2-2听话概括能力

教案首页授课时间年月日课次时数课型课题（章节、标号和本课的题目）听话概括能力教学目标（从传授知识、训练技能两方面说明）一、了解听话概括力的性质、分类、养成。二、能够进行听话概括力的训练。重点、难点：能够进行听话概括力的训练。教学方法（讲授法、练习法、讲练综合法、讨论法、实验观察法、模拟法）及教具应用：教学方法：讲授法教具应用：图片、等讨论法幻灯片板书设计（主板书标题、层次、图形位置、分栏区个数、副板书位置等）：听话概括能力听话概括能力的概念听话概括能力的分类听话概括能力的养成听话概括能力的训练作业：完成课后“思考与练习”后记（经验、不足）：

教案内容教学过程（讲授内容、专业案例、职业案例、育人案例、提问内容与方法、导入方法、辅助教学手段的使用、时间把握、作业布置、演示部分的策划、结束方式）：重点环节提示一、情境导入林静在某一知名广告公司已经工作三年了。今年，她争取到了一次非常难得的出国培训的机会，部门领导在培训前找林静谈话，希望她能认真参加培训，整理好培训内容，认真撰写培训心得，培训结束后，在公司进行一次培训汇报，与其他同事分享培训心得。如何整理培训内容、怎样进行汇报，这些都属于沟通范畴。林静应该怎样提高自己的语言沟通能力呢？应该从哪些方面来提高呢？二、教学过程1.听话概括力的性质概括是指把事物的共同特点归结在一起，简明地叙述，让对方在很短的时间内就能明白表达的主要内容。概括是形成普遍性认识的一种思维方法。听话概括力则是听取相关内容后迅速、全面、准确地归纳要点的能力，它既建立在对话语的正确听记之上，也依赖于对话语的理解能力。2.听话概括力的分类由于普遍性认识可以是关于事物的表面特征的，也可以是关于事物的本质特征的，因此听话概括力分为对表面特征的概括和对本质特征的概括。对表面特征的概括：属于初级概括，一般只需要全面地掌握所占有的材料，利用听记的方法，从材料中提炼出自己需要的信息。一般的时间、地点、人物、起因、经过、结果等都属于对表面特征的概括。对本质特征的概括：属于高级概括，它要求聆听者能够在分析、综合、比较的基础上，将事物的本质特征和事物本身，以及事物的其他属性分离开，并把话语中的核心要素提到首要的地位加以认识。例如，“中国女排经过顽强拼搏，终于又一次获得世界冠军”的核心意义是“中国女排二度夺冠”。“顽强拼搏”是原因，“夺冠”是结果，而最重要的信息就是“二次夺冠”。高级概括必须在分析理解的基础上形成，这样才能对材料有完整的把握。3.听话概括力的养成聆听的过程包含了对当事人话语信息的储存、加工和输出，听话概括力也涵盖了这样一个过程。根据听话概括力的性质和分类，我们可以从以下四个维度养成良好的听话概括力。（1）听记力；（2）听辨力；（3）听解力；（4）听测力4.听话概括力的训练（1）听记材料的时间、地点、人物等显性信息（2）听辨说话者表示主观态度的情感信息（3）听解话语中的动词及动词表达的核心信息（4）听测话语中修辞手法背后的隐藏信息三、案例讲析方丈妙答，化险为夷相传，明朝开国皇帝朱元璋幼时曾在皇觉寺为僧，他当时在寺内墙上涂抹过一些打油诗以消遣时日。后来他做了皇帝，怀旧之心顿生。他想起在皇觉寺为僧的那些日子，想看看那些打油诗还在不在，于是，驾幸皇觉寺。朱元璋进入寺内，一言不发，四处寻找。方丈摸不着头脑，急忙启奏道：“圣上，您找啥？”朱元璋气呼呼地说：“找啥？找诗呀，朕当年题的那些诗呢？”方丈方知大祸临头，“扑通”一声跪下道：“老僧该死！老僧该死！诗没了，我有罪！”好在昔日这位方丈待朱元璋不错，朱元璋念及这一点，说：“朕念你当年对朕不错，免了你的死罪。”教案内容教学过程（讲授内容、专业案例、职业案例、育人案例、提问内容与方法、导入方法、辅助教学手段的使用、时间把握、作业布置、演示部分的策划、结束方式）：重点环节提示这时方丈稍稍安下心，答道：“圣上题诗不敢留。”朱元璋奇怪：“为什么？”方丈不慌不忙答道：“诗题壁上鬼神愁。”朱元璋又问：“那你把它擦了？”方丈奏道：“谨将法水轻轻洗。”朱元璋追问：“一点痕迹也没留下？”方丈又奏道：“尚有毫光射斗牛。”“好！好！不敢留就不留吧。”朱元璋终于转怒为喜，笑逐颜开。他厚赐了寺僧而返。解析：这是一则沟通案例，让我们根据听话概括力的训练要素，完成以下内容。显性信息：昔年朱元璋在皇觉寺内墙上涂抹的打油诗没了情感信息：气呼呼地说核心信息：尚有毫光射斗牛隐藏信息：昔日和尚，今日帝王在这段材料中，方丈听出了朱元璋千里为诗来的这种对诗的偏爱心理，来了个“投其所好”，以诗答问，使朱元璋转怒为喜。同时，方丈用“圣上题诗不敢留”“诗题壁上鬼神愁”来回答朱元璋为何诗不见了，这样既恭维了皇帝，交代了不敢留的原因，又避免直接激起皇帝的不满。