2026年江西萍乡市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年江西萍乡市社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制我国《民法典》规定，自然人享有（

）权利

A.财产所有权

B.姓名权

C.身份权

D.以上都对社区工作者在开展工作时应遵循的基本原则是（

）

A.道德先行

B.专业服务

C.以人为本

D.服务至上社区治理的核心是（

）

A.政府管理

B.居民自治

C.权力分配

D.权力集中按照《社会救助暂行办法》，申请社会救助的居民应向（

）提出申请

A.县级人民政府

B.社区居委会

C.市级人民政府

D.民政部门社会工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个人的自我成长

B.个人与环境之间的相互作用

C.家庭和睦的重要性

D.社区发展为核心习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.全面建成社会主义现代化国家

D.推进国家治理体系和治理能力现代化社区应急处理的基本原则是（

）

A.快速反应，以人为本

B.统一指挥，分级响应

C.以人为本，保护生命

D.以上都是根据《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供（

）

A.医疗服务

B.文体活动

C.日常生活帮助

D.以上都包括社会工作伦理中最重要的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象利益优先原则

D.自我决定原则社区服务体系建设的首要任务是（

）

A.提高服务效率

B.满足居民多样化需求

C.完善服务网络

D.增强居民参与社区工作者在开展工作时，应把（

）作为出发点和落脚点

A.政策制定

B.党的群众路线

C.管理效率

D.权力执行根据《未成年人保护法》，社区应建立（

）

A.未成年人保护工作体系

B.社区流浪儿童救助机制

C.儿童活动中心

D.以上都包括社区矛盾调解中，最重要的方法是（

）

A.投诉处理

B.协商调解

C.法律诉讼

D.心理疏导社区公文写作中，常用的文种有（

）

A.通知、请示

B.报告、意见

C.计划、总结

D.以上都包括二、判断题（每题1分，共10分）在社区治理中，坚持以人民为中心的发展思想是根本原则。（

）

社区工作者需严格执行保密原则，不得泄露服务对象信息。（

）

社区应急管理工作应以预防为主，防治结合。（

）

社会工作基本理论主要包括系统理论和生态系统理论。（

）

社区居民自治的主体是社区群众。（

）

《老年人权益保障法》规定，社区应建立失能老人照护体系。（

）

社区服务应满足所有居民的物质和精神需求。（

）

社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。（

）

社区治理中的网格化管理是一种精细化治理方式。（

）

社区安全突发事件的处理应坚持生命至上原则。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

社区工作者在社区矛盾调解中应如何体现“以人为本”的理念？

请简述《社会救助暂行办法》中社会救助的基本原则。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目的成功离不开团队__的努力和协作。

A.一致

B.专心

C.坚强

D.全面社区工作者要善于__居民的需求，提供精准服务。

A.分析

B.满足

C.理解

D.解决虽然政策规定很明确，但执行过程中仍存在一些__。

A.问题

B.问题点

C.困难

D.难题社区工作者应具备良好的__，以便与居民有效沟通。

A.领导能力

B.技术水平

C.语言表达能力

D.组织协调能力社区治理是一个__的过程，需要持续改进。

A.系统化

B.阶段性

C.循环式

D.层次性社区服务的__是增强居民的获得感、幸福感和安全感。

A.目标

B.重点

C.方式

D.管理社区工作总结中应详细记录__情况，为后续工作提供依据。

A.人员变动

B.活动开展

C.资金使用

D.以上都包括社区工作者要善于用通俗易懂的语言表达专业内容，这属于__能力。

A.沟通表达

B.政策解读

C.文字写作

D.组织协调社区群众对政策的参与程度直接影响政策的__。

A.完整性

B.有效性

C.合法性

D.合理性情况报告应做到__、真实、准确。

A.及时

B.简洁

C.详尽

D.客观五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形中，哪一个与“△”具有相同的属性？（图略）

A.□

B.○

C.▽

D.×社区矛盾调解属于（

）

A.判断推理

B.定义判断

C.类比推理

D.逻辑判断社区组织与政府的关系是（

）

A.指导与被指导

B.管理与被管理

C.相互协作

D.独立运行社区工作者面对不同居民应秉持（

）

A.区别对待

B.平等对待

C.随机应变

D.遵循规章制度与“老年人”关系最远的词是（

）

A.儿童

B.残疾人

C.志愿者

D.无业人员社区治理中，居委会的职责是（

）

A.国家行政机关

B.社区自治组织

C.社会团体

D.民间组织社区应急处理中的“预警”是指（

）

A.事先宣传

B.事前准备

C.事中控制

D.事后总结社区社会组织培育应以（

）为前提。

A.政府主导

B.居民参与

C.公益性

D.合法合规社区治理过程中，居民参与是（

）

A.基础

B.发展目标

C.调节手段

D.外部力量社区工作者的公文写作应注重（

）

A.装饰性

B.简洁性

C.华丽性

D.繁琐性六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年共开展30场活动，其中15场为老年人服务类，8场为儿童青少年服务类，5场为残疾人服务类，2场为其他特殊群体服务类。（1）老年人服务活动占总活动的百分比是多少？

（2）残疾人服务活动与其他服务活动合计占比多少？某社区2025年发放低保金总额为50万元，共有100名低保户，每人平均发放金额为多少？某社区计划在2026年第一季度开展5场活动，共有1200人次参与。若平均每人参与2场，则参与人数应为多少？某社区居民总人数为8000人，其中40%为老年人。老年人总人数是多少？某社区活动参与人数统计如下：

男性：300人

女性：500人

其他：100人男女比例为多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区内居民因物业收取高额停车费引发不满，纷纷向社区居委会投诉，部分居民甚至封锁物业办公室，要求合理收费。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区拟开展“关爱独居老人”主题志愿服务活动，计划在端午节期间组织志愿者送去粽子和生活用品，并开展健康咨询。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟召开居民议事会，讨论老旧小区加装电梯事宜，会议时间定于2026年6月15日下午3点，地点在社区活动中心。请写一份“关于召开居民议事会的通知”。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.答案：B

解析：中国共产党的领导是社会主义最本质的特征。答案：D

解析：自然人享有姓名权、财产权、身份权等权利。答案：C

解析：社会工作强调以居民需求为中心，服务对象的福祉为出发点。答案：B

解析：社区治理应以居民自治为核心。答案：B

解析：根据《社会救助暂行办法》，申请应在社区居委会提出。答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系。答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心是坚持和发展中国特色社会主义。答案：D

解析：社区应急处理应坚持生命至上，确保安全优先。答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定社区应对老年人提供各项服务。答案：C

解析：服务对象利益优先是社会工作伦理中的核心原则。答案：B

解析：社区服务应满足居民多样化的需求，是建设服务体系的关键。答案：B

解析：党的群众路线认为服务对象的需求是工作的出发点。答案：A

解析：《未成年人保护法》要求建立未成年人保护体系。答案：B

解析：社区矛盾调解以协商为核心，注重沟通和理解。答案：D

解析：社区公文写作需注意格式、内容和语言的规范性，达到完整。二、判断题

16.答案：√

解析：以人为本是社区治理的根本原则。答案：√

解析：保密原则是社会工作伦理的重要内容。答案：√

解析：应急处理应坚持预防为主的方针。答案：√

解析：社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。答案：√

解析：社区治理的主体是社区居民。答案：√

解析：《老年人权益保障法》要求建立失能老人照护体系。答案：×

解析：社区服务应以满足居民实际需求为核心，而非所有需求。答案：√

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区三种形式。答案：√

解析：网格化管理是社区治理中的一种精细化管理模式。答案：√

解析：在应急处理中，必须坚持生命安全优先。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务对象利益优先、社会公正、人际关系的重要性、人道主义、诚信、能力、尊严和平等。

解析：社会工作价值观是指导社工行为的基本准则，应体现对人的尊重与服务理念。答案：社区工作者应尊重居民的主体地位，倾听他们的意见和诉求，采取平等沟通的方式，理解他们的实际困难，帮助他们解决问题。

解析：以人为本意味着在矛盾调解中，始终把居民的需求和利益放在首位。答案：社会救助的基本原则包括法定原则、公平原则、公开原则、及时原则、便民原则。

解析：这些原则确保社会救助工作的合法、公平和高效。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.答案：A

解析：“一致”符合语境，强调团队共同合作的重要性。答案：C

解析：“理解”更准确地表达对居民需求的把握。答案：A

解析：图形题中，“△”与其他图形属性不同。答案：A

解析：项目成功靠团队努力和协作，强调一致性。答案：C

解析：“循环式”符合治理过程的连续性。答案：B

解析：社区服务的“重点”是服务居民的获得感。答案：D

解析：社区工作总结应注重全面记录实际情况。答案：A

解析：通俗表达属于沟通能力的体现。答案：B

解析：居民的参与程度直接影响政策的执行效果。答案：B

解析：社区工作文种应简明扼要，避免冗长。五、判断推理

39.答案：C

解析：风格接近“△”的符号是“▽”。答案：B

解析：定义判断是对某事物本质的界定。答案：C

解析：居委会是居民自治组织，不是国家行政机关。答案：B

解析：社会工作应平等地对待每一位居民。答案：C

解析：志愿者与老年人、儿童、残疾人关系最远。答案：B

解析：居委会是居民自治组织，负责社区事务。答案：B

解析：预警是事前准备，而非事中或事后处理。答案：D

解析：社区社会组织培育要符合法律要求。答案：A

解析：居民参与是社区治理的基础。答案：B

解析：公文写作应注重简洁性与正式性。六、资料分析

49.（1）答案：50%

解析：15÷30×100%=50%。（2）答案：62.5%

解析：（5+2）÷30×100%=62.5%。答案：5000元

解析：500000÷100=5000元。答案：600人

解析：1200÷2=600人。答案：4000人

解析：8000×40%=3200人。答案：45%

解析：300÷800×100%=37.5%；500÷800×100%=62.5%；男女比例为300:500=3:5。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：居民对物业收费不满，认为不合理；物业收费标准不透明，缺乏沟通；政策执行不到位，居民权益未被充分保障。

解析：物业与居民之间因信息不对称、利益冲突等因素产生矛盾。（2）答案：社区工作者应组织相关部门召开协调会，听取居民意见，了解物业实际运营成本，推动建立合理的收费机制，并加强宣传与沟通，促进双方理解与合作。

解析：调解需兼顾双方利益，建立有效沟通机制，实现公平合理。（1）答案：活动方案包括活动主题、时间地点、参与人员、活动内容（如送粽子、健康咨询）、物资准备、工作分工、后续跟进等。

解析：设计活动方案时应明确目标、流程、资源和人员