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(2025年)重庆市黔江区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.社会工作者在黔江区某农村社区开展留守妇女支持服务时,发现部分服务对象因长期承担家庭农活和照顾老人儿童,产生“自己什么都做不好”的自我否定情绪。根据认知行为理论,社会工作者最应优先介入的环节是()。A.帮助其梳理日常具体压力事件B.引导其识别“非理性信念”C.协助链接农业技术培训资源D.组织社区互助小组缓解孤独答案:B解析:认知行为理论强调认知(信念、思维)对情绪和行为的影响,服务对象的“自我否定情绪”源于非理性信念,因此需先引导其识别并修正这些信念。2.依据《重庆市黔江区社区社会工作服务站管理办法(试行)》,社工站应重点围绕“五社联动”机制开展服务。其中“五社”不包括()。A.社区B.社团C.社工D.社会企业答案:D解析:“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源,不包含社会企业。3.黔江区某街道社工站接报,辖区内一名12岁留守儿童因父母长期在外务工,近期出现逃学、盗窃便利店零食的行为。根据《未成年人保护法》,社工首先应()。A.联系学校了解具体情况B.与儿童监护人取得联系C.评估儿童安全风险等级D.协调司法部门介入调查答案:C解析:《未成年人保护法》要求发现未成年人受侵害或存在安全隐患时,需首先评估风险等级,确保其人身安全。4.社会工作者在黔江区小南海镇开展“乡村振兴·社工同行”项目时,针对部分脱贫不稳定户存在“等靠要”思想,最适宜运用的社会工作方法是()。A.个案管理——建立一对一帮扶档案B.小组工作——组织“自力更生”成长小组C.社区工作——发动村民评选“勤劳示范户”D.社区照顾——链接外部资源提供生活物资答案:B解析:小组工作通过成员间的互动和经验分享,可有效改变群体的认知和行为模式,针对“等靠要”思想的群体干预更具效率。5.某社区社工在整理服务档案时,发现一名服务对象的个人信息(包括身份证号、家庭收入)被误存在公共电脑未加密文件夹中。根据社会工作伦理守则,社工应立即()。A.向机构督导汇报情况B.删除该文件夹所有内容C.设置文件夹访问密码D.联系服务对象说明情况答案:A解析:伦理守则要求保护服务对象隐私,出现信息泄露风险时,需首先向机构专业督导报告,由机构采取合规补救措施。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.黔江区正在推进“社工站+新时代文明实践站”融合建设,社工在参与文明实践活动时,需重点把握的原则包括()。A.尊重群众主体地位,避免“包办式”服务B.以完成上级考核指标为核心目标C.注重挖掘本地文化资源(如土家摆手舞、苗绣)D.优先满足政府指定的“重点人群”需求答案:AC解析:融合建设需坚持以人民为中心,尊重群众需求,结合本地文化特色,而非单纯完成考核或聚焦特定人群。2.某社区社工在开展“老年认知障碍早期筛查”服务前,需完成的伦理准备工作包括()。A.向社区居民说明筛查目的及数据用途B.确保筛查工具经过专业机构认证C.承诺对筛查结果严格保密D.要求参与筛查的老人签署《知情同意书》答案:ABCD解析:涉及个人健康信息的服务需充分尊重服务对象知情权、选择权,确保工具专业性和数据安全性。3.黔江区某城乡结合部社区存在“流动摊贩占道经营”“电动车乱停充电”等问题,社工运用社区工作方法介入时,可采取的策略有()。A.组织居民、摊贩、物业召开协商会议B.联合城管部门开展集中整治行动C.推动建立“社区自治巡逻队”D.向区政府提交《社区治理优化建议书》答案:ACD解析:社区工作强调居民参与和自组织能力建设,联合执法属于行政手段,非社工主导策略。三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例1:黔江区濯水镇某村共有村民820人,其中60岁以上老人215人(占比26.2%),留守老人占比达78%。近半年来,村社工站接到3起留守老人跌倒送医事件,2起因独居老人突发疾病未及时发现导致病情加重的情况。经走访发现:多数留守老人居住在老旧木房,室内光线昏暗、地面湿滑;部分老人因子女务工收入不稳定,不愿主动就医;村卫生室仅能提供基础诊疗,夜间无值班人员;村内未设置养老服务设施,老人日常活动主要是“蹲门槛、晒太阳”。问题:1.请结合案例,分析该村留守老人的主要服务需求。(8分)2.假设你是该村社工,拟运用“社区照顾”模式设计介入方案,应包含哪些核心内容?(12分)答案:1.主要服务需求:(1)安全需求:居住环境存在安全隐患(木房老旧、地面湿滑),缺乏跌倒防护和突发疾病应急机制;(2)健康需求:就医意愿低、村卫生室服务时段有限,慢性病管理和基础医疗需求未满足;(3)社交需求:日常活动单一,缺乏情感支持和社会互动;(4)心理需求:因子女不在身边产生孤独感、被忽视感;(5)生活照料需求:部分高龄老人缺乏日常照护(如做饭、购物协助)。2.社区照顾模式介入方案核心内容:(1)建立社区支持网络:正式支持:链接镇卫生院,建立“留守老人健康档案”,开展“每周一次上门巡诊+24小时应急电话”服务;协调民政部门,为高危老人(如独居、失能)安装“一键呼叫”设备;非正式支持:组织“银龄互助小组”,动员低龄健康老人结对帮助高龄老人;培育“留守老人子女联络群”,定期推送老人生活视频,鼓励子女远程关怀;(2)改善社区环境:争取乡村振兴资金,对老人居住房屋进行“适老化改造”(加装扶手、防滑地砖、照明设施);在村公共区域建设“老年活动中心”,提供棋牌、图书、健身器材等;(3)开展社区教育:举办“健康知识讲座”,邀请医生讲解常见老年病预防和急救措施;开展“幸福晚年”小组活动,帮助老人学习使用手机与子女视频、参与社区事务;(4)整合社区资源:链接区慈善总会、爱心企业,设立“留守老人关爱基金”,用于购买日常药品、适老辅具;发动大学生志愿者开展“暑期陪伴计划”,组织老人参与传统节日活动(如摆手舞比赛、苗绣教学)。案例2:黔江区正阳街道某社区为新建商品房小区,入住率65%,居民以30-45岁的企事业单位职工、个体经营者为主,其中双职工家庭占比82%。近期,社区社工通过问卷调查发现:75%的家庭存在“儿童课后无人看管”问题,部分家长反映孩子放学后在小区内乱跑、攀爬设施,存在安全隐患;32%的家长因工作压力大,与孩子沟通时容易急躁,亲子关系紧张;同时,多数家长希望孩子能参与“有意义的课外活动”,但对市场上的培训机构费用敏感。问题:1.请运用“家庭系统理论”分析该社区儿童课后托管需求的深层原因。(8分)2.如果你是社区社工,拟设计“课后成长驿站”项目,需包含哪些关键环节?请说明设计依据。(12分)答案:1.家庭系统理论分析:家庭系统理论认为家庭是一个整体,各成员相互影响。该社区双职工家庭占比高,父母因工作时间与儿童放学时间不匹配(系统结构失衡),导致儿童课后处于“无人监管”状态(子系统功能缺失);同时,父母工作压力大(外部环境压力)影响其情绪管理能力,进而导致亲子沟通质量下降(互动模式异常)。这些问题并非孤立存在,而是家庭系统与外部环境(社区服务供给、工作制度)相互作用的结果。2.“课后成长驿站”项目关键环节及设计依据:(1)需求精准调研:通过入户访谈、家长座谈会,明确托管时间(如16:30-19:30)、儿童年龄分布(6-12岁为主)、家长期望的活动类型(作业辅导、兴趣培养、安全教育)。依据:社工实务强调“需求导向”,避免服务与实际脱节。(2)服务队伍建设:招募社区退休教师、大学生志愿者担任“成长导师”,聘请专业社工负责活动设计和家长工作;与辖区学校合作,邀请教师定期参与课业指导。依据:整合社区人力资源,降低运营成本,同时保证服务专业性。(3)服务内容设计:基础托管:提供安全的学习空间,安排志愿者监督完成作业;兴趣拓展:开设手工、绘画、科普小实验等低成本活动(利用社区闲置物资制作教具);亲子融合:每周五开展“家长开放日”,家长参与孩子的成果展示,社工引导沟通技巧;安全课堂:邀请民警、医生讲解防溺水、交通规则、急救知识。依据:兼顾儿童安全、学业支持、兴趣发展和亲子关系改善,符合“全人发展”理念。(4)运营机制建立:收费模式:采用“成本分摊+公益补贴”,对困难家庭减免费用(链接慈善资金);监督评估:每月收集家长、儿童反馈,调整活动内容;每季度向社区居民代表汇报项目进展。依据:确保服务可持续性和透明度,提升居民参与感。四、实务操作题(共1题,30分)黔江区沙坝镇正在创建“全国农村社区治理实验区”,重点任务之一是“培育本土社会组织,提升村民自治能力”。假设你是镇社工站负责人,需设计一个“沙坝镇本土社会组织培育计划”。请写出计划的背景、目标、主要内容(包含培育对象筛选、培育方式、支持措施)及预期成果。答案:背景:沙坝镇下辖8个行政村,近年来通过脱贫攻坚和乡村振兴,基础设施显著改善,但村民参与公共事务的意识较弱,现有社会组织多为老年协会、文艺队等,功能单一,缺乏服务乡村治理的专业能力。为落实“全国农村社区治理实验区”创建要求,需通过系统培育,激发村民自组织活力,推动“政府主导”向“多元共治”转变。目标:1.1年内培育5-8个本土化、功能性社会组织(如“乡村振兴志愿者协会”“特色产业合作社”“矛盾调解工作室”);2.提升社会组织负责人的项目设计、资源整合、团队管理能力;3.形成“社工站+社会组织+村民”协同参与社区治理的模式,解决2-3个村民关切的实际问题(如人居环境整治、留守群体关爱)。主要内容:1.培育对象筛选:筛选标准:发起人需为本地村民,具备服务热情和一定公信力;拟成立组织的服务领域需符合村民需求(通过问卷调查、村民代表会议确定优先领域:如产业发展、儿童关爱、纠纷调解);筛选流程:发布招募公告→村民自主申报→社工站联合村委会初筛(侧重需求匹配度)→村民代表大会评议(侧重代表性)→确定培育名单(公示3天)。2.培育方式:能力建设培训:每季度开展“社会组织运营实务”系列培训(内容包括:项目书撰写、财务管理、志愿者招募、活动策划),邀请区民政局社工科、优秀社会组织负责人授课;个案辅导:为每个培育对象配备1名社工作为“成长顾问”,定期走访了解困难,针对性解决(如协助制定章程、对接资源);实践孵化:支持组织承接微项目(如“六一儿童关爱活动”“重阳节敬老餐”),社工站提供资金(每项目500-2000元,来自镇政府专项经费)、场地、宣传支持;经验交流:每两个月组织“社会组织成长沙龙”,分享服务案例,邀请成功组织负责人“传帮带”。3.支持措施:政策支持:协调镇政府出台《沙坝镇本土社会组织扶持办法》,明确登记备案简化流程、税收优惠(如接受捐赠免税费);资源支持:建立“社会组织资源库”,整合辖区企业(如农业合作社、超市)、区直单位(如团委、妇联)的公益资源,定期举办“资源对接会”;宣传支持:通过镇公众号、村广播

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