小区防控工作制度及规定

PAGE小区防控工作制度及规定一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对各类突发公共卫生事件，保障小区居民的生命健康安全，维护小区的正常生活秩序，特制定本小区防控工作制度及规定。（二）适用范围本制度适用于本小区内的所有业主、租户以及物业服务企业工作人员、各类来访人员等。（三）基本原则1.预防为主原则强化防控意识，采取科学有效的防控措施，预防各类风险的发生，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。2.依法依规原则严格遵守国家和地方有关法律法规、行业标准以及相关防控要求，确保防控工作合法合规。3.协同配合原则小区各相关主体应密切配合，形成合力，共同做好防控工作。物业服务企业、业主委员会、志愿者组织、居民等应各司其职，协同应对。4.动态管理原则根据疫情形势、政策要求以及小区实际情况，及时调整和完善防控措施，确保防控工作的有效性和适应性。二、防控工作组织架构及职责（一）防控工作领导小组成立小区防控工作领导小组，由社区负责人、物业服务企业负责人、业主委员会代表等组成。领导小组负责全面统筹协调小区防控工作，制定防控工作策略和措施，决策重大事项，指挥应急处置工作。（二）物业服务企业职责1.负责组织实施小区的日常防控工作，包括人员出入管理、公共区域清洁消毒、垃圾处理、通风换气等。2.按照要求设置防控卡点，配备必要的防控物资，对进出小区的人员、车辆进行查验、登记和体温检测。3.协助社区做好疫情排查、信息收集与报送工作，及时掌握小区内人员的健康状况和活动轨迹。4.加强对小区内各类设施设备的巡查维护，确保正常运行，保障居民生活需求。5.组织开展防控知识宣传，提高居民的防控意识和自我保护能力。（三）业主委员会职责1.协助物业服务企业做好防控工作，监督防控措施的落实情况，维护小区业主的合法权益。2.组织业主参与防控工作，引导业主自觉遵守防控规定，配合各项防控措施的实施。3.收集业主的意见和建议，及时反馈给物业服务企业和社区，共同协商解决防控工作中出现的问题。（四）居民职责1.自觉遵守国家和地方有关防控规定，积极配合小区的防控工作，如实提供个人健康信息和活动轨迹。2.做好个人防护，佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。3.减少外出活动，避免聚集，如确需外出，应遵守小区出入管理规定。4.关注自身健康状况，如有发热、咳嗽等症状，应及时报告并配合就医。三、人员出入管理（一）小区出入口设置在小区主要出入口设置防控卡点，实行24小时值班制度。卡点应配备必要的桌椅、体温计、口罩、消毒用品等物资。（二）人员出入查验1.本小区居民居民凭有效证件（如身份证、业主卡等）出入小区。进入小区时，应接受体温检测，体温正常且佩戴口罩方可进入。如体温异常，应引导至临时隔离点进行复测，并及时报告社区和相关医疗机构。2.外来访客外来访客应提前与被访居民取得联系，经被访居民确认后，在防控卡点进行登记，测量体温，出示健康码、行程码，佩戴口罩且无异常方可进入。如健康码为红码或黄码、行程码显示去过中高风险地区、体温异常等情况，不得进入小区，并及时报告社区。（三）车辆出入管理1.本小区居民车辆居民车辆凭小区停车证或蓝牙识别等方式正常出入小区。对车内人员进行体温检测，体温正常且佩戴口罩方可放行。2.外来车辆外来车辆非必要不得进入小区。如因特殊原因确需进入，应进行登记，测量车内人员体温，出示健康码、行程码，佩戴口罩且无异常方可进入，并在指定区域停放。四、公共区域防控措施（一）清洁消毒1.每日对小区内的公共区域，如楼道、电梯、大堂、广场、垃圾堆放点等进行清洁消毒，重点部位增加消毒频次。2.电梯轿厢应每日进行多次消毒，特别是按钮部位，可使用一次性纸巾或消毒湿巾覆盖，定期更换。3.垃圾应日产日清，垃圾收集点和转运站应及时进行消毒处理。（二）通风换气1.保持小区内公共区域的通风良好，定期打开门窗进行通风换气。2.对通风条件较差的区域，如电梯轿厢、密闭楼道等，可安装通风设备或采取机械通风措施。（三）环境卫生管理1.加强对小区内环境卫生的巡查，及时清理杂物和垃圾，保持环境整洁。2.做好灭鼠、灭蚊、灭蝇等病媒生物防治工作，定期投放消杀药物，消除病媒生物滋生环境。五、重点人员管理（一）居家隔离人员管理1.对需要居家隔离的人员，社区应及时告知物业服务企业，并协助做好相关工作。2.物业服务企业应在居家隔离人员家门口张贴标识，提醒其他居民注意防护。3.为居家隔离人员提供必要的生活物资保障，如代购食品、药品等，但不得进入隔离房间。4.每日对居家隔离人员进行体温检测和健康询问，了解其身体状况，并做好记录。如发现异常情况，应及时报告社区和相关医疗机构。（二）发热人员管理1.对在小区内发现的发热人员，应立即引导至临时隔离点进行隔离，并通知社区和相关医疗机构。2.协助医疗机构做好发热人员的转运工作，确保其尽快得到诊治。3.对发热人员所在单元楼进行封闭管理，对密切接触者进行排查和管控。六、防控物资管理（一）物资储备1.建立防控物资储备制度，储备足够数量的口罩、体温计、消毒用品、防护服、护目镜等防控物资。2.定期对防控物资进行盘点和检查，确保物资质量合格、数量充足，并及时补充短缺物资。（二）物资发放与使用1.防控物资应专人管理，严格按照规定的发放流程进行发放。2.明确各类防控物资的使用范围和标准，确保物资合理使用，避免浪费。3.对防控物资的使用情况进行记录，包括领取时间、领取人、使用数量等。七、疫情信息报告与处置（一）信息收集与报告1.物业服务企业应每日收集小区内居民的健康状况、人员流动等信息，并及时报告社区。2.如发现确诊病例、疑似病例或无症状感染者，应立即报告社区，并配合做好流行病学调查等相关工作。3.社区应按照规定及时向上级主管部门报告疫情信息，确保信息的准确、及时、畅通。（二）应急处置1.一旦发生疫情，小区防控工作领导小组应立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。2.配合相关部门做好病例隔离、密切接触者追踪管理、环境消杀等工作。3.根据疫情形势，适时调整防控措施，如实施封闭管理、限制人员聚集等，确保疫情得到有效控制。八、宣传教育与培训（一）宣传教育1.通过小区公告栏、微信群、广播等多种渠道，广泛宣传防控知识和政策要求，提高居民的防控意识和自我保护能力。2.定期发布疫情防控工作动态，及时回应居民关切，增强居民的信心。（二）培训1.对物业服务企业工作人员、志愿者等进行防控知识和技能培训，使其熟悉防控工作流程和要求。2.组织开展应急演练，提高应对突发疫情的能力和协同配合水平。九、监督检查与考核（一）监督检查1.小区防控工作领导小组定期对防控工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.社区对物业服务企业的防控工作进行指导和监督，确保防控措施落实到位。（二）考核1.建立防控工作考核机制，对物业服务企业、业主委员会等相关主体的防控工作进行考核评价。2.