小区保洁合同

小区保洁合同甲方：____________________乙方：____________________鉴于甲方需要聘请专业保洁服务团队对小区公共区域进行日常保洁维护，乙方具备相应的保洁服务资质与能力，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方委托乙方对小区范围内的公共区域进行全面的保洁服务。服务范围具体包括但不限于小区大堂、楼梯间、走廊、电梯轿厢、地下车库、园区道路、外围广场、绿化带内垃圾清理、垃圾房管理及公共卫生间等区域的清洁工作。1.2乙方负责上述区域的日常清扫、垃圾收集与清运、设施设备表面擦拭以及定期消杀工作，确保服务区域保持干净、整洁、无异味。第二条服务标准2.1定量标准：乙方需严格按照约定频次进行作业。例如，大堂地面每日清洁不少于2次，电梯轿厢每日擦拭不少于1次，垃圾需做到日产日清，垃圾房需每日冲洗消毒。2.2定性标准：乙方提供的服务应达到国家相关环境卫生标准及行业通用标准。保洁区域地面应保持无积尘、无纸屑、无痰迹、无污渍；墙面、玻璃应洁净明亮；公共设施应无灰尘、无油污；垃圾房及周边应无散落垃圾、无明显异味。2.3验收机制：甲方有权随时对乙方的服务质量进行检查。乙方应配合甲方的验收工作，对于甲方指出的不合格之处，乙方应在规定时间内（通常为24小时内）整改完毕。第三条人员管理3.1乙方应保证派遣的保洁人员数量不低于合同约定人数，且所有上岗人员必须身体健康，无传染性疾病。3.2乙方人员上岗时应统一着装，佩戴明显工牌，举止文明，礼貌服务，严禁在作业时间吸烟、大声喧哗或做与工作无关的事情。3.3乙方应负责对全体保洁人员进行岗前培训及在岗培训，培训内容应包括小区规章制度、安全作业规程及服务礼仪，确保所有员工熟悉并遵守甲方的管理规定。第四条作业时间4.1乙方应根据小区人流情况合理安排作业时间。在业主出行高峰期（早7:00至9:00，晚18:00至20:00），应尽量避免进行高噪音或高强度的作业，以免影响业主休息。4.2对于地下车库及外围道路，乙方应根据实际需要安排夜间保洁或定时清扫，确保夜间公共区域无垃圾堆积。第五条费用及支付方式5.1本合同保洁服务总费用为人民币________元整（¥________），该费用为包干价，包含乙方人员的工资、社保、奖金、服装、工具购置与维修、清洁耗材、水电费、税费及管理费等一切相关费用。5.2支付方式为按月支付。甲方于每月____日前，核对上月服务情况无误后，通过银行转账方式向乙方支付上月保洁服务费。5.3若乙方在服务过程中出现严重质量问题或违约行为，甲方有权在当期费用中直接扣除相应金额作为违约金或整改费用，不足部分乙方仍需在规定时间内整改到位。第六条双方权利义务6.1甲方权利义务6.1.1甲方有权对乙方的服务质量、人员管理进行监督、检查和考核，有权要求乙方更换不称职的保洁人员。6.1.2甲方应按时向乙方支付服务费用，并为乙方提供必要的作业条件，如提供水电接入、工具存放点等。6.1.3甲方应协助乙方处理与小区业主因保洁工作产生的纠纷，保护乙方人员的合法权益。6.2乙方权利义务6.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用，并有权拒绝甲方提出的违反合同约定或超出服务范围的要求。6.2.2乙方应自行承担其所有员工的工资、福利、人身意外伤害保险及由此产生的一切法律责任。6.2.3乙方应爱护甲方的财产，在使用甲方提供的设施设备时，如造成损坏，应照价赔偿。6.2.4乙方应遵守国家法律法规及小区的各项管理规定，文明作业，不得在小区内从事任何商业活动。第七条安全责任与保险7.1乙方必须为所有上岗作业人员购买足额的人身意外伤害保险（保额不低于人民币________元/人），保险期限应覆盖整个服务期间。7.2乙方在作业过程中发生的人身伤害或第三者财产损失、人身伤害等事故，均由乙方自行承担全部法律责任和经济赔偿责任，与甲方无关。7.3若因乙方操作不当或管理不善导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条合同期限8.1本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2合同期满前一个月，双方可协商续签事宜。若甲方未提出终止合同且乙方继续提供服务，本合同自动顺延一年。第九条违约责任9.1乙方违约责任9.1.1乙方无故中途终止合同或服务质量严重不达标，经甲方书面整改通知后仍不改正的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失及扣除剩余费用。9.1.2乙方人员如发生殴打业主、索要财物或严重违反小区规定等行为，一经查实，甲方有权立即解聘相关责任人并要求乙方进行经济赔偿。9.1.3因乙方保洁不到位导致小区发生卫生防疫事件或引发业主集体投诉的，乙方应承担全部责任并赔偿甲方名誉损失。9.2甲方违约责任9.2.1甲方无故拖欠乙方服务费用超过15日的，乙方有权暂停服务直至费用结清。9.2.2甲方未按约定提供作业条件导致乙方无法正常作业的，工期相应顺延。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中发生争议，双方应协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________