公共关系教程 第4版 课件 5.2设计公关调查方案_第1页
公共关系教程 第4版 课件 5.2设计公关调查方案_第2页
公共关系教程 第4版 课件 5.2设计公关调查方案_第3页
公共关系教程 第4版 课件 5.2设计公关调查方案_第4页
公共关系教程 第4版 课件 5.2设计公关调查方案_第5页
已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公/共/关/系/管/理设计公关调查方案设计公关调查方案的准备工作明确调查目的确定调查课题制订调查计划方案设计之前的准备工作明确调查目的弄清目前对谁调查和经过调查后要达成什么目标。一般性调查指组织和公众之间需要保持正常的信息沟通和交流。特殊性调查指当组织面临某种特殊情况或问题时所进行的有针对性的调查。明确调查目的确定调查课题组织自身状况调查社会环境调查公众舆论调查确定调查什么指对组织内部的各种因素的分析。分析组织的政策、活动程序以及行为是怎样促成问题的产生和环境的变化分析组织关键人物的观点和行为分析与问题相关的组织内各部门和单位的活动过程

分析组织历史等问题

组织自身状况调查公众舆论调查指对公众需求和评价等的调查分析。有目的地调查有无公众敌视组织占比多大达到何种程度产生的原因（组织自身问题or偏见）

公众舆论调查60％消费者认为新可乐比原来好公众舆论调查对国家或地方性政策法规的掌握对文化环境的了解对经济发展情况的熟悉对居民消费水平的把握对公众生活习惯以及民风民俗的调查社会环境调查明确调查目的确定调查课题制订调查计划确定调查的目的和内容确定调查的对象和范围选择调查方式方法挑选和训练调查人员预算调查经费安排调查日程指对整个调查工作进行统筹规划，按照预定目标，制定出详细的调查步骤和措施，安排调查的具体工作。设计公关调查方案的方法设计调查方案是把公关调查活动以书面的形式表现出来，是公关调查计划的具体化材料。方案标题调查背景调查目的调查对象和内容调查方式和方法说明调查日程安排经费预算调查实施的必要提示组织名称、调查内容和方案历史背景、发展过程、现状及面对的问题或任务、发展方向说明为什么

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论