村级文明实践站工作制度

PAGE村级文明实践站工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，加强农村精神文明建设，推动新时代文明实践中心建设向基层延伸，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，特制定本工作制度，确保村级文明实践站工作规范、有序、高效开展。（二）指导思想以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，着眼凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，调动各方力量，整合各种资源，创新方式方法，推进新时代文明实践中心建设，不断满足人民日益增长的精神文化需求，丰富人民精神世界，增强人民精神力量。（三）工作原则1.以人为本原则：充分尊重群众意愿，关注群众需求，以群众喜闻乐见的形式开展文明实践活动，切实提高群众的参与度和获得感。2.整合资源原则：整合各类资源，形成工作合力。充分发挥村级组织、志愿者队伍、文化资源等作用，实现资源共享、优势互补。3.志愿服务原则：广泛动员志愿者参与文明实践活动，建立健全志愿服务体系，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。4.常态长效原则：建立长效工作机制，推动文明实践活动常态化开展，不断巩固和扩大工作成果。（四）适用范围本工作制度适用于本村范围内的文明实践站各项工作。二、组织架构与职责（一）组织架构1.成立村级文明实践站领导小组：由村党支部书记担任组长，村委会主任担任副组长，其他村两委成员为成员。领导小组负责统筹协调文明实践站的各项工作，制定工作计划，指导、督促各项活动的开展。2.设立文明实践站办公室：负责文明实践站日常工作的组织实施，具体包括活动策划、人员安排、物资管理等。办公室主任由村两委成员兼任，工作人员根据工作需要进行配备。3.组建志愿服务队伍：根据本村实际情况，组建涵盖政策宣讲、文化文艺、科普宣传、法律服务、卫生健康、扶贫帮困等领域的志愿服务队伍，志愿者人数根据活动需求确定。（二）职责分工1.领导小组职责全面领导村级文明实践站工作，研究解决工作中的重大问题。制定文明实践站工作规划和年度工作计划，并组织实施。协调各方资源，保障文明实践站工作顺利开展。对文明实践站工作进行监督检查和考核评估。2.办公室职责负责文明实践站日常工作的组织协调，制定具体活动方案。组织开展各类文明实践活动，做好活动记录和总结。管理文明实践站的物资设备，做好物资采购、登记、保管和使用工作。负责与上级文明实践中心及其他相关部门的沟通联络。做好志愿者招募、培训、管理和服务工作，建立志愿者档案。3.志愿服务队伍职责根据文明实践站的工作安排，积极参与各类志愿服务活动。按照志愿服务要求，认真履行服务职责，为群众提供优质、高效的服务。定期参加志愿服务培训，不断提高服务能力和水平。收集群众对志愿服务活动的意见和建议，及时反馈给文明实践站办公室。三、活动开展（一）活动内容1.政策宣讲：宣传党的路线方针政策、法律法规、上级决策部署等，提高群众的政策知晓率和理解能力。2.文化文艺：组织开展各类文化活动，如文艺演出、电影放映、读书分享会、书法绘画展览等，丰富群众精神文化生活。3.科普宣传：普及科学知识、推广实用技术，提高群众的科学素养和生产生活技能。4.法律服务：提供法律咨询、法律援助等服务，增强群众的法律意识和依法维权能力。5.卫生健康：开展健康知识讲座、义诊、心理咨询等活动，提高群众的健康水平和自我保健意识。6.扶贫帮困：关爱困难群众，开展走访慰问、结对帮扶、就业培训等活动，帮助困难群众解决实际问题。7.其他活动：根据群众需求和本村实际情况，适时开展其他各类文明实践活动。（二）活动策划1.需求调研：通过问卷调查、座谈会、入户走访等方式，了解群众的精神文化需求和实际困难，为活动策划提供依据。2.主题确定：根据需求调研结果，结合上级要求和本村实际，确定活动主题。3.方案制定：围绕活动主题，制定详细的活动方案，明确活动时间、地点、内容、形式、参与人员、责任分工等。4.审核备案：活动方案报村级文明实践站领导小组审核通过后，报上级文明实践中心备案。（三）活动实施1.准备工作：按照活动方案，做好活动场地布置、物资设备准备、人员组织等工作。2.活动开展：严格按照活动方案组织开展活动，确保活动安全、有序、顺利进行。活动过程中，要注重与群众的互动交流，及时收集群众的意见和建议，不断改进活动方式和内容。3.活动记录：安排专人负责活动记录，包括活动时间、地点、内容、参与人员、活动效果等，形成活动档案。4.活动总结：活动结束后，及时对活动进行总结，分析活动成效和存在的问题，提出改进措施和建议。四、资源整合与利用（一）整合内部资源1.整合村级组织资源：充分发挥村党支部、村委会、团支部、妇联等村级组织的作用，共同参与文明实践站工作，形成工作合力。2.整合村级文化资源：挖掘和利用本村的历史文化、民俗文化、红色文化等资源，打造具有本村特色的文明实践活动品牌。3.整合村级人才资源：鼓励本村的退休教师、医生、文艺骨干、致富能手等各类人才加入志愿服务队伍，为文明实践活动提供智力支持。（二）对接外部资源1.对接上级部门资源：积极与上级文明实践中心、宣传部门、文化部门、科技部门、司法部门、卫生健康部门等相关部门沟通联系，争取政策支持、项目资金、培训指导等资源。2.对接社会资源：加强与社会组织、企业、志愿者团体等社会力量的合作，整合社会资源，共同参与文明实践站建设和活动开展。通过合作共建、捐赠资助、志愿服务等方式，拓宽文明实践站的资源渠道。（三）资源管理与利用1.建立资源台账：对整合的各类资源进行详细登记，建立资源台账，明确资源名称、来源、数量、用途、管理责任人等信息。2.规范资源使用：制定资源使用管理制度，明确资源使用流程和审批程序，确保资源合理、规范使用。3.加强资源共享：建立资源共享机制，实现资源在本村范围内的共享共用，提高资源利用效率。五、志愿者管理（一）志愿者招募1.招募原则：坚持自愿参与、无偿服务的原则，面向本村村民、返乡大学生、退役军人、退休人员等广泛招募志愿者。2.招募渠道：通过村广播、微信群、宣传栏等渠道发布志愿者招募信息，鼓励符合条件的人员报名参加。3.招募程序：报名人员填写志愿者申请表，经村级文明实践站办公室审核通过后，成为志愿者。（二）志愿者培训1.培训内容：根据志愿服务活动需求，开展政策法规、服务技能、文明礼仪、安全知识等方面的培训。2.培训方式：采取集中培训、现场教学、线上学习等多种方式进行培训，提高志愿者的服务能力和水平。3.培训时间：定期组织志愿者培训，新招募的志愿者在上岗服务前必须参加培训。（三）志愿者管理1.建立志愿者档案：为每位志愿者建立档案，记录志愿者的基本信息、服务记录、培训情况、表彰奖励等内容。2.制定志愿者服务规范：明确志愿者的服务职责、服务纪律、服务礼仪等要求，规范志愿者服务行为。3.加强志愿者考核评价：建立志愿者考核评价机制，定期对志愿者的服务表现进行考核评价，考核结果作为志愿者表彰奖励、退出机制的重要依据。（四）志愿者激励与保障1.激励措施：对表现优秀的志愿者进行表彰奖励，颁发荣誉证书、奖品等；优先推荐优秀志愿者参与各类评选表彰活动；在志愿者本人及家庭成员遇到困难时，给予一定的帮助和支持。2.保障措施：为志愿者购买必要的人身意外伤害保险；为志愿者提供必要的服务工具和设备；根据志愿服务活动实际情况，给予志愿者适当的交通、误餐等补贴。六、工作保障（一）人员保障1.村级文明实践站配备必要的工作人员，明确工作职责，确保工作有人抓、有人管。2.加强对工作人员的培训和考核，提高工作人员的业务能力和综合素质。（二）经费保障1.积极争取上级部门的项目资金支持，用于文明实践站的建设和活动开展。2.鼓励本村企业、社会组织、爱心人士等捐赠资助，拓宽经费来源渠道。3.合理安排经费使用，严格经费管理，确保经费使用规范、透明、高效。（三）场地保障1.利用本村的文化活动室、会议室、广场等场所，作为文明实践站的活动场地。2.加强活动场地的建设和管理，完善场地设施设备，为文明实践活动提供良好的条件。（四）制度保障1.建立健全村级文明实践站各项工作制度，确保工作有章可循、规范有序。2.加强制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为进行严肃处理。七、监督考核（一）监督机制1.成立村级文明实践站监督小组，由村民代表、党员代表等组成，负责对文明实践站工作进行监督检查。2.设立意见箱、举报电话等，广泛收集群众对文明实践站工作的意见和建议，及时发现和解决问题。3.定期对文明实践站工作进行内部自查，及时发现和纠正存在的问题。（二）考核办法1.制定村级文明实践站考核评价指标体系，明确考核内容、考核标准、考核方式等。2.考核采取日常考核与年度考核相结合的方式进行，日常考核由村级文明实践站办公室负责，年度考核由村级文明实践站领导小组组织实施。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，对考核优