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文档简介

旅游景区导览设备问卷一、基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.18岁以下B.1825岁C.2635岁D.3645岁E.46岁及以上3.您的职业:A.学生B.企业员工C.公务员D.自由职业者E.退休人员F.其他(请注明)__________4.您的月收入(学生填写每月生活费):A.1000元以下B.10013000元C.30015000元D.50018000元E.8000元以上5.您所在的地区:A.一线城市B.二线城市C.三线城市D.四线及以下城市E.农村6.您的旅游频率:A.每年12次B.每年35次C.每年5次以上D.很少旅游二、旅游景区导览设备使用情况1.您是否使用过旅游景区导览设备(如电子导览器、手机导览APP等)?A.是B.否若选A,请继续回答以下问题;若选B,请跳至第三部分。2.您通常在哪些类型的景区使用导览设备?(可多选)A.自然风景区B.历史文化古迹C.主题公园D.博物馆E.其他(请注明)__________3.您使用导览设备的主要原因是什么?(可多选)A.了解景区历史文化知识B.方便规划游览路线C.获取景点详细信息D.增加游览趣味性E.其他(请注明)__________4.您获取导览设备的方式是?(可多选)A.在景区游客中心租赁B.景区免费提供C.自行下载手机导览APPD.其他(请注明)__________5.您使用导览设备的频率如何?A.每次旅游必用B.经常使用C.偶尔使用D.仅使用过一次6.您使用导览设备的时长一般为:A.1小时以内B.12小时C.23小时D.3小时以上7.您对目前使用的导览设备的满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意8.若您对导览设备不满意,主要原因是什么?(可多选)A.设备音质差B.讲解内容不准确或不丰富C.设备操作复杂D.信号不稳定E.价格过高F.其他(请注明)__________三、对旅游景区导览设备的认知与需求1.您是否了解旅游景区导览设备?A.非常了解B.了解一些C.听说过,但不太了解D.完全不了解2.您认为旅游景区配备导览设备是否有必要?A.非常有必要B.有必要C.一般D.没必要E.非常没必要3.您希望导览设备具备哪些功能?(可多选)A.景点语音讲解B.地图导航C.实时定位D.景点介绍文字说明E.多媒体展示(如图片、视频)F.互动游戏G.周边美食推荐H.购物推荐I.其他(请注明)__________4.您更倾向于使用哪种类型的导览设备?A.电子导览器B.手机导览APPC.两者都可以5.对于导览设备的收费,您能接受的价格范围是:A.10元以下B.1020元C.2030元D.3050元E.50元以上6.您认为导览设备的讲解语言应该有哪些?(可多选)A.中文B.英文C.日文D.韩文E.其他(请注明)__________7.您希望导览设备的讲解风格是:A.严肃专业B.生动有趣C.两者结合8.您是否愿意为个性化的导览服务(如定制游览路线、专属讲解等)支付额外费用?A.非常愿意B.愿意C.看情况D.不愿意E.非常不愿意四、旅游景区导览设备与旅游体验1.使用导览设备后,您觉得对您的旅游体验有何影响?A.极大提升了旅游体验B.有一定提升C.没有明显影响D.降低了旅游体验2.您认为导览设备在哪些方面对您的旅游体验有帮助?(可多选)A.让您更深入了解景区文化B.节省了游览时间C.增加了游览的趣味性D.方便与同行人员沟通E.减少了迷路的可能性F.其他(请注明)__________3.您是否会因为景区配备了导览设备而更愿意选择该景区旅游?A.一定会B.可能会C.不确定D.可能不会E.一定不会4.您是否会向他人推荐使用旅游景区导览设备?A.一定会B.可能会C.不确定D.可能不会E.一定不会五、对旅游景区导览设备的改进建议1.您认为目前旅游景区导览设备还需要在哪些方面进行改进?(可多选)A.提高设备的稳定性和可靠性B.丰富讲解内容C.优化操作界面,使其更简洁易用D.增加更多互动功能E.降低设备价格F.改善设备的外观设计G.其他(请注明)__________2.对于导览设备的内容更新,您认为多久更新一次比较合适?A.每月更新B.每季度更新C.每半年更新D.每年更新E.不需要频繁更新3.您是否有其他关于旅游景区导览设备的建议或想法?请详细说明。__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________六、旅游习惯与偏好1.您通常选择哪种旅游方式?A.跟团游B.自由行C.半自助游(部分跟团,部分自由活动)2.您在旅游时更注重哪些方面?(可多选)A.景区的自然风光B.景区的历史文化底蕴C.旅游的舒适度D.旅游的性价比E.特色美食F.购物体验G.其他(请注明)__________3.您在旅游前通常会通过哪些渠道了解景区信息?(可多选)A.旅游网站B.社交媒体C.朋友推荐D.景区官方网站E.旅行社介绍F.其他(请注明)__________七、对景区服务的整体评价1.您对景区的整体服务满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为景区在哪

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