2025年新版丹东社工考试真题及答案

2025年新版丹东社工考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区推行“邻里时间银行”互助服务，鼓励居民以志愿服务时长兑换他人服务。根据《社会工作者职业道德指引》，社工在推广该项目时应重点关注的伦理原则是（）。A.尊重服务对象自决权B.促进社会公平C.维护专业关系的中立性D.激发服务对象的潜能答案：D。解析：“时间银行”的核心是通过互助激发居民参与社区治理的主动性，符合“激发服务对象潜能”的伦理要求，鼓励居民从受助者转变为助人者，提升社区自组织能力。2.丹东某边境社区因跨境贸易发展，外来务工人员增多，出现租房纠纷、子女入学难等问题。社工小李在需求评估中，最适宜采用的方法是（）。A.查阅社区近三年信访记录B.对50户外来家庭进行问卷调查C.组织社区民警、房东、务工人员代表召开焦点小组D.分析社区卫生服务中心的就诊数据答案：C。解析：边境社区外来务工人员问题涉及多方利益主体（房东、务工者、管理方），焦点小组访谈能直接收集不同视角的需求，促进多方对话，更贴合复杂问题的评估需求。3.针对社区独居老人就餐难问题，社工小张计划引入社区食堂，但部分居民担心食堂运营影响小区环境。此时，小张应优先开展的工作是（）。A.向街道申请资金补贴，降低居民顾虑B.组织居民参观其他社区的成功案例C.召开居民议事会，讨论食堂选址与管理方案D.联系公益组织提供食材配送服务答案：C。解析：社区公共事务需通过居民参与协商解决，召开议事会讨论具体方案（如选址、卫生管理），能直接回应居民关切，提升方案的可接受性。4.依据《社区服务体系建设规划》，下列不属于社区公共服务事项的是（）。A.为残疾人提供辅助器具适配B.组织老年人智能手机使用培训C.协调物业修复小区破损路灯D.为失业人员提供职业技能培训答案：C。解析：物业维修属于市场服务（由物业企业负责），社区公共服务主要指政府或公益组织提供的基本民生服务，如助残、就业培训、老年教育等。5.社工小王在跟进低保家庭个案时，发现服务对象因长期失业产生自卑心理，拒绝参加社区活动。根据生态系统理论，小王应首先（）。A.联系就业部门提供技能培训B.鼓励服务对象参与小组互助C.协助其梳理自身优势与资源D.与家属沟通改善家庭支持答案：C。解析：生态系统理论强调从服务对象自身系统（微观系统）出发，帮助其增强自我效能感，梳理优势是激活内在动力的第一步，为后续链接外部资源奠定基础。6.某社区开展“红色议事厅”建设，由党员、楼长、居民代表共同参与社区事务决策。社工在其中的角色是（）。A.政策落实者B.资源链接者C.组织协调者D.教育引导者答案：C。解析：社工需组织议事流程、协调不同主体意见、推动共识达成，核心是发挥组织协调作用，而非直接决策或提供资源。7.社区发生一起宠物犬咬伤儿童事件，引发居民对养犬管理的争议。社工介入时，首要任务是（）。A.联系派出所出台禁养犬种名录B.组织被咬儿童家长与犬主协商赔偿C.开展“依法养犬”宣传讲座D.收集居民对养犬管理的具体诉求答案：D。解析：解决社区矛盾需先了解各方需求，收集诉求是制定针对性方案的基础，避免“一刀切”管理引发新矛盾。8.根据《社会工作实务通用过程》，下列属于评估阶段核心任务的是（）。A.与服务对象建立专业关系B.确定服务目标的完成情况C.制定分阶段服务计划D.处理服务对象的离别情绪答案：B。解析：评估阶段主要任务是回顾服务过程，检验目标达成度，为结案或调整计划提供依据。9.丹东某朝鲜族聚居社区计划举办“秋夕节”文化活动，社工在设计活动时应重点考虑（）。A.邀请专业演出团队提升活动档次B.组织青少年学习韩语日常用语C.挖掘社区朝鲜族老人的传统技艺D.联系商家赞助降低活动成本答案：C。解析：民族社区文化活动的核心是传承本土文化，挖掘社区内部的文化持有者（如老人）参与，能增强居民的文化认同和参与感。10.某社区老年人日间照料中心因利用率低面临关停，社工小李调查发现，老人更倾向于在家附近的凉亭聊天。小李应采取的最有效措施是（）。A.增加照料中心的娱乐设施B.推出“流动服务车”上门提供简易服务C.降低照料中心的收费标准D.组织志愿者到凉亭开展健康监测答案：B。解析：服务需符合服务对象的行为习惯，老人偏好凉亭活动，“流动服务车”将服务送到老人常去的场所，能提高服务可及性。11.社工在社区开展反家暴宣传时，下列表述中符合“性别平等”原则的是（）。A.“家暴只有0次和无数次，女性要勇敢说不”B.“家庭成员要互相理解，避免矛盾升级”C.“男性应承担更多家庭责任，减少妻子压力”D.“家暴是违法行为，任何一方都有权寻求帮助”答案：D。解析：性别平等强调反对任何形式的性别歧视，D选项明确家暴的违法性且不局限于单一性别受害者，符合平等原则。12.某社区儿童之家因场地限制，只能同时容纳20名儿童活动。社工在安排活动时，应优先保障的群体是（）。A.双职工家庭的学龄前儿童B.单亲家庭的小学生C.残疾儿童D.外来务工人员子女答案：C。解析：根据“弱势优先”原则，残疾儿童在社区服务中属于更需要保障的群体，应优先满足其需求。13.社区社工站接到居民反映，小区快递柜夜间常被损坏，影响取件。社工首先应（）。A.联系物业加装监控设备B.走访周边居民了解损坏原因C.张贴“爱护公共设施”警示标语D.组织志愿者夜间巡逻答案：B。解析：问题介入需先明确原因（如儿童恶作剧、人为破坏），再针对性解决，避免资源浪费。14.依据《最低生活保障审核确认办法》，下列家庭中可申请低保的是（）。A.家庭人均收入低于当地低保标准，但有一辆价值8万元的家用轿车B.家庭人均收入略高于低保标准，但因子女患重病自费支出超过年收入50%C.户主有劳动能力但拒绝就业，家庭人均收入低于低保标准D.户籍在丹东但长期居住外地，家庭收入无法核实答案：B。解析：B选项符合“支出型贫困”条件（因重病导致刚性支出过大），可纳入低保；A选项有非必要财产（轿车）、C选项因主观原因致贫、D选项无法核实收入，均不符合条件。15.社工在小组工作中发现，某组员频繁打断他人发言，导致讨论偏离主题。此时，社工应采取的技巧是（）。A.直接提醒该组员“请让其他成员表达”B.用“我注意到大家有很多想法，我们轮流分享好吗？”引导C.暂时忽略该组员，转向其他成员提问D.总结当前讨论重点，重新聚焦主题答案：B。解析：小组工作中需保持中立，用引导性语言规范互动，避免直接批评引发抵触，B选项既回应了问题又维护了组员自尊。16.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，初期参与度高但两个月后逐渐下降。社工分析可能的原因是（）。A.积分兑换物品价值过低B.宣传方式单一，仅靠海报通知C.缺乏长效监督机制，居民松懈D.未针对不同年龄段设计参与方式答案：C。解析：短期活动依赖新鲜感，长期参与需制度保障（如定期检查、公示排名），缺乏监督会导致居民行为退回原状。17.某社区拟成立“银龄调解队”，由退休法官、教师等担任调解员。社工在组建过程中，最关键的工作是（）。A.制定调解队的工作制度B.组织调解技巧培训C.宣传调解队的服务范围D.筛选具有公信力的成员答案：D。解析：调解队的有效性依赖成员的公信力（如退休法官的专业背景、教师的群众基础），筛选合适成员是基础，后续培训和制度可逐步完善。18.社工在为失独家庭提供服务时，发现服务对象不愿提及已故子女。此时，社工应（）。A.引导其表达悲伤情绪，促进哀伤辅导B.尊重其意愿，暂时避开该话题C.分享其他失独家庭的成功走出案例D.建议参加社区兴趣小组转移注意力答案：B。解析：服务对象有自我决定的权利，社工应尊重其边界，待建立信任后再逐步引导，避免二次伤害。19.社区“四点半课堂”因志愿者流失面临停办，社工小李计划引入高校志愿者接力。为确保服务延续性，小李应优先（）。A.与高校签订长期合作协议B.建立志愿者培训和考核机制C.设计标准化的课程模板D.组织新旧志愿者交接座谈答案：D。解析：志愿者流失后的关键是确保服务衔接，组织交接座谈（如分享学生特点、课程进度）能快速传递经验，减少服务断层。20.根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，下列不属于助理社会工作师应具备的能力是（）。A.独立处理简单的个案、小组和社区工作B.制定较复杂的社区服务方案C.对服务对象的问题进行初步预估D.参与社会政策的评估和实施答案：B。解析：助理社工师侧重执行性工作，制定复杂方案属于中级社工师的能力要求。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、多选不得分；少选，每个正确选项得0.5分）21.丹东某老旧小区改造中，社工参与居民意见征集，需遵循的原则有（）。A.尊重居民的真实需求B.优先满足多数人利益C.引导居民理性表达诉求D.确保改造方案符合政策要求E.避免介入开发商与居民的矛盾答案：ACD。解析：社工需保持中立，既要尊重居民需求（A）、引导理性沟通（C），也要确保方案合规（D）；B“优先多数”可能忽视少数群体利益；E“避免介入”不符合社工促进协商的职责。22.社区社工在预防青少年犯罪工作中，可采取的措施包括（）。A.开展“模拟法庭”法治教育活动B.对不良行为青少年进行个案干预C.联系网吧监管部门严查未成年人上网D.组织青少年参与社区志愿服务E.为单亲家庭青少年提供心理辅导答案：ABDE。解析：C属于行政监管，社工应侧重服务（如教育、干预、辅导）和支持（如组织活动），而非直接执法。23.下列符合社区志愿服务“无偿性”特征的行为有（）。A.志愿者领取交通补贴B.服务对象赠送锦旗表示感谢C.社区为志愿者购买意外险D.志愿者接受服务对象请吃饭E.公益组织为志愿者提供培训答案：ABCE。解析：无偿性指不获取金钱或物质回报，交通补贴（必要成本）、锦旗（精神奖励）、保险（保障）、培训（能力提升）均不违反；接受请吃饭属于物质利益，不符合。24.社工在评估社区服务项目时，需收集的指标包括（）。A.受益居民的满意度B.项目资金使用合规性C.服务对象的行为改变D.社区社会组织的参与度E.媒体报道的数量答案：ABCD。解析：项目评估需关注效果（满意度、行为改变）、过程（资金合规、参与度）；媒体报道数量属于宣传效果，非核心指标。25.针对社区老年人认知症早期筛查需求，社工可链接的资源有（）。A.社区卫生服务中心的全科医生B.高校心理学专业学生C.公益基金会的筛查设备D.家属照护者支持小组E.家政公司的上门护理服务答案：ABCD。解析：认知症筛查需要医疗（A）、专业评估（B）、设备（C）和家属支持（D）；家政护理属于后期照护，非筛查阶段资源。26.社区“邻里节”活动设计需考虑的因素有（）。A.不同年龄层居民的兴趣差异B.活动场地的安全性和可及性C.传统节日与社区文化的结合D.活动经费的筹集方式E.突发事件的应急预案答案：ABCDE。解析：活动设计需全面考虑参与者需求（A）、场地（B）、文化特色（C）、资源（D）和风险（E）。27.社工在处理社区矛盾时，应避免的做法有（）。A.偏袒熟悉的居民一方B.公开讨论当事人隐私C.承诺无法实现的解决方案D.引导双方寻找共同利益点E.邀请第三方专业人士介入答案：ABC。解析：D、E是有效做法；A违背中立，B侵犯隐私，C损害信任，均应避免。28.下列属于社区社会工作“资源整合”功能的有（）。A.联系企业为困难家庭捐赠年货B.协调物业在小区增设电动车充电桩C.组织志愿者为独居老人定期送餐D.推动社区卫生服务中心开设夜间门诊E.指导居民成立“楼门自治小组”答案：ABCD。解析：资源整合指链接外部资源（企业、物业、志愿者、卫生中心）；E属于组织培育，非资源整合。29.社工在撰写服务记录时，应包含的内容有（）。A.服务对象的基本信息B.服务过程的具体描述C.服务对象的反馈D.社工的专业反思E.下一步服务计划答案：ABCDE。解析：完整的服务记录需涵盖对象信息（A）、过程（B）、反馈（C）、反思（D）和计划（E）。30.根据《未成年人保护法》，社区应承担的未成年人保护职责包括（）。A.建立困境未成年人信息档案B.协助开展校园欺凌排查C.组织未成年人参加社会实践D.对监护人履行监护情况进行监督E.为未成年人提供免费课后托管答案：ABCD。解析：E属于教育部门或社会机构职责，社区主要承担信息建档（A）、协助排查（B）、组织活动（C）、监督监护（D）。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）（一）丹东某边境社区由原渔村改造而来，现有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，外来务工人员占20%。近年来，社区出现以下问题：1.老人反映：“社区活动中心只有麻将桌，想学书法、钓鱼没人教。”2.外来务工人员投诉：“租房合同不规范，房东随意涨租，我们没地方说理。”3.部分居民抱怨：“小区路灯坏了半个月，找物业说没钱修，找社区也没动静。”问题：如果你是该社区社工，结合社区工作方法，提出解决方案。答案：1.针对老人文化需求：（1）开展“银龄兴趣需求调查”，通过问卷、访谈收集老人对书法、钓鱼等活动的具体需求；（2）链接资源：联系丹东老年大学、钓鱼协会招募志愿者，开设“社区老年课堂”；（3）培育自组织：鼓励有书法、钓鱼特长的老人成立“兴趣小组”，实现自我管理、自我服务。2.解决外来务工人员租房纠纷：（1）联合社区法律顾问，制定“标准化租房合同模板”，组织房东、租客开展“合同签订指导会”；（2）设立“社区租房调解室”，由社工、民警、法律顾问组成调解团队，及时处理涨租、退押金等纠纷；（3）开展“新市民融入计划”，通过节日活动、技能培训增强外来人员的社区归属感，减少对立情绪。3.处理小区公共设施维护问题：（1）核实情况：与物业共同勘查路灯损坏数量，确认维修成本（如30盏路灯需8000元）；（2）多元筹资：申请街道“民生微实事”资金（5000元），动员居民“一事一议”自筹（3000元），明确分摊方案（每户2.5元）；（3）监督执行：成立“居民监督小组”，跟踪维修进度，维修后公示资金使用情况，避免类似问题反复发生。（二）王奶奶，78岁，独居，有高血压病史，子女在外地工作。近三个月，社工发现王奶奶很少出门，上门探访时闻到屋内有异味，王奶奶称“最近身体没劲，不想做饭，吃馒头就咸菜”。社区卫生服务中心体检显示其血压控制不佳（165/100mmHg），存在营养不良风险。问题：运用个案管理方法，设计服务方案。答案：1.需求评估：（1）生理需求：高血压控制不佳、营养不良；（2）安全需求：独居环境存在跌倒、饮食安全隐患；（3）社会支持需求：子女不在身边，缺乏日常照护；（4）心理需求：可能因身体不适产生孤独感。2.服务目标：（1）短期（1个月）：血压降至140/90mmHg以下，改善饮食状况；（2）长期（3个月）：建立稳定的照护支持网络，提升生活自理能力。3.服务计划与介入：（1）医疗支持：联系社区医生每周上门测血压，调整用药方案；指导王奶奶使用电子血压计，教会子女远程查看数据；（2）饮食干预：联合社区营养师制定“低盐高蛋白”餐单，联系“社区食堂”提供每日午餐配送（半价优惠）；（3）安全保障：协助王奶奶清理屋内杂物，安装扶手、防滑垫；与物业约定每日上午敲门“安全问候”；（4）社会支持：动员楼长（张阿姨）作为“邻里帮扶员”，每天顺路查看王奶奶情况；与子女沟通，建议每月至少视频2次，节日返乡探访；（5）心理支持：每周陪伴王奶奶散步3次，鼓励其参加社区“老年茶话会”，缓解孤独感。4.评估与调整：每两周与王奶奶、医生、楼长沟通，评估血压、饮食改善情况；若效果不佳（如血压仍高于150/95mmHg），联系上级医院专家会诊；若王奶奶适应良好，逐步减少上门频率，强化自护能力。四、实务操作题（共1题，30分）丹东某社区拟在暑期开展“青少年安全守护行动”，服务对象为8-14岁儿童，预计参与80人。请设计活动方案，要求包含活动目标、内容、流程、分工、预算及预期效果。答案：“青少年安全守护行动”暑期活动方案一、活动目标1.提升青少年防溺水、交通、网络安全意识，掌握基础自救技能；2.促进青少年互动交流，增强社区归属感；3.联动家长参与，形成“家庭-社区”安全防护网。二、活动内容1.主题讲座：邀请交警、民警、医院急救科专家分别开展“暑期交通隐患识别”“防溺水六不准”“海姆立克急救法”讲座；2.情景模