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PAGE宝山人才联络员工作制度一、总则(一)目的为加强宝山地区人才队伍建设,规范人才联络员工作流程,充分发挥人才联络员在人才引进、培养、服务等方面的桥梁纽带作用,促进人才与区域经济社会协调发展,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于宝山区域内各企事业单位、社会组织及相关部门设立的人才联络员。(三)基本原则1.服务至上原则:人才联络员应秉持全心全意为人才服务的宗旨,积极为人才解决工作和生活中遇到的问题。2.信息准确原则:确保人才信息的真实性、准确性和完整性,及时更新和传递人才相关信息。3.高效协作原则:加强与各部门、单位之间的沟通协作,形成工作合力,提高人才工作效率。4.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和相关政策规定,规范开展人才联络工作。二、人才联络员职责(一)人才引进联络1.了解本单位人才需求状况,制定人才引进计划,并及时向区人才服务机构反馈。2.收集各类人才信息,包括高层次人才、急需紧缺人才等,建立人才信息库,并定期更新。3.参与组织各类人才招聘活动,协助做好招聘宣传、报名登记、面试安排等工作。4.与潜在人才进行沟通联系,介绍宝山的人才政策、发展环境和就业岗位,吸引人才来宝山创新创业。(二)人才培养服务1.协助本单位做好人才培养规划,组织开展内部培训、学术交流等活动。2.关注人才成长需求,为人才提供职业发展指导和建议,帮助人才提升自身素质和能力。3.及时向区人才服务机构反馈人才在培养过程中遇到的问题和困难,协调相关部门予以解决。4.配合做好各类人才项目申报工作,为人才提供政策咨询和申报指导。(三)人才政策宣传1.深入学习并掌握国家和地方有关人才政策法规,及时向本单位人才进行宣传解读。2.关注人才政策动态,及时收集、整理和发布最新人才政策信息,确保人才能够及时了解政策变化。3.协助人才办理相关政策待遇申请手续,如人才补贴、住房保障、子女教育等,提高人才政策的知晓率和兑现率。(四)人才信息收集与反馈1.定期收集本单位人才的基本情况、工作业绩、科研成果等信息,及时更新人才信息库。2.关注人才思想动态和工作生活状况,收集人才的意见和建议,及时向区人才服务机构反馈。3.对人才队伍建设中的新情况、新问题进行分析研究,提出对策建议,为区人才工作决策提供参考依据。(五)其他工作1.完成区人才服务机构交办的其他临时性工作任务。2.积极参与人才工作交流活动,加强与其他单位人才联络员的沟通联系,学习借鉴先进经验和做法。三、工作流程(一)人才引进工作流程1.需求调研人才联络员根据本单位发展战略和业务需求,开展人才需求调研,明确人才引进的岗位、数量、专业要求等,并填写《人才引进需求调查表》。2.信息收集通过多种渠道收集人才信息,包括人才网站、招聘会、高校院所推荐、人才自荐等。对收集到的人才信息进行初步筛选,整理出符合本单位需求的人才名单。3.沟通联系与潜在人才进行电话、邮件或面谈沟通,介绍本单位情况、岗位需求和人才政策,邀请人才来宝山面试或考察。4.面试考察协助本单位组织面试考察工作,准备面试资料,安排面试场地,记录面试过程和结果。对考察合格的人才,按照规定办理录用手续。5.后续服务人才入职后,人才联络员要做好跟踪服务工作,了解人才适应工作情况,帮助解决工作和生活中的问题,确保人才能够安心工作。(二)人才培养工作流程1.规划制定根据本单位人才队伍现状和发展需求,制定人才培养规划,明确培养目标、培养内容、培养方式和培养时间等。2.计划实施按照人才培养规划,组织开展各类培训、学术交流、实践锻炼等活动。人才联络员要做好活动的组织协调工作,确保活动顺利进行。3.效果评估定期对人才培养效果进行评估,通过考试、考核、撰写总结报告等方式,了解人才知识、技能和能力的提升情况。根据评估结果,及时调整培养计划和方式。4.持续改进针对人才培养过程中存在的问题和不足,提出改进措施,不断完善人才培养机制,提高人才培养质量。(三)人才政策宣传工作流程1.政策学习人才联络员要及时学习国家和地方有关人才政策法规,参加相关培训和会议,确保准确理解政策内容。2.宣传策划结合本单位实际情况,制定人才政策宣传方案,明确宣传目标、宣传内容、宣传方式和宣传时间等。3.宣传实施通过多种渠道开展人才政策宣传工作,如举办政策宣讲会、发放宣传资料、在单位内部网站和宣传栏发布信息等。对重点人才和关键岗位人员进行一对一宣传解读,确保人才政策知晓率。4.反馈收集收集人才对政策宣传的反馈意见和建议,及时向区人才服务机构反馈。对人才提出的疑问和问题,要及时给予解答和处理。(四)人才信息收集与反馈工作流程1.信息收集人才联络员定期收集本单位人才的基本信息、工作业绩、科研成果等,填写《人才信息登记表》。对人才获得的重要奖项、荣誉称号、科研项目等信息,要及时提供相关证明材料。2.信息整理对收集到的数据进行整理和分类,录入人才信息库。确保人才信息库数据的准确性和完整性,便于查询和统计分析。3.信息反馈定期将本单位人才信息库更新情况向区人才服务机构反馈,同时将人才的意见和建议及时反馈给相关部门。对涉及人才队伍建设的重要信息,要及时进行分析研究,提出工作建议。四、工作保障(一)组织保障1.各单位要高度重视人才联络员工作,明确分管领导,指定专人负责人才联络工作,并为人才联络员开展工作提供必要的支持和保障。2.建立健全人才联络员工作协调机制,加强与区人才服务机构及其他相关部门的沟通协作,及时解决人才工作中遇到的问题。(二)培训保障1.区人才服务机构定期组织人才联络员培训,邀请专家学者、业务骨干进行授课,内容涵盖人才政策法规、人才工作业务知识、沟通技巧等方面,提高人才联络员的业务水平和工作能力。2.鼓励人才联络员参加各类业务培训和学习交流活动,拓宽视野,更新观念,不断提升自身综合素质。(三)经费保障1.各单位要安排必要的人才联络工作经费,用于人才招聘、培训、政策宣传、信息收集等方面的支出。2.区人才服务机构设立人才联络员工作专项经费,对工作成绩突出的人才联络员给予适当奖励,对开展人才联络工作成效显著的单位给予一定的经费支持。五、考核与奖惩(一)考核内容1.人才引进工作:包括人才引进数量、质量、引进人才的稳定性等。2.人才培养工作:人才培养计划执行情况、培养效果评估等。3.人才政策宣传工作:政策知晓率、人才满意度等。4.人才信息收集与反馈工作:信息准确性、及时性、完整性等。5.其他工作:完成临时性任务情况、工作创新等。(二)考核方式1.定期考核:每年年底,由区人才服务机构组织对人才联络员进行考核,考核采取个人述职、单位评价、服务对象评价相结合的方式进行。2.不定期抽查:区人才服务机构不定期对人才联络员工作进行抽查,了解工作进展情况,发现问题及时督促整改。(三)奖惩措施1.对考核优秀的人才联络员,给予表彰和奖励,优先推荐参加各类培训和学习交流活动。2.对考核不合格的人才联络员,进行诫勉谈话,责令限期整改。连续两年考核不合格的,取消其人才联

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