2025年北海市海城区招聘协管员考试真题及答案

2025年北海市海城区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2024年10月，北海市海城区人民政府印发《海城区基层社会治理提质增效三年行动方案（2024-2026）》，明确提出“构建‘1+4+N’基层治理体系”。其中“4”指的是：A.社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业B.党建引领、网格管理、数字赋能、多元共治C.综治中心、警务室、调解室、党群服务站D.矛盾纠纷化解、公共安全防控、民生服务保障、基层文化建设答案：A解析：《方案》明确“1”为社区党组织核心，“4”为社区居委会、业委会、物业服务企业、社区社会组织四类主体，“N”为志愿者、驻区单位等多元力量。2.根据《广西壮族自治区电动自行车管理条例》，电动自行车驾驶人未佩戴安全头盔的，由公安机关交通管理部门处警告或者（）罚款。A.20元以上50元以下B.50元以上100元以下C.100元以上200元以下D.200元以上500元以下答案：A解析：条例第二十九条规定，未佩戴安全头盔的，处警告或20-50元罚款。3.海城区作为北海市核心城区，2023年全区生产总值（GDP）约为380亿元，其中占比最高的产业是：A.海洋渔业B.滨海旅游业C.商贸服务业D.电子信息制造业答案：C解析：海城区第三产业占比超65%，商贸服务业（含批发零售、住宿餐饮、金融等）为支柱产业。4.某社区居民反映小区消防通道被电动车占用，作为协管员应首先：A.直接联系消防部门强制拖离车辆B.张贴《消防通道禁止占用》告知书C.联合物业统计违规车辆并联系车主D.拍摄照片上传“智慧海城区”平台答案：C解析：协管员需遵循“先沟通、后处理”原则，优先联系车主自行整改，避免激化矛盾。5.《中华人民共和国民法典》规定，自然人的个人信息受法律保护。下列行为中，不属于侵害个人信息的是：A.物业将业主姓名、电话提供给装修公司B.社区工作人员在居民大会上公布低保户名单C.快递员将客户信息出售给电商平台D.网格员在工作群内转发居民健康码截图答案：B解析：低保户名单属于依法应当公开的政务信息，社区公布行为不构成侵权。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.海城区2024年“为民办实事”项目包括：A.新建3个社区“长者食堂”B.改造10条背街小巷路灯C.开通北海站至银滩旅游专线公交D.建设5个“儿童友好型”社区活动中心答案：ABD解析：旅游专线公交为市级项目，非海城区本级“为民办实事”内容。2.协管员在日常巡查中发现下列情形，应当立即报告的有：A.商铺外墙广告牌松动摇晃B.居民楼楼道堆放大量纸箱C.路边流浪犬出现攻击倾向D.早餐摊点使用过期食用油答案：ABC解析：D项需由市场监管部门调查核实，协管员应记录线索并转交，无需立即报告。3.根据《治安管理处罚法》，下列行为可处5日以下拘留或500元以下罚款的有：A.李某在小区内饲养烈性犬干扰他人正常生活B.王某在公园内随意刻画文物古迹C.张某因纠纷在楼道内张贴他人隐私信息D.陈某在夜市摊点大声辱骂邻桌顾客答案：ACD解析：B项损毁文物属较重情节，最低处5日以上10日以下拘留。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以单独对违法嫌疑人进行询问。（）答案：×解析：协管员无执法权，询问需由正式执法人员主导。2.海城区“智慧网格”平台实行“1+3+N”管理模式，其中“1”指1名网格长。（）答案：√解析：平台明确每个网格由1名网格长统筹，3名专职网格员（社区工作者）、N名兼职网格员（志愿者等）配合。3.居民委员会是基层群众性自治组织，协管员应接受其工作指导。（）答案：√解析：协管员属社区工作力量，需配合居委会开展基层治理。四、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）（一）2024年11月某日上午9时，海城区海角街道某社区协管员小王在巡查时发现：1.福兴路2号商铺（“阿婆糖水”）将桌椅摆放到人行道，占用约2米宽通道；2.隔壁“便民超市”门口堆放大件快递包裹，阻碍行人通行；3.前方路口电动自行车与行人发生碰撞，骑车人（女，约40岁）腿部擦伤，行人（男，65岁）手部轻微挫伤；4.巡查至社区广场时，听到两位居民争吵，内容为楼上住户空调水滴到楼下雨棚，长期噪音扰民。问题：如果你是小王，应如何处理上述情况？请按优先级排序并说明具体措施。答案要点（15分）：1.优先级排序：路口碰撞（人身安全）＞占道经营（公共秩序）＞快递堆占（通行阻碍）＞空调滴水纠纷（邻里矛盾）（3分）。2.具体措施：（1）处理碰撞事故（5分）：立即上前查看伤者情况，询问是否需要送医，联系120（若伤情加重）；引导双方移至安全区域，记录双方姓名、联系方式；观察现场是否有监控，联系社区调取录像留存证据；若双方无严重分歧，协助协商赔偿（如医疗费、误工费）；若协商不成，联系辖区交警或派出所介入。（2）处理占道经营（4分）：向“阿婆糖水”店主说明《北海市城市市容和环境卫生管理条例》第23条（禁止店外经营），要求10分钟内收回桌椅；告知若拒不整改，将联系城管部门依法处理（开具《责令改正通知书》）；协助店主搬移桌椅，恢复人行道畅通。（3）处理快递堆占（2分）：联系“便民超市”负责人，指出《消防法》第28条（禁止占用疏散通道），要求30分钟内清理；帮助整理包裹，引导其规范堆放至店内或指定区域。（4）处理空调滴水纠纷（1分）：邀请双方到社区调解室，倾听各自诉求（楼上称空调安装符合规范，楼下称噪音影响睡眠）；建议楼上加装导水管道，楼下加装隔音棉，费用由双方协商分担；约定3日内回访，查看整改情况。（二）2024年12月，海城区启动“冬季燃气安全专项整治”，要求协管员配合社区开展入户排查。某老旧小区3栋2单元住户情况如下：201室：独居老人（78岁，听力障碍），使用老式燃气灶（已超8年使用期）；302室：出租屋，住4名外卖骑手，厨房私拉电线接多用插座；401室：年轻夫妻带1岁婴儿，燃气软管有破损，且软管长度超过2米；502室：商户仓库，存放10箱未开封燃气罐（非商用资质）。问题：针对上述住户，协管员应重点排查哪些安全隐患？需采取哪些处置措施？答案要点（15分）：1.重点隐患（8分）：201室：燃气灶超期使用（《家用燃气燃烧器具安全管理规则》规定使用年限8年）；独居老人应急能力弱；302室：私拉电线（易引发电气火灾）；人员密集（4人），逃生通道可能受阻；401室：燃气软管破损（易漏气）；软管过长（规范要求≤2米）；有婴儿，风险后果严重；502室：违规存放燃气罐（非商用场所不得储存经营性燃气）；数量大（10箱），属重大安全隐患。2.处置措施（7分）：201室：联系老人子女或社区网格员，说明超期燃气灶风险，协助更换新设备；赠送燃气泄漏报警器，教会老人使用方法；建立“每周一访”机制，由志愿者定期检查。302室：当场拆除私拉电线，没收多用插座；告知《消防法》第27条（禁止私拉电线），要求3日内整改；联系房东，说明出租屋安全责任，督促其安装合格电气线路。401室：立即关闭燃气阀门，更换破损软管（建议使用金属波纹管）；裁剪软管至2米以内，示范正确连接方法；发放《家庭燃气安全手册》，提醒使用后关闭总阀。502室：立即联系燃气公司和应急管理局，说明违规储存情况；协助转移燃气罐至专业仓储点，全程监督避免碰撞；配合执法部门调查商户资质，依法处罚责任人。五、写作题（共1题，30分）2024年12月10日，海城区东街街道办联合区消防救援大队、市场监管局开展“沿街商铺安全隐患联合排查”，协管员小张参与此次行动。排查范围为广东路（北海大道至北部湾路段）32家商铺，发现问题如下：15家商铺灭火器过期或缺失；8家商铺电线私拉乱接，未穿管保护；5家商铺安全出口被货物遮挡；3家餐饮商铺燃气软管老化；1家五金店违规存放油漆、稀释剂等易燃品。请以小张的名义，撰写一份《沿街商铺安全隐患排查情况报告》，提交给东街街道办主任。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，措施可行，字数800字左右。答案示例（30分）：沿街商铺安全隐患排查情况报告东街街道办主任：为切实保障辖区商铺经营安全，防范冬季火灾事故，2024年12月10日，我随东街街道办联合区消防救援大队、市场监管局，对广东路（北海大道至北部湾路段）32家商铺开展安全隐患专项排查。现将有关情况报告如下：一、排查基本情况本次排查覆盖餐饮、零售、五金、美容等4类商铺，重点检查消防设施、电气线路、燃气设备及易燃品管理情况。通过现场查看、设备检测、询问经营者等方式，共发现隐患商铺29家（占比90.6%），具体问题如下：1.消防设施问题突出（15家）：其中12家灭火器过期（超5年未检验），3家未配备灭火器（主要为小型奶茶店、美甲店）。2.电气安全隐患普遍（8家）：多为小餐饮、杂货店，存在电线直接缠绕货架、未使用阻燃套管等问题，部分线路表皮破损裸露。3.安全出口堵塞（5家）：以文具店、五金店为主，将货物堆放在出口处，最小通道宽度不足0.8米（规范要求≥1.4米）。4.燃气软管老化（3家）：均为早餐店、粉店，软管出现裂纹、变硬现象，最长使用时间达3年（建议每18个月更换）。5.违规存放易燃品（1家）：某五金店仓库内存放20桶油漆、10瓶稀释剂，未设置独立仓储间，无通风防爆设施。二、问题原因分析1.安全意识薄弱：部分经营者认为“小商铺不会出事”，存在“重经营、轻安全”心态，未定期检查维护设备。2.成本投入不足：更换灭火器（约200元/具）、改造电路（约500-1000元）需一定费用，部分小商户因利润低不愿投入。3.监管存在盲区：部分商铺属“住改商”，房屋结构先天不足（如无独立消防通道），日常巡查易被忽视。三、整改建议1.立行立改一批（立即整改）：对违规存放易燃品的五金店，已联合消防部门当场转移货物，责令3日内清空仓库；对燃气软管老化的3家餐饮商铺，督促当日更换为金属波纹管。2.限期整改一批（5日内完成）：对灭火器过期商铺，发放《消防设施整改通知书》，提供附近消防器材店联系方式，逾期未改将依法处罚；对安全出口堵塞商铺