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文档简介

2026年四川省乐山社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民当家作主

B.党的领导

C.社会主义制度

D.共同富裕社会工作价值观中,最核心的是(

A.保密性

B.尊重服务对象

C.专业能力

D.服务理念下列不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责的是(

A.协助政府开展社区服务

B.管理社区公共事务

C.监督政府机关工作

D.参与社区民主决策城市居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的(

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区服务机构

D.民政部门派出机构根据《民法典》,未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由下列哪一类人员担任监护人?(

A.祖父母

B.兄弟姐妹

C.其他愿意担任监护人的个人或者组织

D.全体居民社区治理应坚持(

)的原则。

A.政府主导

B.市场调节

C.居民自治

D.社会主导社区应急管理中,应建立(

)机制。

A.社会主导

B.政府包办

C.社区自管

D.风险预警与快速响应社会工作方法中,(

)方法强调通过小组互动促进个人成长和社会改变。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询《社会救助暂行办法》规定,社会救助包括(

A.最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助等

B.职业培训、就业援助

C.社区服务、社会组织扶持

D.以上都不是社区服务体系建设的目标是(

A.提高居民满意度

B.完善公共服务体系

C.增强社区治理能力

D.实现资源共享个体差异性是生态系统理论的核心观点之一,该理论强调(

A.社会环境对个体的影响

B.个体与环境的相互作用

C.社会问题应通过制度改变解决

D.社区资源的重要性政府在社区治理中应发挥(

)作用。

A.主导

B.引导

C.管理

D.计划社区工作者在处理矛盾纠纷时,应首先(

A.情绪安抚

B.报告上级

C.调查了解事实

D.立即解决社区协商议事中,哪种方式是最具代表性和民主性的?(

A.个别访谈

B.网络投票

C.居民议事会

D.上级指示残疾人服务应遵循的原则是(

A.平等、参与、共享

B.保障基本生活

C.促进社会融合

D.以上都是二、判断题(每题1分,共10分)《宪法》规定,国家保障各少数民族的合法权利和利益。

A.正确

B.错误社区工作方法中,社区工作强调资源动员与环境改变。

A.正确

B.错误社区工作者在开展工作时,应坚持“以人为本,服务居民”的核心理念。

A.正确

B.错误社会救助是国家为保障公民基本生存权利而提供的一项制度安排。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定,禁止歧视、侮辱老年人。

A.正确

B.错误社区社会组织培育是推动社区自治的重要途径。

A.正确

B.错误社区应急管理中应坚持预防为主,防救结合。

A.正确

B.错误社区治理中,政府与居民应形成合作共治关系。

A.正确

B.错误社会工作伦理要求社区工作者保持专业独立性。

A.正确

B.错误推行网格化管理是加强社区治理的有效方式之一。

A.正确

B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的基本内容。请简要说明《城市居民委员会组织法》中“居民自治”的含义及体现方式。举例说明社区应急管理的具体措施。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他虽然年纪大了,但身体还很硬朗,_________________。

A.值得信赖

B.老当益壮

C.拼搏进取

D.有勇有谋这个项目之所以失败,_________________,是因为缺乏有效沟通。

A.根本原因

B.主要因素

C.原因之一

D.根本所在五位居民代表共同讨论了社区治理方案,其中三位表达了不同意见。_________________

A.各有千秋

B.前后矛盾

C.意见不一

D.群策群力该方案设计新颖、内容充实、逻辑严密,能够解决问题,_________________。

A.不可多得

B.功德无量

C.高效可行

D.无懈可击他对社区事务非常热心,总是主动_________________。

A.迎难而上

B.事不关己

C.无所作为

D.逃避责任城市居民委员会应发挥居民_________________的作用。

A.自我管理

B.自我服务

C.自我教育

D.以上全部社区里的年轻人越来越多地参与志愿服务,__________水平不断提高。

A.社区治理

B.居民意识

C.基层工作

D.社会服务由于各种原因,她未能及时参与社区活动,这让她感到__________。

A.沮丧

B.兴奋

C.豪情

D.焦虑他虽有充分的准备,但在现场发言时仍显得__________。

A.信心十足

B.紧张不安

C.平和从容

D.从容不迫值得注意的是,社区服务的发展需要__________。

A.地方努力

B.政策支持

C.基层管理

D.上级指导五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列选项中,与左图构成类比关系的是(

图形比例:左图是正方形与圆形的组合,右图是矩形与三角形的组合。

A.保持图形种类一致

B.改变图形形状

C.改变图形数量

D.改变位置关系定义判断:下列哪项属于“社区协商”的范畴?(

A.村民委员会选举

B.居民代表会议讨论社区事务

C.社区活动组织

D.社区志愿服务类比推理:水:灌溉,相当于(

A.电:照明

B.风:发电

C.火:加热

D.阳光:养殖逻辑判断:社区工作者需要具备(

A.良好的心理素质

B.充分的法律知识

C.完善的服务体系

D.强大的行政能力图形推理:下列哪个图形与左侧图形构成镜像对称?(

图形描述:左侧图形是一个对称的三角形,右侧为不同形状。

A.三角形

B.圆形

C.正方形

D.镜像三角形定义判断:“自愿者”是指(

A.志愿参与社区服务的居民

B.国家资助的工作人员

C.受益者

D.社区管理者类比推理:教师:学生,相当于_________

A.医生:病人

B.父母:子女

C.城市:农村

D.天气:阳光逻辑判断:社区居委会协助政府开展工作,其性质属于(

A.政府部门

B.群众性自治组织

C.社会机构

D.行政单位图形推理:下列哪个选项图形与左图有相同属性?(

图形描述:左侧是带有横线的圆形,右侧为其他图形。

A.带有横线的正方形

B.带有弧线的矩形

C.带有直线的圆形

D.带有波浪线的三角形定义判断:社区应急管理是指(

A.社区开展日常管理活动

B.社区针对突发公共事件的预警与应对

C.社区招商引资活动

D.社区法律服务活动六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年乐山市某社区居民人口统计表

|年龄段|人数|占比||——–|——|——||0-14岁|300|15%||15-59岁|1500|75%||60岁以上|200|10%|(1)该社区中15-59岁居民人数占总人数的比例是(

A.75%

B.15%

C.10%

D.20%(2)该社区中,老年人口占总人数的比例是(

A.15%

B.75%

C.10%

D.20%某社区2025年1月共接待居民咨询120人次,2月接待150人次,3月接待180人次。

(1)三月份比一月份咨询人次增长了(

A.50%

B.40%

C.30%

D.25%(2)一季度平均接待人次是(

A.150

B.160

C.155

D.165某社区今年计划开展老年活动3场,实际开展2场,缺席一场。

(1)缺席率是(

A.20%

B.30%

C.33%

D.40%(2)完成率是(

A.70%

B.66.7%

C.80%

D.75%某社区2025年6月共举办公益讲座8场,其中4场关于老年人服务,2场关于青少年健康教育,其余为一般社区服务。

(1)老年人服务类讲座占总数的(

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%(2)青少年健康教育讲座场次占总场次的(

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%某社区服务满意度调查中,样本量为200人,其中满意160人,基本满意20人,不满意20人。

(1)满意率是(

A.75%

B.80%

C.70%

D.85%(2)不满意率是(

A.15%

B.10%

C.12%

D.18%第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区居民张阿姨因物业公共区域噪音问题与邻居李先生发生矛盾,张阿姨认为李先生经常晚上大声喧哗,影响了她和家人正常休息;李先生则认为张阿姨在公共区域堆放杂物,影响了他家的通行。双方情绪激动,多次争执,导致关系紧张。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

社区计划开展“智慧养老”主题活动,旨在为辖区老年人提供智能设备使用培训,增强其生活质量,推动居家养老服务发展。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:

乐山市某社区拟于2026年5月20日(星期五)下午三点在社区服务中心召开居民议事会,议题包括社区环境整治和增设便民服务项目,邀请全体居民参加,需提前报名。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:《宪法》规定,党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析:社会工作价值观中,尊重服务对象是核心内容之一。C

解析:《城市居民委员会组织法》规定,居委会不具备监督政府机关的职责。B

解析:居民委员会是基层群众性自治组织,不是政府派出机构。C

解析:根据《民法典》第三十条,其他愿意担任监护人的个人或组织可担任监护人。D

解析:社区治理应坚持共建共治共享原则。D

解析:社区应急管理应建立风险预警与快速响应机制。B

解析:小组工作方法重视小组互动促进个人成长。A

解析:《社会救助暂行办法》规定了多项社会救助类型。D

解析:社区服务体系建设的目标是实现资源共享。B

解析:生态系统理论强调个体与环境的相互作用。B

解析:政府在社区治理中应发挥引导和协调作用。C

解析:社区工作者在处理矛盾纠纷时,首先要调查了解事实。C

解析:居民代表会议讨论社区事务是协商议事的体现。D

解析:残疾人服务坚持平等、参与、共享原则。二、判断题

16.A

解析:《宪法》规定,国家保障各少数民族的合法权利和利益。A

解析:社区工作强调促进居民参与,体现居民自治。A

解析:尊重服务对象是社会工作价值观的基本内容。A

解析:社会救助是国家为保障公民基本生存权利而开展的工作。A

解析:《老年人权益保障法》明确禁止歧视、侮辱老年人。A

解析:社区社会组织培育是推动社区自治的重要方式。A

解析:社区应急管理应坚持预防为主,防救结合。A

解析:社区治理中,政府与居民应形成合作共治关系。A

解析:社会工作伦理要求社区工作者保持专业独立性。A

解析:网格化管理是加强社区治理的有效方式之一。三、简答题

26.答案:社会工作价值观的基本内容包括服务、社会公正、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与保密、能力与专业发展。

解析:社会工作价值观是指导社区工作者行为和职业实践的核心理念,体现了对服务对象的尊重与关怀。答案:居民自治是指居民在社区治理中依法行使民主权利,自主管理公共事务,主要体现方式包括居民议事会、民主选举、民主决策等。

解析:居民自治是社区民主管理的重要形式,旨在推动社区自我服务、自我管理。答案:社区应急管理的具体措施包括建立应急预案、定期培训演练、设立应急联络机制、开通紧急求助渠道、组织志愿者队伍等。

解析:应急管理措施是保障社区安全的重要手段,需要坚持预防与应对并重。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析:“老当益壮”表示年纪大但仍然有干劲,与“年纪大了,但身体硬朗”相符。A

解析:句子结构显示失败是由于根本原因,对应“根本原因”。C

解析:意见不一是指不同人有着不同的看法,符合句意。C

解析:该句强调方案的可行性,选项C最符合语境。B

解析:该句描述未参与活动,应填“紧张不安”。D

解析:居民委员会是群众性自治组织,而不是政府或社会机构。B

解析:居民意识提升是社区活动参与情况变化的反映。A

解析:该句强调主动作为,应填“沮丧”。B

解析:该句描述活动现场的表现,应填“紧张不安”。B

解析:社区服务的发展需要政策支持。五、判断推理

39.D

解析:镜像对称要求图形形状一致,但方向相反。B

解析:居民议事会讨论社区事务属于社区协商主体范围。A

解析:水的作用与灌溉的关系,相当于电与照明的关系。B

解析:社区工作者需要具备法律知识,以确保工作合法性。D

解析:镜像对称强调图形形状相同,但方向相反。A

解析:自愿者是指为社区服务的居民,与“自愿参与”一致。A

解析:教师与学生的关系相当于医生与病人,是职业与对象的关系。B

解析:居委会是群众性自治组织,协助政府工作。D

解析:图形与左图一样是带有横线的圆形,且镜像对称。B

解析:社区应急管理是指针对突发事件的应对措施。六、资料分析

49.(1)A

解析:15-59岁居民人数占比为75%。(2)C

解析:老年人口占比为10%。50.(1)B

解析:三月份比一月份增长了(180-120)/120=50%(2)D

解析:(120+150+180)/3=150(人次)51.(1)C

解析:缺席率=20/200=1/5=33%(2)B

解析:完成率=(3-1)/3=66.7%52.(1)A

解析:老年人服务讲座占4/8=50%(2)B

解析:青少年健康讲座占2/8=25%53.(1)B

解析:满意率=160/200=80%(2)B

解析:不满意率=20/200=10%第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:该矛盾的主要原因是居民之间因邻里关系紧张导致沟通不畅,以及物业管理和居民行为规范不明确,未设立合理的管理机制。

解析:噪音问题与杂物堆放是矛盾的不同表现,归根结底是沟通和制度不明确造成的问题。(2)答案:社区工作者应主动介入,了解双方具体诉求,

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