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温州市2026事业单位联考综合应用能力(B类社会科学专技)模拟卷(含答案)温州市2026年事业单位公开招聘工作人员考试综合应用能力(B类·社会科学专技)模拟卷满分:150分考试时间:150分钟一、概念辨析题(共2题,每题10分,共20分)1.请辨析“社会治理”与“社会管理”两个概念的联系与区别。2.简述“公共产品”与“准公共产品”的主要特征,并各举一个事业单位相关领域的实例说明。二、案例分析题(共3题,每题15分,共45分)案例一:温州市某区为解决老旧小区停车难问题,计划利用小区周边闲置地块建设立体停车场。项目公示后,部分居民以噪音、遮挡采光为由强烈反对,项目陷入停滞。作为区住建局工作人员,领导要求你提出解决思路。3.请分析该案例中主要矛盾所在,并提出至少三条具体化解措施。案例二:某市文化馆推出“非遗传承”线上直播课程,初期参与人数众多,但三个月后点击率大幅下降。调查发现,课程内容重复、互动形式单一、宣传渠道固化是主要原因。4.请从公共服务创新与可持续发展的角度,提出优化该线上课程的策略建议。案例三:某事业单位在绩效考核中引入“末位淘汰制”,导致员工间竞争加剧、协作减少,甚至出现互相隐瞒工作信息的情况。5.请运用组织行为学相关理论,分析该制度可能产生的负面影响,并提出改进绩效考核体系的可行方向。三、材料分析题(共1题,共25分)材料:近年来,温州市大力推进“数字政府”建设,聚焦“一网通办”“城市大脑”等场景。截至2025年底,市级政务服务事项网上可办率达98%,但部分老年人、农村居民反映操作复杂、终端设备不足;部门间数据共享仍存在壁垒,协同效率有待提升;技术更新快,部分工作人员数字素养不足。6.请结合材料,论述温州市“数字政府”建设面临的挑战,并就如何提升公共服务的包容性与协同性提出对策建议。四、实务操作题(共1题,共30分)7.假设你是温州市某区人力资源和社会保障局工作人员,为促进高校毕业生就业,局里拟开展“就业服务进校园”系列活动。请设计一份活动方案,要求包括活动目标、主要内容、组织形式、时间安排、保障措施等要素。五、议论文写作题(共1题,共30分)8.请围绕“新时代事业单位工作人员的公共服务精神”这一主题,自拟题目,写一篇800字左右的议论文。要求观点明确、结构完整、论据充分、语言流畅。参考答案一、概念辨析题1.社会治理与社会管理-联系:二者均旨在维护社会秩序、解决社会问题、促进社会和谐。-区别:-主体不同:社会管理强调政府单一主导;社会治理强调党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑。-方式不同:管理侧重行政命令、控制;治理侧重协商、合作、服务。-导向不同:管理侧重问题应对;治理侧重源头治理、系统治理。2.公共产品与准公共产品-公共产品特征:非竞争性、非排他性。如:事业单位提供的气象预报服务。-准公共产品特征:具有有限非竞争性或有限非排他性。如:公立医院提供的医疗服务(具有一定竞争性和排他性)。二、案例分析题3.主要矛盾:公共利益(解决停车难)与部分居民合法权益(环境权益)的冲突。措施:①开展深入沟通,组织居民协商会,详细解释项目环保降噪方案;②优化设计方案,采用低噪音设备、调整布局减少遮光;③探索补偿机制,如对受影响居民给予一定停车优惠或公共设施补偿。4.策略建议:①内容创新,增加新非遗项目、邀请传承人互动;②形式创新,采用短视频、VR体验、线上工坊等;③宣传创新,联合新媒体平台、校园、社区进行精准推广;④建立反馈机制,根据用户需求调整课程。5.负面影响:①破坏团队协作,增加人际冲突;②助长短期行为,忽视长期绩效;③增加员工焦虑,降低组织认同。改进方向:①采用多元化绩效考核,结合过程与结果;②增加团队合作指标;③强化绩效反馈与发展指导,弱化惩罚色彩。三、材料分析题6.挑战:①数字鸿沟问题,部分群体难以享受数字服务;②数据共享与部门协同不足;③人员数字能力滞后于技术发展。对策:①提升包容性:保留线下窗口,简化操作界面,开展数字技能公益培训;②加强协同性:完善政务数据共享标准与机制,建立跨部门协调小组;③加强队伍建设:开展数字技能常态化培训,引入专业技术人才。四、实务操作题7.活动方案要点:-目标:提升高校毕业生就业能力,拓宽就业渠道,实现精准对接。-内容:就业政策宣讲、职业规划讲座、模拟面试、企业现场招聘会、简历诊断。-形式:线下为主、线上同步,联合高校就业指导中心、重点企业。-时间:2026年3月-5月,分阶段推进。-保障:成立工作组,明确分工;预算保障;建立反馈评估机制。五、议
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