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文档简介
PAGE巡防员站点值守工作制度一、总则(一)目的为加强巡防员站点值守工作的规范化、制度化管理,确保站点安全,维护社会治安秩序,保障人民群众生命财产安全,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所有巡防员在站点值守工作中的管理。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,依法履行职责。2.安全第一原则:始终将保障站点安全放在首位,预防各类安全事故的发生。3.责任明确原则:明确各巡防员的职责和任务,确保工作落实到位。4.高效协作原则:巡防员之间要密切配合,高效协作,共同完成站点值守任务。二、值守站点职责(一)人员出入管理1.对进入站点的人员进行严格登记,核实身份信息,询问来访事由,并与被访人员取得联系确认后,方可放行。2.严禁无关人员进入站点,对不听劝阻强行闯入的,要及时采取措施并向上级报告。3.对离开站点的人员和车辆进行检查,防止携带违禁物品外出。(二)安全巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对站点内外进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患。2.重点检查站点的门窗、围墙、监控设备、消防设施等是否完好,确保安全设施正常运行。3.注意观察站点周边的治安情况,发现异常情况及时报告并采取相应措施。(三)突发事件处置1.制定突发事件应急预案,明确巡防员在突发事件中的职责和处置流程。2.一旦发生突发事件,如火灾、盗窃、暴力袭击等,要迅速启动应急预案,及时报警,并采取有效措施进行先期处置,保护现场,协助有关部门进行调查处理。(四)信息收集与报告1.收集站点周边及相关区域的治安、交通、灾害等信息,及时向上级报告。2.对发现的可疑人员、车辆和事件进行详细记录,为后续调查提供线索。三、值守人员要求(一)基本条件1.政治素质高,品行端正,遵纪守法,无违法违纪记录。2.身体健康,具备适应值守工作的体能和心理素质。3.具有初中以上文化程度,具备一定的沟通能力和应急处理能力。(二)岗位职责1.站点负责人全面负责站点值守工作的组织、协调和管理。制定工作计划和工作制度,组织巡防员开展培训和演练。定期检查工作落实情况,及时解决工作中存在的问题。向上级汇报站点值守工作情况,协调与其他部门的工作关系。2.巡防员严格遵守工作制度,按时到岗,认真履行值守职责。做好人员出入登记、安全巡逻、突发事件处置等工作,确保站点安全。积极参加培训和演练,不断提高业务能力和综合素质。保守工作秘密,不得泄露站点相关信息。(三)工作纪律1.严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。2.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,严禁在值守期间从事与工作无关的事情。3.服从命令,听从指挥,不得推诿扯皮、敷衍塞责。4.文明执勤,礼貌待人,不得与群众发生争吵、冲突。5.廉洁奉公,不得接受当事人的财物或其他利益。四、值守工作流程(一)交接班1.提前10分钟到达站点,做好交接班准备工作。2.交接双方要认真核对值班记录、巡逻装备、设施设备等,确保交接清楚。3.对未处理完的事项进行详细说明,明确责任。4.交接完毕后,双方在交接班记录上签字确认。(二)人员出入登记1.对进入站点的人员,要求其出示有效证件,并询问来访事由。2.通过电话或其他方式与被访人员取得联系,核实情况后,在登记本上详细记录来访人员姓名、单位、身份证号码、来访时间、被访人员姓名等信息,并发放临时出入证。3.对离开站点的人员和车辆,检查其携带物品,确认无违禁物品后,收回临时出入证,在登记本上记录离开时间等信息。(三)安全巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,巡逻过程中要保持警惕,注意观察周围情况。2.对发现的安全隐患,如门窗损坏、消防设施故障等,要及时记录并报告上级,同时采取临时防范措施。3.巡逻结束后,填写巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。(四)突发事件处置1.接到突发事件报告后,立即启动应急预案,组织力量赶赴现场。2.在确保自身安全的前提下,采取有效措施进行先期处置,如控制现场、疏散人员、灭火等。3.及时报警,并向上级报告事件情况,配合有关部门进行调查处理。4.事件处置完毕后,对事件经过进行详细记录,总结经验教训。五、培训与考核(一)培训1.定期组织巡防员参加业务培训,培训内容包括法律法规、安全知识、应急处置技能等。2.邀请专家或业务骨干进行授课,提高培训的针对性和实效性。3.鼓励巡防员自主学习,不断更新知识,提高业务能力。(二)考核1.建立健全考核制度,对巡防员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务能力等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的巡防员进行表彰奖励,对不称职的巡防员进行批评教育或辞退处理。六、装备与设施管理(一)装备配备1.根据巡防员工作需要,配备必要的巡逻装备,如对讲机、手电筒、警棍、盾牌等。2.定期对巡逻装备进行检查、维护和更新,确保装备完好、性能正常。(二)设施建设1.在站点设置必要的安全设施,如监控摄像头、报警装置、消防器材等。2.定期对安全设施进行检查、维护和保养,确保设施正常运行。(三)管理要求1.巡防员要妥善保管巡逻装备和设施,不得擅自转借、挪用或损坏。2
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