明了，避免冗长和不必要的细节。（4）视觉辅助：使用PPT、图表等视觉辅助工具来帮助听众更好地理解和记忆汇报内容。汇报时的沟通技巧（5）适应听众：根据听众的特点和需求调整你的汇报内容和方式。（6）主动倾听：在汇报过程中，注意倾听听众的反馈和问题，并给予适当的回应。（7）适时互动：在汇报中适时与听众互动，如提问或寻求意见等，以提高听众的参与度。在汇报时保持专业的态度，即使面对批评或挑战，也要保持冷静，用积极正面的态度来展示解决方案。（8）适时总结：在汇报的最后，进行总结，重申关键点，并提出下一步的行动计划。（9）表达感谢：在汇报结束时，感谢听众的关注和反馈。根据反馈采取行动，并及时向相关人员提供最新情况。（10）展现自信：在汇报时展现自信，即使面对不确定性，也要表现出解决问题的决心。适当展现自己的工作成果和贡献，避免过度谦虚。（二）请示与汇报的写作请示的写作结构（1）标题请示的标题一般有以下两种构成形式。一种由发文机关名称、事由和文种构成，如《××县人民政府关于××××××的请示》；另一种由事由和文种构成，如《关于开展××××××工作的请示》。（2）主送机关请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的直属上级机关。每份请示只能写一个主送机关，不能多头请示。（3）正文正文一般由开头、主体和结语三部分组成，此外还包括落款和附注。①

开头。开头主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提条件，也是上级机关批复的根据。原因讲得客观、具体，理由讲得合理、充分，上级机关才能及时决断，予以有针对性的批复。请示的写作结构②

主体。主体主要说明请求事项，它是向上级机关提出的具体请求，也是陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一，只宜请求一件事。另外，请示事项要写得具体、明确、条理清楚，以便上级机关给予明确批复。③

结语。结语应另起段，习惯用语一般有“当否，请批示”“妥否，请批复”“以上请示，请予审批”“以上请示如无不妥，请批转各地区、各部门研究执行”等。④

落款。落款一般包括署名和成文时间两项内容。标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。⑤

附注。使用“请示”这一文种时，应出具附注。写法是在成文时间下一行居左空2字，加圆括号注明发文机关联系人的姓名和电话号码。汇报的写作结构（1）标题标题由发文机关名称、事由、文种组成，如《××职业学校关于学生工作的情况汇报》。（2