保安晚八早八工作制度

PAGE保安晚八早八工作制度一、总则1.目的本工作制度旨在规范公司保安人员的工作时间、职责与行为，确保公司安全保卫工作的高效开展，维护公司正常的生产经营秩序，保障公司财产和人员安全。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员。3.基本原则保安工作应遵循依法依规、预防为主、保障安全、服务至上的原则。严格遵守国家法律法规和行业标准，积极预防各类安全事故的发生，为公司提供优质、高效、可靠的安全保障服务。二、工作时间1.排班规定保安实行晚八早八的工作制度，排班由保安队长根据公司实际安全需求和人员情况进行合理安排。排班应确保每个班次有足够的保安人员在岗，以满足公司各时段的安全保卫工作要求。2.考勤管理保安人员应严格按照排班表准时到岗，不得迟到、早退或旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向保安队长提出申请，并按照公司请假流程办理相关手续。保安队长负责对保安人员的考勤情况进行记录和监督，每月定期将考勤情况汇总上报至公司人力资源部门。3.加班规定在特殊情况下，如公司举办大型活动、遭遇突发事件等，保安人员可能需要加班。加班应提前由保安队长根据工作实际情况进行安排，并及时通知相关人员。加班时间应按照国家法律法规和公司相关规定进行计算和支付加班费用。加班费用的计算方式为：平时加班按照正常工资的1.5倍计算；周末加班按照正常工资的2倍计算；法定节假日加班按照正常工资的3倍计算。三、工作职责1.门禁管理负责公司出入口的门禁值守工作，严格执行门禁制度。对进出公司的人员、车辆进行严格检查和登记，确保未经授权人员和车辆不得进入公司。对进入公司的人员进行身份核实，要求其出示有效证件，并询问来访事由。对于来访人员，应及时与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行。对进出公司的车辆进行检查，包括车辆外观、所载物品等。对于携带物品出门的车辆，应要求其出示相关出门证，经核实无误后方可放行。2.巡逻工作按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司内部区域进行巡逻。巡逻过程中，应注意观察周边环境，检查门窗、水电设施等是否正常，及时发现并处理各类安全隐患。对巡逻过程中发现的异常情况，如可疑人员、异常声响、火灾隐患等，应立即采取相应措施，并及时向上级报告。在确保自身安全的前提下，尽可能阻止违法犯罪行为的发生。认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。3.安全监控负责公司安全监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行。密切关注监控画面，及时发现各类安全问题和异常情况，并进行相应处理。对监控资料进行定期备份，保存期限按照公司相关规定执行。如遇突发事件或需要调查相关情况时，应能够及时提供有效的监控资料。发现监控系统出现故障时，应及时报告保安队长，并协助维修人员进行维修。在维修期间，应采取其他有效的安全防范措施，确保公司安全。4.突发事件处理制定突发事件应急预案，明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。定期组织保安人员进行应急演练，提高应急处置能力。当发生突发事件时，如火灾、盗窃、打架斗殴等，保安人员应立即按照应急预案采取相应措施。在确保自身安全的前提下，迅速控制局面，保护公司财产和人员安全，并及时向上级报告。配合相关部门对突发事件进行调查处理，提供相关线索和证据。协助维护现场秩序，确保调查工作顺利进行。5.客户服务树立良好的服务意识，为公司员工和来访人员提供热情、周到的服务。对于员工和来访人员提出的问题和需求，应及时给予解答和帮助。积极协助公司各部门开展工作，如搬运物品、引导车辆等。在工作中，应注意礼貌待人，文明用语，树立公司保安的良好形象。四、工作流程1.交接班流程保安人员在交接班时，应提前到达交接地点，做好交接准备工作。交接地点应选择在公司保安室或其他指定的安全区域。交班人员应将本班次的工作情况、设备运行状况、发现的问题及处理结果等详细记录在交接班记录簿上，并向接班人员进行口头交接。接班人员应认真听取交班人员的介绍，仔细检查设备、设施是否正常，核对巡逻记录、门禁登记等相关资料。如发现问题，应及时与交班人员进行核实和处理。交接班双方确认无误后，在交接班记录簿上签字确认。交班人员方可离开岗位，接班人员正式开始履行职责。2.门禁操作流程人员门禁操作：来访人员到达公司门口时，保安应主动迎接，并要求其出示有效证件。保安通过门禁系统查询被访部门或人员信息，与被访方取得联系，经同意后，为来访人员办理登记手续。登记内容包括来访人员姓名、单位、来访时间、被访部门及人员等。在来访人员的证件上加盖“来访”章，并发放临时出入证。来访人员凭临时出入证进入公司。来访人员离开时，回收临时出入证，在其证件上加盖“已离开”章，并将证件归还来访人员。车辆门禁操作：公司内部车辆凭有效车辆通行证进入公司。保安在车辆到达门口时，应通过门禁系统核对车辆信息，确认无误后，按下开门按钮放行车辆。外来车辆进入公司时，保安应要求司机出示有效证件，并询问来访事由。经与被访部门或人员联系并同意后，为车辆办理登记手续。登记内容包括车辆牌号、司机姓名、来访时间、被访部门及人员等。在车辆通行证上加盖“来访”章，并发放临时停车证。外来车辆凭临时停车证进入公司，并按照指定的停车区域停放。外来车辆离开时，回收临时停车证，在其通行证上加盖“已离开”章，并将通行证归还司机。3.巡逻工作流程巡逻前准备：保安人员在巡逻前，应检查巡逻装备是否齐全、完好，如对讲机、手电筒、巡逻记录簿等。了解公司近期的安全状况和重点防范区域，明确巡逻任务和要求。巡逻路线执行：保安人员按照规定的巡逻路线进行巡逻，保持警惕性，注意观察周边环境。在巡逻过程中，按照巡逻记录要求，及时记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。如发现异常情况，应立即采取相应措施，并及时通过对讲机向上级报告。报告内容应包括异常情况的具体位置、性质、影响范围等。巡逻结束：巡逻结束后，保安人员应回到保安室，将巡逻记录簿交给保安队长审阅。对巡逻过程中发现的问题进行总结分析，提出改进建议，为公司安全管理工作提供参考。五、工作纪律1.遵守法律法规保安人员必须严格遵守国家法律法规，不得从事任何违法犯罪活动。在工作中，应依法履行职责，维护法律尊严。2.服从管理保安人员应服从公司的工作安排和管理，听从上级指挥。对上级交办的工作任务，应认真负责地完成，不得推诿、敷衍。3.坚守岗位严格遵守工作时间，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。在工作期间，应保持高度的警惕性，认真履行职责，确保公司安全。4.保守机密保安人员在工作中可能会接触到公司的一些机密信息，如商业秘密、安全防范措施等。应严格保守机密，不得泄露给任何无关人员。5.文明执勤树立良好的职业形象，文明执勤，礼貌待人。在工作中，不得使用粗暴、侮辱性语言对待公司员工和来访人员。6.廉洁自律保安人员应廉洁自律，不得接受客户或其他相关方的贿赂、礼品等不正当利益。严禁利用工作之便谋取私利。六、培训与考核1.培训计划保安队长应根据公司保安工作的实际需求和人员素质情况，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容应涵盖法律法规、安全保卫知识、职业道德、应急处置技能等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、实地演练等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织实施培训工作。内部培训由保安队长或经验丰富的保安人员担任讲师，定期对保安人员进行业务知识和技能培训。对于一些专业性较强的培训内容，可邀请外部专家或相关机构进行培训。如法律法规培训、安全监控系统操作培训等。定期组织实地演练，如火灾应急演练、突发事件处置演练等。通过演练，提高保安人员的应急处置能力和团队协作能力。3.考核制度建立健全保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、工作职责履行情况、业务知识和技能掌握程度等。考核方式可采用日常工作考核、定期考试、实地操作考核等多种形式。考核结果应与保安人员的绩效奖金、晋升、奖惩等挂钩。对于考核优秀的保安人员，给予表彰和奖励；对于考核不合格的保安人员，应进行批评教育，并根据情况进行相应的处罚，如扣发绩效奖金、降职、辞退等。七、奖惩制度1.奖励制度对于在安全保卫工作中表现突出的保安人员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括：通报表扬、颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。表现突出的情况包括但不限于：及时发现并制止重大安全事故的发生；成功协助公安机关破获案件；在应急处置工作中表现英勇、出色等。2.惩罚制度对于违反工作制度、纪律或未能履行工作职责的保安