2026年江西省抚州社区工作者考试试题题库及答案

2026年江西省抚州社区工作者考试试题题库及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.全面深化改革答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是贯穿这一思想的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立应由（

）

A.市政府批准

B.街道办事处批准

C.县级以上人民政府决定

D.居民会议选举产生答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会由不设区的市、市辖区的人民政府决定设立。在社会工作伦理中，哪项原则是最基本的（

）

A.保密原则

B.专业性原则

C.职业伦理原则

D.服务对象自决原则答案：C

解析：社会工作伦理中，职业伦理原则是最基本、最核心的原则，其他原则均是其延伸和具体表现。社区工作中，对残疾人的服务应遵循的基本理念是（

）

A.强化监管

B.解决经济问题

C.促进社会融入

D.提供物质保障答案：C

解析：社区服务应遵循促进社会融入的理念，帮助残疾人增强社会参与能力，实现自我价值。根据《民法典》，居民委员会属于（

）

A.企业法人

B.机关法人

C.民事主体

D.社会组织答案：D

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不具有法人资格，但属于社会组织范畴。社区应急管理的基本原则不包括（

）

A.以人为本

B.依法依规

C.以基层为主体

D.以政府指令为主答案：D

解析：社区应急管理应坚持“以人为本、依法依规、分级负责、属地管理、预防为主、快速响应”等原则，政府指令并非唯一依据。社会工作中的“生态系统理论”认为（

）

A.个体是独立存在的

B.个体与环境之间相互影响

C.社区是社会工作的主要服务对象

D.社会工作应以服务对象为中心答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的动态互动关系，认为环境对个体发展具有重要的支持作用。社区调解中，处理矛盾的首要原则是（

）

A.快速处理

B.平等协商

C.法律优先

D.依法依规答案：B

解析：社区矛盾调解应坚持平等协商的原则，促进双方理性沟通，互谅互让。社区服务体系建设应以（

）为导向

A.政府职能

B.居民需求

C.社会秩序

D.经济效益答案：B

解析：社区服务体系建设应以居民需求为导向，保证服务内容的针对性和实效性。根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度覆盖的范围包括（

）

A.仅针对贫困人群

B.仅针对特殊群体

C.所有在册居民

D.有困难的城乡居民答案：D

解析：社会救助是政府为保障公民基本生活而提供的制度，覆盖有困难的城乡居民。社区治理应坚持（

）

A.依法行政

B.强化政府管理

C.居民自治

D.人人参与答案：C

解析：社区治理应坚持居民自治原则，发挥居民的主体作用，实现共建共治共享。社区社会组织培育的措施不包括（

）

A.政策扶持

B.资金补助

C.强制注册

D.平台搭建答案：C

解析：社区社会组织培育以自愿参与为基础，不涉及强制注册。社会工作中的“个案工作”方法强调（

）

A.社区参与

B.个人问题解决

C.小组互动

D.预防为主答案：B

解析：个案工作以个人为中心，重点解决个体面临的问题和需求。社区工作者应当遵守的基本职业道德是（

）

A.以权谋私

B.热爱社区工作

C.偏袒特定居民

D.履行行政命令答案：B

解析：热爱社区工作是社会工作者最基本的职业道德要求。社区居民会议的召开应由（

）负责组织

A.街道办事处

B.社区居委会

C.社区志愿者

D.社区党组织答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由居民委员会负责组织。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作必须以个人利益为最高目标。

答案：×

解析：社区工作应以服务居民、促进社会和谐为宗旨，不应只以个人利益为目的。居民委员会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：这是《城市居民委员会组织法》的明确规定。社区应急管理以政府主导为唯一模式。

答案：×

解析：社区应急管理应以社区为依托，政府主导但不是唯一模式。社会工作中的“个案工作”可以应用于儿童服务中。

答案：√

解析：个案工作适用于解决个体和家庭的具体问题，包括儿童服务。社区服务工作的核心是满足居民物质需求。

答案：×

解析：社区服务应以满足居民多样化需求为核心，包括精神、文化、健康等方面。社区协商议事应当以居民为主导。

答案：√

解析：社区协商议事是居民参与社区治理的重要形式，居民是决策的主体。社区矫正工作不属于社区工作者职责范围。

答案：×

解析：社区工作者在社区矫正工作中起到重要支持作用，是社区矫正工作的主要参与者之一。社会工作强调“助人自助”的理念。

答案：√

解析：“助人自助”是社会工作的重要价值观，强调服务对象自我成长的重要性。社区工作者可以在工作中收取额外费用。

答案：×

解析：社区工作者提供服务应属公益性质，不得擅自收取费用。社区环境治理是社区服务的重要内容之一。

答案：√

解析：环境治理有助于提升社区宜居性，是社区服务的有效组成部分。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的系统理论的基本观点。

答案：系统理论认为个体是一个整体系统的一部分，个体的行为受到其所在系统的影响，社区工作者应从整体和相互关系入手分析问题，提供系统性的干预。

解析：系统理论强调整体性与相互联系性，是社区工作的重要指导思想。请说明社区治理中“居民自治”的主要内容。

答案：居民自治是指居民通过民主协商、民主决策和民主监督等方式，自主管理社区事务，实现自我服务、自我教育、自我监督和自我发展。

解析：居民自治是社区治理的核心原则，体现了基层民主。简述社区工作者在突发事件中的职责。

答案：社区工作者应第一时间了解情况，协助政府组织应急响应，疏散居民、提供信息、安抚情绪、安排救助，保障居民生命财产安全。

解析：社区工作者在突发事件中是政府与居民之间的桥梁，承担重要的联络与协调职能。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个文件是关于社区安全________的通知。

A.管理

B.建设

C.教育

D.发展答案：A

解析：根据常见语境，“社区安全”通常与管理相关，因此“管理”最符合逻辑。他在社区活动中表现突出，________他是志愿者。

A.所以

B.因为

C.可是

D.虽然答案：B

解析：前后句表达因果关系，“因为”逻辑上最恰当。社区工作者应________团队协作能力。

A.提高

B.增强

C.培养

D.加强答案：B

解析：“增强”常用于表示能力的加强，比“提高”或“培养”更符合语境。虽然社区工作很辛苦，________大家依然乐于参与。

A.但是

B.然而

C.所以

D.并且答案：A

解析：前半句与后半句构成转折关系，“但是”最为合适。各位居民请________积极参与社区活动。

A.立即

B.紧急

C.积极

D.热心答案：C

解析：从语义搭配来看，“积极参与”最为合理。这项活动旨在________社区居民的凝聚力。

A.增强

B.加强

C.提高

D.激发答案：A

解析：“增强”强调提升既有能力，“加强”偏重力度，通常不直接搭配“凝聚力”。社区发展应以________居民需求为出发点。

A.满足

B.满足居民

C.满足居民需求

D.居民需求满足答案：C

解析：结构正确且主谓搭配合理，“满足居民需求”为固定搭配。她不仅有爱心，而且有________。

A.天赋

B.才能

C.技巧

D.专业答案：D

解析：此处强调职业技能，“专业”最契合。作为社区工作人员，你要________居民的困难。

A.关心

B.关注

C.理解

D.体谅答案：B

解析：“关注”比“关心”“理解”“体谅”更强调工作的持续性和专业性。从整体上看，社区工作需要________和耐心。

A.智慧

B.热心

C.勤奋

D.精力答案：C

解析：“勤奋”与“耐心”构成并列关系，符合题干逻辑。五、判断推理（每题1分，共10分）请观察以下图形，选出规律项：

A.口

B.田

C.工

D.申答案：B

解析：字段特征，田字中间有十字交叉，与题干图形特征一致。下列哪项与“社区工作者”是同一类属（

）

A.物业管理人员

B.社会工作者

C.社区民警

D.保安人员答案：B

解析：“社区工作者”属于社会工作者的一种，而其他选项不属于社会工作职业范畴。已知“志愿者∶社区服务”，则“社区工作者∶（

）”的逻辑关系相同。

A.社会服务

B.社会援助

C.社会公益

D.社会关怀答案：A

解析：志愿者与社区服务是职业与工作内容的关系，社区工作者与社会服务同样符合此逻辑。根据“正方形∶长方形”可以推断（

）

A.正方形是长方形的特例

B.长方形是正方形的特例

C.长方形与正方形互为部分

D.长方形是正方形的子集答案：A

解析：正方形是长方形的特殊情况，因此为特例关系。下面哪一组是反义词（

）

A.支持∶反对

B.增强∶提升

C.提高∶降低

D.积极∶主动答案：A

解析：“支持”与“反对”是明显的对立关系。已知“努力∶成功”，则“刻苦∶（

）”最接近这一关系。

A.失败

B.努力

C.智慧

D.成功答案：D

解析：努力与成功是因果关系，刻苦与成功也具有同样的因果逻辑。所有居民委员会都属于基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误答案：A

解析：居民委员会属于基层群众性自治组织，符合《城市居民委员会组织法》规定。社区工作者必须要有一定的法律知识，以便更好地履行职责。

A.正确

B.错误答案：A

解析：社区工作者在处理矛盾、提供服务等方面需要法律知识支持。社区组织的活动必须完全由政府主导。

A.正确

B.错误答案：B

解析：社区组织的活动应以居民需求为出发点，鼓励居民参与。社区公文写作不能使用文学性语言。

A.正确

B.错误答案：A

解析：社区公文写作要求语言简洁、规范，不能使用文学或夸张的表现方式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：2025年抚州某街道开展健康知识讲座，参与人数为500人次，其中60岁以上的有300人次，占总人数的60%。

（1）老年人参与比例是多少？

答案：60%

解析：老年人参与人数300人，总人数为500人，得出比例为300÷500=60%。（2）总人数与老年人人数的差值是多少？

答案：200人次

解析：总人数为500人次，老年人为300人，差值为500−300=200人次。某社区2025年共受理居民咨询1200人次，其中物业管理相关咨询为480人次，占比多少？

答案：40%

解析：物业管理相关咨询为480人次，总咨询量为1200人次，占比为480÷1200×100=40%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某居民因小区公共绿地被物业用于停车位而与物业发生矛盾，居民情绪激动，多次与物业交涉未果。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业未充分征求居民意见，擅自改变公共用地用途；居民对公共空间的使用缺乏知情权和参与权。

解析：该矛盾的核心是信息不透明和决策机制不完善，导致居民不满。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，组织居民代表与物业进行协商会议；引导双方沟通，明确责任边界；推动形成书面协议并监督落实。

解析：调解应注重沟通、协商和制度化，提高解决矛盾的可持续性和公平性。案例二：社区服务策划

社区计划开展“助老”服务活动，为独居老人提供日常关怀和紧急救助服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区“温暖相伴”助老服务活动；目标群体：独居老人；活动内容：定期上门探访、紧急呼叫系统、健康讲座、文娱活动；实施步骤：前期调研、资源协调、宣传发动、活动执行、效果反馈。

解析：活动方案应具有明确的目标、内容和可操作性，满足实际需求。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过居民满意度调查、老人参与情况统计、服务记录分析、媒体报道和社区反馈等方式进行综合评估。

解析：评估应全面反映活动的影响力和实际效果，包括定量和定性指标。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

为提高居民健康意识，社区拟于2026年6月15日（星期三）下午3点在社区广场