扶贫一周一走访工作制度

PAGE扶贫一周一走访工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家关于扶贫工作的决策部署，切实加强对贫困对象的精准帮扶，提高帮扶工作的针对性和实效性，确保如期实现脱贫攻坚目标，特制定本一周一走访工作制度。（二）适用范围本制度适用于参与扶贫工作的全体工作人员，包括但不限于扶贫干部、驻村工作队成员、帮扶责任人等。（三）基本原则1.精准帮扶原则：深入了解贫困对象的实际情况，因户施策、因人施策，确保帮扶措施精准有效。2.定期走访原则：每周至少开展一次走访活动，及时掌握贫困对象动态信息，及时解决问题。3.问题导向原则：聚焦贫困对象的困难和需求，着力解决实际问题，推动扶贫工作取得实效。4.责任落实原则：明确各工作人员的走访责任，确保走访工作落到实处。二、走访内容（一）了解贫困对象基本情况1.详细询问贫困对象家庭成员信息、健康状况、教育情况、就业情况等，确保信息准确无误。2.了解贫困对象的住房、饮水、用电等生活条件，查看是否存在安全隐患。（二）核实帮扶措施落实情况1.检查各项扶贫政策是否落实到位，如产业扶贫项目收益是否按时发放、教育扶贫资助是否足额到位、健康扶贫报销是否及时等。2.查询贫困对象享受的社会保障政策情况，如低保、特困人员供养、临时救助等，确保应享尽享。（三）收集贫困对象需求和意见1.耐心倾听贫困对象的诉求，了解他们在生产生活中遇到的困难和问题，如资金短缺、技术难题、销售渠道不畅等。2.征求贫困对象对扶贫工作的意见和建议，以便及时调整和改进帮扶措施。（四）宣传扶贫政策和法律法规1.向贫困对象宣传最新的扶贫政策，确保他们知晓政策内容和申请流程。2.普及与扶贫相关的法律法规知识，提高贫困对象的法律意识。三、走访流程（一）走访准备1.制定走访计划：根据工作安排和贫困对象分布情况，提前制定每周走访计划，明确走访对象、走访时间、走访人员等。2.收集相关资料：走访人员提前收集贫困对象的基本信息、帮扶记录、政策文件等资料，以便走访时查阅。3.准备走访工具：如笔记本、调查问卷、宣传资料等。（二）实地走访1.与贫困对象见面：走访人员到达贫困对象家中后，首先进行自我介绍，说明走访目的和来意，拉近与贫困对象的距离。2.开展调查询问：按照走访内容，逐一询问贫困对象相关情况，认真填写走访记录，确保信息真实准确。3.查看现场情况：实地查看贫困对象的生活环境、产业发展情况等，直观了解实际状况。（三）问题反馈与处理1.梳理问题：走访结束后，走访人员及时梳理走访过程中发现的问题，分类整理。2.反馈问题：将梳理出的问题及时反馈给相关部门或责任人，明确问题解决时限。3.跟踪处理：对问题处理情况进行跟踪，确保问题得到妥善解决。（四）走访记录与总结1.做好走访记录：走访人员认真填写走访记录，详细记录走访时间、地点、对象、内容、发现的问题及处理情况等。2.撰写走访总结：每周走访结束后，走访人员撰写走访总结，分析本周走访工作的成效与不足，提出改进措施和建议。四、人员职责（一）扶贫干部职责1.负责组织和协调本区域内的扶贫走访工作，制定走访计划并监督执行。2.定期对走访人员的工作进行检查和指导提升，确保走访质量。3.及时汇总和分析走访中发现的问题，向上级汇报并协调解决。（二）驻村工作队成员职责1.按照要求每周开展走访活动，深入了解驻点村贫困对象情况。2.协助贫困对象落实帮扶措施，解决实际困难，推动产业发展。3.做好走访记录和总结，及时反馈驻点村扶贫工作进展和问题。（三）帮扶责任人职责1.与所帮扶的贫困对象建立紧密联系，每周按时走访。2.根据贫困对象实际情况，制定个性化帮扶计划并组织实施。3.及时向贫困对象宣传扶贫政策，解答疑问，增强贫困对象脱贫信心。五、监督与考核（一）监督机制1.成立扶贫走访工作监督小组，由上级领导、相关部门负责人等组成，定期对走访工作进行检查。2.通过电话回访、实地抽查等方式，核实走访人员是否按要求开展走访工作，走访记录是否真实完整。3.设立举报邮箱和电话，接受贫困对象和社会各界对走访工作的监督举报。（二）考核办法1.建立扶贫走访工作考核指标体系，对走访人员的走访频次、走访质量、问题解决情况等进行量化考核。2.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的走访人员给予表彰奖励，对未达要求的进行批评教育和问责。六、培训与指导（一）培训内容1.扶贫政策法规培训，使走访人员熟悉各类扶贫政策的具体内容和操作流程。2.沟通技巧培训，提高走访人员与贫困对象沟通交流的能力，更好地了解需求。3.问题分析与解决能力培训，帮助走访人员准确分析问题并提出有效的解决方案。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课。2.开展线上培训，通过网络平台发布培训资料和视频，方便走访人员随时学习。3.现场指导，在走访过程中，由经验丰富的人员对新入职走访人员进行现场指导。七、信息管理（一）建立扶贫走访信息数据库1.将贫困对象基本信息、走访记录、帮扶措施、问题处理情况等数据录入数据库，实现信息的集中管理和共享。2.利用数据库对扶贫走访工作进行数据分析，为决策提供依据。（二）信息安全与保密1.加强对扶贫走访信息数据库的安全防护，设置严格的访问权限，防止信息泄露。2.走访人员对涉及贫困对象个人隐私的信息要严格保密，不得随意传播。八、经费保障（一）经费来源扶贫走访工作经费由上级财政专项拨款、社会捐赠等渠道筹集。（二）经费使用1.经费主要用