幼儿园门卫值守工作制度

PAGE幼儿园门卫值守工作制度一、总则（一）目的为了加强幼儿园安全管理，规范门卫值守工作，保障师生人身安全和幼儿园财产安全，维护幼儿园正常的教学秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本幼儿园全体门卫工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障师生安全和幼儿园安全放在首位，严格执行各项安全规定。2.规范操作原则：门卫值守工作必须严格按照规定的流程和标准进行操作，确保工作的规范性和准确性。3.服务师生原则：树立服务意识，积极为师生提供帮助和支持，维护良好的校园秩序。二、岗位职责（一）人员出入管理1.严格执行幼儿园门禁制度，坚守岗位，不得擅自离岗。2.对进入幼儿园的人员进行严格登记，包括姓名、单位、来访事由、联系方式等，并与被访人员取得联系，经确认后予以放行。3.严禁无关人员进入幼儿园，对可疑人员要进行盘查，拒绝其进入，并及时报告园领导或相关部门。4.对携带物品出园的人员和车辆进行检查，凭有效出门条放行，严禁将幼儿园财物带出园外。（二）车辆管理1.指挥车辆在幼儿园指定位置有序停放，确保交通畅通。2.对进入幼儿园的车辆进行登记，检查车辆外观和所载物品，严禁携带易燃易爆等危险物品进入。3.严禁外来车辆在幼儿园内随意穿行，特殊情况需经园领导批准，并由专人引导。（三）巡逻检查1.按照规定的时间和路线进行巡逻，重点检查幼儿园的安全设施、消防器材、水电设备等，发现问题及时报告并处理。2.注意观察校园周边环境，发现异常情况及时采取措施，并报告相关部门。3.做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况。（四）安全防范1.熟悉幼儿园安全应急预案，掌握基本的安全防范技能，如火灾扑救、突发事件应急处理等。2.在门卫室配备必要的安全防范设备，如对讲机、手电筒、警棍等，并确保设备完好有效。3.积极配合幼儿园开展安全教育活动，提高师生的安全意识和自我防范能力。（五）信息传达1.及时传达上级部门和幼儿园的有关通知、文件等信息，确保信息传递准确、及时。2.做好幼儿园与家长之间的信息沟通工作，对家长的咨询和诉求要耐心解答和处理。三、工作流程（一）人员出入流程1.来访人员来访人员到达幼儿园门口后，门卫应主动上前询问来访事由。来访人员说明情况后，门卫要求其出示有效证件，并进行登记，填写《来访人员登记表》，包括姓名、单位、来访事由、联系方式、被访人员姓名及所在部门等信息。门卫通过电话或其他方式与被访人员取得联系，经确认后，在《来访人员登记表》上注明“已确认”字样，并发放临时出入证（如有需要）。来访人员凭临时出入证或有效证件进入幼儿园，门卫应告知其注意事项和离开时间。来访人员离开时，门卫收回临时出入证，在《来访人员登记表》上记录离开时间，并注明“已离开”字样。2.幼儿园教职工教职工凭工作证或其他有效证件进入幼儿园，门卫应进行简单核实。如遇教职工忘记携带证件，门卫可通过电话与该教职工所在部门负责人核实身份后予以放行，并提醒其下次注意携带证件。（二）车辆出入流程1.外来车辆外来车辆到达幼儿园门口时停稳，门卫上前询问来访事由。外来车辆驾驶员说明情况后，门卫要求其出示有效证件，并进行登记，填写《外来车辆登记表》，包括车辆型号、车牌号、来访事由、联系方式、被访人员姓名及所在部门等信息。门卫通过电话或其他方式与被访人员取得联系，经确认后，在《外来车辆登记表》上注明“已确认”字样，并发放临时停车证（如有需要）。外来车辆凭临时停车证进入幼儿园，门卫告知驾驶员停车位置和离开时间要求。外来车辆离开时，门卫收回临时停车证，检查车辆外观和所载物品，确认无误后，在《外来车辆登记表》上记录离开时间，并注明“已离开车辆无误”字样，予以放行。2.幼儿园教职工车辆教职工车辆凭幼儿园发放的车辆通行证进入幼儿园，门卫进行简单核实后予以放行。如遇通行证丢失或损坏，教职工应及时向所在部门报告，由部门负责人出具证明，门卫核实后予以放行，并提醒其尽快补办通行证。（三）巡逻检查流程1.门卫按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻路线应覆盖幼儿园的各个区域，包括教学楼、办公楼、食堂、操场、宿舍等。2.巡逻过程中，门卫要认真检查安全设施，如消防栓、灭火器、应急照明设备等是否完好有效，安全通道是否畅通无阻。3.检查水电设备，查看是否有漏水、漏电等异常情况，发现问题及时报告并联系相关维修人员进行处理。4.观察校园周边环境，注意是否有可疑人员、车辆或异常声响，如有情况及时采取措施，并报告园领导或相关部门。5.每次巡逻结束后，门卫要认真填写《巡逻记录表》，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等信息，以备查阅。四、工作纪律（一）遵守工作时间门卫应严格遵守幼儿园规定的工作时间，按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况需要请假，应提前向园领导请假，并安排好替班人员。（二）着装规范门卫工作期间应统一着装，佩戴工作牌，保持着装整洁、得体，不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。（三）文明礼貌门卫对待师生和来访人员要热情、礼貌，使用文明用语，不得态度生硬、粗暴，不得与师生和来访人员发生争吵或冲突。（四）廉洁自律门卫应廉洁自律，不得利用工作之便谋取私利。严禁收受礼品、礼金等财物，不得为无关人员提供便利或违反规定放行车辆、人员等。（五）严格执行制度门卫要严格执行幼儿园门卫值守工作制度和各项安全规定，不得擅自更改工作流程或简化工作手续。对违反制度的行为要及时纠正，并向上级报告。五、培训与考核（一）培训1.幼儿园应定期组织门卫进行业务培训，培训内容包括安全知识、应急处理技能、职业道德等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高门卫的业务水平和综合素质。3.新入职的门卫应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。（二）考核1.建立门卫工作考核制度，对门卫的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、安全防范工作成效等方面。2.考核方式可采用日常检查、定期检查、师生评价等多种形式，全面、客观地评价门卫的工作表现。3.根据考核结果，对表现优秀的门卫进行表彰和奖励，对存在问题的门卫进行批评教育，并责令其限期整改。对违反工作纪律或造成安全事故的门卫，要依法依规进行严肃处理。六、应急处置（一）突发事件报告1.门卫在工作过程中发现突发事件，如火灾、盗窃、暴力事件等，应立即通过对讲机或其他方式向园领导和相关部门报告，并简要说明事件情况。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度、已采取的措施等信息，确保信息准确、及时。（二）应急处置措施1.在等待园领导和相关部门到达现场期间，门卫应根据突发事件的性质和特点，采取相应的应急处置措施。如火灾发生时，应立即拨打火警电话，并组织师生疏散；盗窃事件发生时，应保护好现场，等待