棋牌室疫情防控工作制度

PAGE棋牌室疫情防控工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，保障顾客、员工的身体健康和生命安全，维护棋牌室正常经营秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本疫情防控工作制度。（二）适用范围本制度适用于本棋牌室全体员工及所有进入棋牌室的顾客。（三）基本原则1.预防为主，防控结合。加强疫情监测、预警，采取有效的防控措施，防止疫情传播扩散。2.科学防控，精准施策。根据疫情形势和防控要求，结合棋牌室实际情况，制定科学合理的防控方案，确保防控工作有效、有序开展。3.以人为本，保障健康。把保障员工和顾客的身体健康和生命安全放在首位，提供必要的防护用品和服务，做好疫情防控期间的各项保障工作。4.依法依规，规范管理。严格遵守国家相关法律法规和行业标准，依法履行疫情防控责任，规范疫情防控工作流程。二、防控措施（一）人员管理1.员工管理建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测，记录员工健康状况。员工体温正常、无呼吸道症状方可上岗。加强员工培训，提高员工疫情防控意识和应急处置能力。培训内容包括疫情防控知识、个人防护措施、消毒操作规范等。要求员工工作期间佩戴口罩，勤洗手，保持良好的个人卫生习惯。鼓励员工减少不必要的外出，避免前往人员密集场所，减少感染风险。如员工出现发热、咳嗽、乏力等症状，应立即停止工作，及时就医，并向棋牌室负责人报告。2.顾客管理在棋牌室入口处设置体温检测点，对进入棋牌室的顾客进行体温检测。体温正常者方可进入，体温异常（≥37.3℃）者禁止进入，并引导其到就近的医疗机构发热门诊就诊。要求顾客在棋牌室期间全程佩戴口罩，未佩戴口罩者不得进入。安排专人负责引导顾客有序进入、离开棋牌室，避免人员聚集。对顾客信息进行登记，包括姓名、联系方式、体温检测结果等，以便追溯和排查。（二）场所管理1.通风换气保持棋牌室室内空气流通，每日营业前、营业期间和营业结束后，均应打开门窗通风换气，每次通风时间不少于30分钟。如使用空调系统，应确保空调运行正常，定期对空调进行清洗消毒，保证空调系统的卫生质量。2.清洁消毒建立清洁消毒制度，对棋牌室公共区域、设备设施等进行定期清洁消毒。每日营业前、营业期间和营业结束后，对桌面、座椅、麻将机、骰子等进行擦拭消毒，使用的消毒剂应符合国家相关标准要求。在顾客使用完毕后，及时对麻将牌、骰子等进行消毒处理，可采用浸泡消毒或擦拭消毒等方式。对卫生间、洗手池等公共区域，每日进行多次清洁消毒，保持环境整洁卫生。定期对棋牌室地面进行清洁消毒，可使用含氯消毒剂进行喷洒或拖地。3.环境卫生保持棋牌室环境整洁，无杂物、无垃圾，垃圾桶应及时清理，定期进行消毒。加强对棋牌室周边环境的管理，保持周边环境整洁卫生，无污水、无异味。（三）物品管理1.防护用品配备配备充足的口罩、洗手液、消毒剂、体温计等防护用品，确保员工和顾客能够及时获取。口罩应符合医用外科口罩或N95口罩标准，洗手液应选择含酒精的免洗洗手液或肥皂，消毒剂应选择符合国家相关标准的含氯消毒剂等。2.物品消毒对顾客使用的麻将牌、骰子、桌椅等物品，在每次使用后进行消毒处理。对棋牌室提供的一次性用品，如纸巾、纸杯等，应保证质量合格，并在使用后及时清理更换。对进入棋牌室的食品、饮料等物品，应确保来源正规、安全卫生，避免交叉污染。（四）应急处置1.应急预案制定制定棋牌室疫情防控应急预案，明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括疫情报告、隔离措施、消毒处理、员工和顾客安抚等内容。定期对应急预案进行演练，提高员工应急处置能力和协同配合能力。2.疫情报告如发现员工或顾客出现发热（体温≥37.3℃）、咳嗽、乏力等症状，应立即报告棋牌室负责人，并及时拨打当地疾控中心电话和社区卫生服务中心电话，配合相关部门做好疫情排查和处置工作。如实记录疫情发生的时间、地点、人员信息、症状等情况，及时向上级主管部门和当地政府相关部门报告。3.隔离措施对出现发热等症状的员工或顾客，应立即安排其到棋牌室相对独立的隔离区域进行隔离，并通知其家属或密切接触者。在等待专业医疗机构人员到来期间，应安排专人负责照顾隔离人员，提供必要的生活保障和心理安抚。4.消毒处理对确诊或疑似病例所在的棋牌室区域，在相关部门指导下，进行全面彻底的消毒处理。消毒范围包括确诊或疑似病例活动过的场所、接触过的物品等，消毒后应进行通风换气。对密切接触者所在的棋牌室区域，也应进行消毒处理，重点对其接触过的物品和场所进行消毒。5.员工和顾客安抚及时向员工和顾客通报疫情情况，做好解释说明工作，避免恐慌情绪。对因疫情防控需要暂时停业的棋牌室，应妥善安排员工工作，保障员工合法权益。对受疫情影响的顾客，应做好沟通协调工作，争取顾客理解和支持。三、监督检查（一）成立监督检查小组由棋牌室负责人担任组长，各部门负责人为成员，负责对棋牌室疫情防控工作进行监督检查。（二）监督检查内容1.人员管理情况，包括员工健康监测、顾客体温检测、人员信息登记等。2.场所管理情况，包括通风换气、清洁消毒、环境卫生等。3.物品管理情况，包括防护用品配备、物品消毒等。4.应急处置情况，包括应急预案制定、疫情报告、隔离措施、消毒处理、员工和顾客安抚等。（三）监督检查频率每日进行不少于一次的全面监督检查，对发现的问题及时整改落实。（四）整改落实对监督检查中发现的问题，应建立台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保问题得到及时有效整改。整改完成后，应进行复查，确保整改效果。四、培训与宣传（一）培训1.定期组织员工参加疫情防控知识培训，培训内容包括疫情防控政策法规、个人防护措施、消毒操作规范、应急处置流程等。2.邀请专业人员进行培训授课，提高培训的专业性和实用性。3.通过线上线下相结合的方式开展培训，确保员工能够及时掌握疫情防控知识和技能。（二）宣传1.在棋牌室入口处、公共区域等显著位置张贴疫情防控宣传海报，宣传疫情防控知识和措施。2