来宾市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

来宾市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）来宾市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类综合管理）》模拟卷满分：100分考试时间：120分钟一、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某社区服务中心近期接到多起居民投诉，反映社区内公共健身器材损坏严重、维修不及时，同时，部分居民在公共区域堆放杂物、私自安装地锁占用公共车位，引发邻里矛盾。作为社区服务中心的管理人员，请分析上述问题产生的主要原因，并提出具体的解决措施。2.某市文化馆计划面向社会免费开放夜间公益培训课程（如书法、舞蹈、声乐等），但在试运行阶段出现了报名系统拥堵、课程名额被“黄牛”抢占、部分课程实际到场率低等问题。假如你是文化馆负责此项工作的管理人员，请分析这些问题可能带来的负面影响，并设计一个优化方案以确保公益资源得到有效利用。二、公文写作题（共2题，第1题10分，第2题20分，共30分）1.（10分）A县气象局发布暴雨红色预警，预计未来3小时将有大暴雨，可能引发山洪地质灾害。请你以A县防汛抗旱指挥部的名义，拟写一份紧急通知，要求各乡镇（街道）、各成员单位立即进入应急响应状态，做好防范工作。要求格式完整，内容清晰。2.（20分）B区卫生健康局拟于近期召开一次全区基层医疗卫生服务机构“提升服务质量，优化就医环境”专题工作推进会。请你代该局办公室撰写一份会议通知。需包含会议目的、时间、地点、参会人员、主要议程及相关要求等要素。三、应急处理题（共1题，20分）某日下午，你所在单位（一家公共体育馆）正在举行一场大型群众性羽毛球比赛。突然，场馆内一处照明灯坠落，导致一名观众轻微擦伤，现场出现短暂混乱和恐慌情绪。作为现场值班负责人，你应立即采取哪些步骤进行处理？请列出你的应急处置流程。四、计划组织题（共1题，10分）你单位（市环保局宣教中心）计划在“六五环境日”期间，组织开展一次“低碳生活进社区”主题宣传活动，旨在提升市民的环保意识。请简要撰写一份活动方案要点，包括活动主题、目标、时间地点、主要形式与内容、人员分工等核心要素。五、材料分析题（共1题，10分）【材料】近年来，C市大力推广“互联网+政务服务”，许多事项实现网上办理。但近期一项调研显示：部分老年群体反映线上操作复杂，更习惯线下窗口办理；一些需要提交纸质原件的特殊事项，线上流程仍需线下跑腿；不同部门业务系统未完全打通，存在信息重复录入现象。问题：请结合材料，概括C市“互联网+政务服务”当前面临的主要挑战，并从优化服务的角度提出两条针对性建议。参考答案一、案例分析题1.主要原因：①公共设施维护管理机制不健全，责任主体不明，维修资金或响应流程不畅；②居民规则意识与公共意识不强，存在私利侵占公共空间行为；③社区管理与宣传引导不到位，缺乏有效的巡查、劝阻和规范机制。解决措施：①建立“社区-物业-维保单位”联动维修机制，设立报修便捷渠道并公示维修时限；②组织清理整治专项行动，联合执法部门对堆放杂物、私装地锁进行清除，并安装监控加强日常巡查；③通过业主公约、宣传栏、微信群等多渠道加强宣传教育，召开居民议事会协商制定公共空间使用规则，设立文明停车引导牌。2.负面影响：①损害公益项目的公平性与普惠性，引发公众不满，削弱政府公信力；②造成公共资源（师资、场地）的浪费；③影响活动效果评估与后续项目的持续开展。优化方案：①技术升级：优化报名平台，采用实名认证（绑定身份证/手机号），设置“秒杀”限流与排队功能，增加验证码或简单问答环节防“黄牛”脚本；②规则完善：建立“预约-签到”信用制度，对无故缺席者限制后续报名资格；推出“候补预约”机制，提高名额利用率；③需求匹配：提前调研公众需求，科学设置课程类别与时段；④宣传引导：明确报名规则，公开名额分配情况，公布监督电话。二、公文写作题1.关于启动防汛应急响应的紧急通知各乡镇（街道）人民政府（办事处），区防汛抗旱指挥部各成员单位：根据A县气象局X年X月X日X时发布的暴雨红色预警，预计未来3小时我县将有强降雨过程。为切实做好强降雨防范应对工作，经指挥部研究决定，立即启动防汛X级应急响应。现将有关事项通知如下：一、各乡镇（街道）、各成员单位务必高度重视，主要负责同志要靠前指挥，严格落实防汛责任。二、密切关注雨情、水情、汛情变化，加强监测预报预警和会商研判。三、加强对山洪地质灾害隐患点、城乡易涝区、水库、堤防等关键部位的巡查值守，提前转移危险区群众。四、加强应急值守，严格执行24小时值班和领导带班制度，及时上报险情灾情信息。A县防汛抗旱指挥部X年X月X日（格式完整，要素齐全，语句通顺，即可得分）2.B区卫生健康局关于召开基层医疗卫生服务质量提升工作推进会的通知各社区卫生服务中心、乡镇卫生院，局属相关科室：为进一步提升我区基层医疗卫生服务水平，优化群众就医体验，经研究，决定召开全区基层医疗卫生服务机构“提升服务质量，优化就医环境”工作推进会。现将有关事项通知如下：一、会议时间：2026年X月X日（星期X）上午9:00二、会议地点：区卫生健康局三楼大会议室三、参会人员：各社区卫生服务中心、乡镇卫生院主要负责人及分管服务质量的负责同志各1名；局医政医管科、基层卫生科、办公室主要负责人。四、主要议程：1.传达学习上级关于医疗卫生服务高质量发展的相关文件精神；2.通报近期基层医疗卫生服务督查情况；3.部分单位作经验交流与表态发言；4.局领导部署下一阶段重点工作。五、相关要求：1.请各单位高度重视，妥善安排工作，准时参会。2.请拟发言单位提前准备书面材料。3.会议原则上不得请假，如有特殊情况须书面报局办公室批准。联系人：XXX，联系电话：XXXXXXX。B区卫生健康局办公室2026年X月X日三、应急处理题1.立即响应：第一时间通过现场广播或手持扩音器表明身份，安抚现场人员情绪，请观众保持镇静、听从指挥，避免发生拥挤踩踏。2.救助伤员：迅速赶往伤员身边，询问伤情，安排现场医疗人员或具备急救知识的同事进行初步检查和处置（如消毒、包扎），并视情况决定是否拨打120急救电话。3.控制现场：指挥保安或工作人员在事故区域拉起警戒线，疏散周边观众，防止次生事故发生。暂停比赛或相关活动。4.排查隐患：立即切断相关区域的电源（如有必要），安排专业人员检查其他照明设施及场馆内其他设备是否存在类似安全隐患，确保安全。5.报告与沟通：立即将事件情况（时间、地点、经过、伤员情况、已采取措施）向上级领导汇报。根据指示，做好与伤员家属、参赛队伍、媒体等方面的沟通准备。6.记录与后续：保护现场，配合后续的事故调查。安排人员做好现场影像、人员信息的记录。事后及时发布情况说明，通报处理进展。四、计划组织题活动方案要点1.活动主题：“践行低碳生活，共建绿色家园”——六五环境日低碳生活进社区宣传活动。2.活动目标：普及低碳环保知识，倡导绿色生活方式，提升社区居民环保意识，促进社区环境改善。3.时间地点：2026年6月5日上午9:00-11:30；选择1-2个居民集中、基础较好的社区广场。4.形式与内容：（1）设立宣传咨询台：发放低碳生活手册、环保袋等宣传品，解答居民疑问。（2）互动体验区：设置废旧物品手工制作、垃圾分类模拟投放小游戏等。（3）知识展板/海报展示：介绍碳达峰碳中和、节能减排小窍门等知识。（4）环保承诺签名墙：邀请居民签名承诺践行低碳生活。5.人员分工：（1）综合协调组（办公室）：负责总体策划、外部联络、物资准备。（2）宣传讲解组（宣教科）：负责资料准备、现场讲解、知识问答。（3）活动执行组（其他科室抽调）：负责场地布置、秩序维护、互动环节组织。（4）后勤保障组：负责物资运输、设备支持、人员饮水等。五、材料分析题主要挑战：1.数字鸿沟问题：线上服务未能充分兼顾老年等特殊群体的使用习惯和能力，存在接入障碍。2.流程整合不足：线上线下服务流程未能完全融合贯通，“数据跑腿”替代“群众跑腿”不彻底，存在线上线下“两头跑”现象。3.系统壁垒存在：部门间信息系