滁州职业技术学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

滁州职业技术学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.确定调查目标C.收集资料D.撰写报告

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）。

A.获取全面数据B.提高调查效率C.减少调查成本D.增强调查准确性

3.定性研究方法中最常用的技术是（）。

A.问卷调查B.访谈法C.实验法D.观察法

4.市场细分的主要依据不包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.技术因素

5.品牌定位的核心是（）。

A.品牌识别B.品牌承诺C.品牌差异D.品牌联想

6.市场预测的主要方法不包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.调查预测D.模拟分析

7.市场调查报告中最重要的部分是（）。

A.数据收集方法B.数据分析结果C.调查背景介绍D.结论与建议

8.市场调查中，二手资料的主要来源是（）。

A.政府统计B.企业内部资料C.学术研究D.以上都是

9.市场调查中，问卷设计的关键是（）。

A.问题数量B.问题类型C.问题顺序D.问题表述

10.市场调查中，样本量的确定主要考虑因素是（）。

A.调查目的B.调查对象C.抽样方法D.以上都是

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调查的基本原则包括（）。

A.科学性B.客观性C.系统性D.可行性

2.市场调查的常用方法包括（）。

A.问卷调查B.访谈法C.实验法D.观察法

3.市场细分的依据包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.人口因素

4.品牌策略的主要内容包括（）。

A.品牌识别B.品牌承诺C.品牌差异D.品牌联想

5.市场预测的主要方法包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.调查预测D.模拟分析

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.市场调查的全部过程可以完全标准化。（）

2.抽样调查的样本量越大，调查结果越准确。（）

3.定性研究方法可以完全替代定量研究方法。（）

4.市场细分的主要目的是提高市场占有率。（）

5.市场预测的全部结果都是精确的。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某公司计划推出一款新型智能手机，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队首先确定了调查目标，即了解消费者对智能手机的需求偏好，然后设计了调查问卷，通过线上和线下两种方式收集数据。调查结果显示，消费者对智能手机的电池续航能力最为关注，其次是外观设计和性能。

材料二：某fast-food链为了提高顾客满意度，决定进行市场调查。调查团队通过访谈法收集了顾客的反馈意见，发现顾客对餐厅的服务速度和卫生状况最为不满。为了改进这些问题，公司决定缩短服务时间，加强员工培训，并提高餐厅的卫生标准。

1.根据材料一，分析该公司在市场调查过程中采用了哪些方法？这些方法各有什么优缺点？

2.根据材料二，分析该公司在市场调查过程中遇到了哪些问题？提出了哪些改进措施？

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

材料一：某化妆品公司计划推出一款新型护肤品，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队首先确定了调查目标，即了解消费者对护肤品的功效需求和价格敏感度，然后设计了调查问卷，通过线上和线下两种方式收集数据。调查结果显示，消费者对护肤品的保湿功效最为关注，其次是美白功效，而对价格敏感度相对较低。

材料二：某汽车公司计划推出一款新型电动汽车，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队通过访谈法收集了消费者的反馈意见，发现消费者对电动汽车的续航能力和充电速度最为关注，其次是外观设计和性能。为了改进这些问题，公司决定加大研发投入，提高电动汽车的续航能力和充电速度，并设计更具吸引