那曲市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

那曲市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）那曲市2026年事业单位公开招聘工作人员考试综合应用能力（A类·综合管理）模拟卷总分：150分考试时间：120分钟一、材料分析题（共2题，每题35分，共70分）（一）材料：那曲市某区文化服务中心近年来群众满意度持续偏低，主要问题集中在：开放时间与上班族时间冲突；活动内容单一，以棋牌、阅览为主；设施老旧，图书更新慢；工作人员服务意识不强，群众咨询时常得不到耐心解答。中心年度经费有限，负责人曾尝试延长晚间开放时间，但因安保、加班费等问题搁置。近期，上级要求该中心提交一份改进工作方案。问题：1.请分析该文化服务中心群众满意度低的深层原因。（15分）2.假如你是该中心管理人员，请拟定一份改进工作的具体措施方案（列出要点即可）。（20分）（二）材料：那曲市某镇推广“高原生态养殖”项目，鼓励牧民合作养殖牦牛、藏羊，由政府提供技术指导和部分补贴。实施两年后，部分牧民反映：养殖技术培训次数少；兽医服务覆盖不足；合作社内部管理混乱，账目不透明；销售渠道依赖少数中间商，价格被压低。一些牧民已打算退出项目。问题：1.请概括该项目执行中存在的主要管理漏洞。（15分）2.从政府公共服务角度，提出稳定并推进该养殖项目的对策建议。（20分）二、案例分析题（共1题，15分）案例：那曲市某事业单位办公室小王负责会议筹备工作。在一次全市工作部署会议前，小王未提前检查设备，导致会议中途投影故障；会议材料中多处数据错误；会后简报拖延两天才发出，且内容遗漏重点事项。领导批评其工作不严谨，小王辩解：“最近任务多，忙不过来。”问题：请从工作态度与执行能力角度，分析小王存在的问题，并说明事业单位工作人员应具备哪些基本职业素养。三、公文写作题（共1题，30分）背景：那曲市气象局预测，未来一周将有持续强降雪天气，可能对交通、牧业及群众生活造成影响。市应急管理局需向各区县、相关单位下发一份应对强降雪天气的防范通知。任务：请以那曲市应急管理局名义，撰写一份《关于做好强降雪天气防范应对工作的紧急通知》。要求格式完整、内容清晰、措施具体（字数300字左右）。四、事务处理题（共1题，35分）场景：你是某事业单位综合管理科负责人。本周面临以下事务：1.上级要求周五前提交年度工作总结报告；2.周三上午有对口帮扶村代表来访，需安排座谈；3.科室两名职员因矛盾影响协作，需调解；4.周四下午需参加市里举办的“网络安全培训会”；5.单位内部办公设备老化，需在本周内提交更换预算申请。问题：请根据事务的紧迫性与重要性，合理规划本周工作安排（可列表或分条说明），并说明处理每项事务的关键点。参考答案一、材料分析题（一）1.深层原因：-服务理念滞后，未以群众需求为中心；-资源分配不合理，经费与人力未向服务一线倾斜；-内部管理僵化，缺乏创新机制与激励机制；-沟通反馈渠道不畅，问题未能及时解决。2.改进措施方案要点：-推行弹性开放时间，增设晚间及周末时段；-引入群众需求调研，丰富活动内容（如亲子、健康讲座）；-建立图书漂流机制，鼓励社会捐赠；-开展服务礼仪培训，设立满意度与绩效考核挂钩；-争取政府购买服务或志愿者补充人力。（二）1.主要管理漏洞：-技术培训与后续服务不到位；-合作社监管缺失，财务不透明；-产销对接机制不健全，牧民议价能力弱；-风险预警与反馈机制缺乏。2.对策建议：-建立常态化技术帮扶队，定期下乡指导；-规范合作社管理制度，推行财务公开；-搭建本地电商平台或与龙头企业对接；-设立项目专项督导组，及时收集并解决问题。二、案例分析题存在问题：-工作责任心不足，准备不充分；-缺乏统筹与细节把控能力；-遇事推诿，不主动反思改进。应具备职业素养：-责任心与严谨态度；-计划执行与应变能力；-团队协作与沟通意识；-服务意识与学习能力。三、公文写作题关于做好强降雪天气防范应对工作的紧急通知各区县人民政府、市各相关单位：据市气象局预报，未来一周我市将有持续强降雪天气过程。为切实做好防范应对工作，现就有关事项通知如下：一、加强监测预警。气象、应急部门要密切关注天气变化，及时发布预警信息。二、保障交通安全。交管、交通部门要加强道路巡查，做好积雪清理、交通疏导。三、做好牧业防护。农业农村部门指导牧民加固棚圈、备足饲料，减少损失。四、确保群众生活。供水、供电、供暖部门加强巡检，保障正常运行。五、强化应急值守。各单位严格执行24小时值班制度，遇突发情况及时报告。请各单位迅速安排部署，压实责任，确保群众生命财产安全。那曲市应急管理局2026年X月X日四、事务处理题工作安排及关键点：1.年度总结报告（紧迫且重要）-关键点：数据准确、突出亮点、问题分析深入；可分配专人整理素材，周三前完成初稿。2.对口帮扶座谈（重要）-关键点：提前了解帮扶村需求，准备回应方案，安排记录人员。3.职员矛盾调解（重要）-关键点：私下分别沟通，引导换位思考，明确工作纪律，周四前完成调解。4.网