路灯照明满意度问卷_第1页
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文档简介

路灯照明满意度问卷个人基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.18岁以下B.1825岁C.2635岁D.3645岁E.4655岁F.56岁及以上3.您居住的区域(请填写具体小区或街道名称):____________________4.您在现居住地居住的时长:A.1年以下B.13年C.35年D.5年以上5.您的职业:A.公务员B.企业员工C.个体经营者D.学生E.退休人员F.自由职业者G.其他(请注明)____________________路灯照明基本情况认知1.您所在区域的路灯一般在什么时间段开启和关闭?A.天黑即开,天亮即关B.固定时间开启和关闭(请注明具体时间):______开启,______关闭C.不太清楚2.您是否了解所在区域路灯的维护周期?A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解3.您是否知道所在区域路灯的管理部门?A.知道,是______B.知道一些,但不确定C.不知道路灯照明满意度评价照明亮度1.您认为所在区域路灯的整体照明亮度是否足够?A.非常足够B.足够C.基本足够,但部分路段较暗D.不够,很多路段都较暗E.完全不够,严重影响出行2.在以下不同场景下,您对路灯照明亮度的满意度如何?(请在相应选项上打√)场景非常满意满意一般不满意非常不满意小区内部道路□□□□□小区周边街道□□□□□公园、广场等公共区域□□□□□学校、医院等周边道路□□□□□3.您觉得路灯照明亮度在不同天气条件下是否能满足需求?A.无论什么天气都能满足需求B.晴天能满足需求,阴天、雨天等天气亮度不足C.大部分天气都亮度不足D.完全不能满足需求照明均匀度1.您认为所在区域路灯照明的均匀度如何?A.非常均匀,没有明显暗区B.比较均匀,偶尔有小范围暗区C.一般,有一些明显暗区D.不均匀,暗区较多E.非常不均匀,严重影响视觉感受2.您在行走过程中,是否会因为路灯照明不均匀而产生视觉疲劳?A.从未有过B.偶尔有C.经常有D.总是有照明颜色1.您对所在区域路灯照明的颜色是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为现有的路灯照明颜色是否会影响您的视觉感受?A.不会,颜色很舒适B.有一点影响,但不严重C.影响较大,视觉感受不佳D.严重影响,感觉很不舒服路灯布局合理性1.您觉得所在区域路灯的布局是否合理?A.非常合理,覆盖全面且间距合适B.比较合理,大部分区域都能覆盖C.一般,部分区域存在照明盲区D.不合理,有较多照明盲区E.非常不合理,严重影响出行安全2.在以下哪些区域您认为路灯布局存在问题?(可多选)A.小区内部道路转弯处B.小区出入口C.小区周边街道十字路口D.公园、广场的角落E.学校、医院等周边道路的特殊路段(如地下通道、桥梁等)F.其他(请注明)____________________路灯照明对生活的影响出行安全1.您认为路灯照明对您的夜间出行安全是否有帮助?A.非常有帮助,大大提高了出行安全B.有帮助,一定程度上提高了出行安全C.帮助不大D.没有帮助E.反而因为照明问题影响了出行安全2.在夜间出行时,您是否因为路灯照明问题而发生过摔倒、碰撞等意外情况?A.从未发生过B.发生过1次C.发生过23次D.发生过3次以上3.您认为路灯照明对预防犯罪是否有作用?A.非常有作用,能有效威慑犯罪B.有一定作用,能减少犯罪发生的几率C.作用不大D.没有作用E.不确定生活便利性1.路灯照明是否方便您在夜间进行户外活动(如散步、锻炼等)?A.非常方便,为户外活动提供了良好的条件B.比较方便,基本能满足户外活动需求C.一般,有时会因为照明问题受到一些影响D.不方便,照明条件严重限制了户外活动E.完全不方便,无法进行户外活动2.您是否会因为路灯照明问题而减少夜间外出的次数?A.不会,照明情况不影响我外出B.偶尔会,照明不好时会减少外出C.经常会,照明问题严重影响我外出的意愿D.总是会,基本不敢在夜间外出路灯维护与管理满意度路灯故障情况1.您所在区域的路灯是否经常出现故障?A.从未出现过故障B.偶尔出现故障,能及时修复C.有时出现故障,修复不及时D.经常出现故障,修复缓慢E.路灯故障问题非常严重,长期得不到解决2.当您发现路灯故障时,您是否会向相关部门反映?A.会,并且能得到及时处理B.会,但处理不及时C.不会,觉得反映也没用D.不会,不知道向哪个部门反映维护响应速度1.您对路灯维护部门在接到故障反馈后的响应速度是否满意?A.非常满意,响应速度很快B.满意,能在合理时间内响应C.一般,响应速度较慢D.不满意,响应速度非常慢E.非常不满意,几乎没有响应2.您认为路灯维护部门在修复路灯故障方面的效率如何?A.非常高,能快速修复故障B.较高,大部分故障能及时修复C.一般,修复时间较长D.较低,经常拖延修复时间E.非常低,故障长期得不到修复管理服务质量1.您对路灯管理部门的整体服务质量是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为路灯管理部门在以下哪些方面需要改进?(可多选)A.路灯规划与布局B.照明亮度与均匀度调整C.路灯故障维修效率D.与居民的沟通与反馈机制E.其他(请注明)____________________改进建议与期望1.您对所在区域路灯照明的改进有哪些具体建议?(可从照明亮度、均

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