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行政综合管理部四标一体+ESG整合内审检查表(V9.0实质内容版)审核部门:行政综合管理部审核日期:____年__月__日审核员:___审核范围:行政综合管理部全部职能文件编号:QHSE-NJ-001被审核人:___【综合管理】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级1公司治理结构是否完善,三会一层运作是否规范ESG-G/公司治理公司章程、三会决议、治理制度、董事会评估记录①查:公司章程是否符合法规要求;②核:三会(股东会/董事会/监事会)是否按期召开;③查:重大决策是否经过适当审批;④核:董监高履职是否记录;⑤访谈:董事会秘书对治理运作的了解【教训】某企业董事会会议记录不完整,关键决策无书面记录,股东之间产生纠纷。教训:三会运作必须规范,记录必须完整H2【G】合规管理体系是否建立,主要合规风险是否识别和控制ESG-G/合规管理合规管理制度、合规风险评估、审计计划、整改记录①查:合规管理制度是否建立;②核:合规风险是否定期评估;③查:合规审计是否有效开展;④核:违规问题是否及时整改;⑤访谈:员工对合规要求的了解【教训】某企业合规管理形同虚设,重大违规未被及时发现,遭受行政处罚。教训:合规管理必须落到实处,不能流于形式H3内部审计体系是否完善,审计发现整改是否闭环ISO90019.2/内部审计内部审计制度、审计计划、审计报告、整改跟踪记录①查:内部审计制度是否完善;②核:审计计划是否覆盖主要风险;③查:审计报告质量是否合格;④核:整改是否跟踪闭环;⑤访谈:被审计部门对审计配合的情况【教训】某企业审计发现问题后,整改措施未落实,同类问题反复出现。教训:审计整改必须跟踪闭环H4【S】社会责任管理体系是否建立,CSR报告是否发布ESG-S/社会责任CSR战略、CSR管理制度、CSR报告、利益相关方沟通记录①查:CSR战略是否与公司战略对齐;②核:CSR管理组织是否明确;③查:利益相关方沟通是否定期开展;④核:CSR报告是否按期发布;⑤访谈:员工对企业社会责任的了解【教训】某企业CSR工作分散在各部门,缺乏统一管理,无法形成合力。教训:必须建立统一的CSR管理机制M5【E】环境保护管理制度是否完善,环境绩效是否持续改进ESG-E/环境管理环境管理制度、环境目标指标、环境绩效报告、节能改造记录①查:环境管理制度是否完善;②核:环境目标是否分解落实;③查:环境绩效是否定期统计;④核:节能改造项目是否有效实施;⑤访谈:员工对环保政策的了解【教训】某企业环境目标未分解落实,年终发现绩效不达标。教训:环境目标必须分解到部门和个人M【行政事务】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级6公文流转和档案管理是否规范,保密制度是否执行ISO90017.5/行政管理公文管理制度、档案管理程序、保密协议、借阅记录①查:公文格式和流转是否规范;②核:档案分类是否合理;③查:保密文件是否专柜保管;④核:借阅是否登记;⑤访谈:员工对公文档案管理的了解【教训】某企业重要文件借阅未登记,文件丢失后无法追溯。教训:档案借阅必须严格登记M7【E】办公区域能源管理是否有效,节能措施是否落实ESG-E/绿色办公能源管理制度、能耗统计报告、节能措施记录、节能宣传①查:是否建立办公区域能源管理制度;②核:能耗是否定期统计;③查:空调/照明等是否有节能措施;④核:员工节能意识是否提升;⑤访谈:员工对节能措施的配合情况【教训】某企业办公区域人走灯不关、空调常开,能源浪费严重。教训:必须建立能源管理制度,加强员工节能意识L8【S】职业健康安全管理是否到位,劳动保护用品是否配备ESG-S/职业健康职业健康管理制度、劳动保护用品发放记录、健康检查记录①查:职业健康管理制度是否完善;②核:劳动保护用品是否按需配备;③查:用品质量是否合格;④核:员工是否正确使用;⑤访谈:员工对劳动保护的反馈【教训】某企业劳动保护用品质量不合格,员工拒绝使用。教训:必须采购符合标准的劳动保护用品H【后勤保障】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级9后勤服务保障是否到位,员工满意度是否提升ISO90017.1/后勤管理后勤服务标准、满意度调查、投诉处理记录、改进措施①查:后勤服务标准是否明确;②核:服务响应是否及时;③查:员工满意度是否调查;④核:投诉问题是否改进;⑤访谈:员工对后勤服务的评价【教训】某企业员工餐厅伙食质量下降,员工满意度持续走低。教训:必须定期调查员工满意度,及时改进L10【E】公务用车管理是否规范,是否推进绿色出行ESG-E/绿色交通公务用车管理制度、车辆维保记录、能耗统计、绿色出行激励①查:公务用车管理制度是否完善;②核:车辆是否按期保养;③查:油耗/电耗是否统计;④核:是否鼓励绿色出行;⑤访谈:员工对公务用车政策的了解【教训】某企业公务用车油耗异常高,经调查发现司机长期公车私用。教训:必须加强公务用车监管M【法律事务】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级11合同管理是否规范,法务审核是否覆盖全部合同ISO90018.1/合同管理合同管理制度、合同评审记录、合同台账、纠纷案件记录①查:合同管理制度是否完善;②核:合同审核是否及时;③查:合同台账是否完整;④核:履约跟踪是否有效;⑤访谈:业务部门对合同管理的反馈【教训】某企业合同审核流于形式,关键条款漏洞未发现,导致纠纷败诉。教训:合同审核必须认真,法务不能走过场H12【G】知识产权管理是否到位,商标/专利是否有效维护ESG-G/知识产权知识产权清单、商标注册证、专利证书、许可协议①查:知识产权清单是否完整;②核:商标是否按期续展;③查:专利年费是否按时缴纳;④核:知识产权许可是否合规;⑤访谈:员工对知识产权保护的了解【教训】某企业因专利年费漏缴导致专利失效,核心技术失去保护。教训:知识产权必须专人管理,按期维护H13法律纠纷管理是否规范,重大诉讼是否及时报告ESG-G/法律纠纷法律纠纷管理制度、案件档案、律师费台账、风险预警①查:法律纠纷处理流程是否明确;②核:案件是否及时登记;③查:重大诉讼是否及时上报;④核:败诉案件是否总结教训;⑤访谈:法务人员对纠纷管理的了解【教训】某企业重大诉讼未及时报告管理层,导致错失应诉时机。教训:重大法律纠纷必须及时上报H【政府关系】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级14政府关系维护是否合规,政策对接是否有效ESG-G/政府关系政府关系管理制度、政策研究记录、沟通档案、政商交往规范①查:政府关系管理制度是否建立;②核:政策研究是否定期开展;③查:与政府部门交往是否合规;④核:是否有亲清政商关系承诺;⑤访谈:公关人员对政府关系的处理【教训】某企业通过不当方式与政府部门建立关系,被调查后品牌形象受损。教训:必须建立亲清政商关系H【应急管理】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级15突发事件应急管理是否完善,应急预案是否有效演练ISO90018.1/应急管理应急预案体系、演练记录、应急物资清单、事件总结①查:应急预案体系是否完善;②核:是否按期演练;③核:演练是否发现问题并改进;④核:应急物资是否充足;⑤访谈:员工对应急知识的掌握【教训】某企业应急预案多年未演练,真正发生事故时手忙脚乱。教训:应急预案必须定期演练H16【S】员工关爱和帮扶机制是否完善,困难员工是否得到帮助ESG-S/员工帮扶员工关爱制度、帮扶基金记录、慰问记录、员工援助计划①查:员工帮扶机制是否建立;②核:帮扶基金是否专款专用;③查:困难员工是否建档;④核:帮扶措施是否落实;⑤访谈:员工对帮扶机制的感受【教训】某企业员工患重病后因不知帮扶政策未能及时申请帮助。教训:帮扶政策必须宣传到位M【供应商管理】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级17【G】行政供应商管理是否合规,采购是否廉洁透明ESG-G/采购合规供应商管理制度、廉洁协议、招标记录、评价记录①查:供应商选择标准是否明确;②核:是否签订廉洁协议;③查:采购是否按制度执行;④核:供应商评价是否客观;⑤访谈:供应商对企业采购合规的评价【教训】某企业行政采购长期由特定供应商垄断,存在利益输送嫌疑。教训:必须建立公平透明的采购机制H【信息披露】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级18【G】信息披露管理是否规范,重大信息是否及时准确ESG-G/信息披露信息披露管理制度、内幕信息管理、信息审批记录①查:信息披露制度是否完善;②核:内幕信息是否登记管理;③查:披露审批是否合规;④核:重大信息是否及时披露;⑤访谈:相关人员对信息披露规则的了解【教训】某企业重大信息未及时披露,被监管部门处罚。教训:信息披露必须合规及时H【社区关系】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级19【S】社区关系管理是否有效,企业社会形象是否正面ESG-S/社区关系社区沟通计划、公益活动记录、社区投诉处理、媒体关系①查:是否制定社区沟通计划;②核:社区投诉是否及时处理;③查:公益活动是否开展;④核:媒体关系是否良好;⑤访谈:周边居民对企业形象的评价【教训】某企业与周边社区关系紧张,频频遭到投诉。教训:必须主动维护社区关系M【ESG整合】序号审核要点对应条款证据链(记录/文件)检查方法典型案例与提示风险等级20ESG管理是否融入日常管理,ESG绩效是否纳入考核四标一体/ESG整合ESG管理制度、ESG目标分解、ESG绩效考核、培训记录①查:ESG管理组织是否健全;②核:ESG目标是否分解到部门;③查:ESG绩效是否纳入考核;④核:员工ESG意识是否提升;⑤访谈:部门负责人对ESG工作的理解【教训】某企业ESG工作由单一部门负责,其他部门不配合,ESG绩效差。教训:ESG必须全员参与,纳入绩效考核M【不符合项汇总】序号不符合项描述对应条款风险等级责任人整改期

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