企业工会帮扶工作制度

PAGE企业工会帮扶工作制度一、总则（一）目的为切实维护企业职工的合法权益，帮助困难职工解决实际问题，促进企业和谐稳定发展，依据《中华人民共和国工会法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本帮扶工作制度。（二）基本原则1.以人为本原则把关心职工生活、维护职工权益作为帮扶工作的出发点和落脚点，全心全意为职工办实事、解难题。2.依法帮扶原则严格按照国家法律法规和政策规定开展帮扶工作，确保帮扶工作合法合规。3.精准帮扶原则深入了解困难职工的实际情况，精准识别帮扶对象，制定个性化帮扶措施，提高帮扶工作的针对性和实效性。4.公开公正原则帮扶对象的确定、帮扶资金的使用等要做到公开透明，接受职工群众的监督，确保公平公正。（三）适用范围本制度适用于本企业全体职工。二、帮扶对象及条件（一）帮扶对象1.困难职工家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的职工；因患病、残疾、子女上学等原因导致家庭生活困难的职工。2.特困职工家庭人均收入低于当地特困人员供养标准的职工；因意外灾害、重大疾病等原因造成家庭生活陷入绝境的职工。3.其他需要帮扶的职工因企业改制、裁员等原因面临生活困难的职工；在工作中表现突出但因特殊原因需要帮助的职工。（二）帮扶条件1.困难职工条件职工本人或家庭成员患有重大疾病，医疗费用支出较大，导致家庭经济负担沉重。职工家庭遭遇意外灾害，如火灾、水灾、交通事故等，造成较大财产损失。职工子女上学费用过高，家庭难以承担。职工因残疾或其他原因丧失劳动能力，家庭收入微薄。2.特困职工条件职工家庭主要劳动力死亡或完全丧失劳动能力，且无其他经济来源。职工家庭遭遇重大自然灾害或突发公共事件，造成家庭财产损失殆尽，生活无以为继。3.其他需要帮扶的职工条件企业改制、裁员过程中，符合相关政策规定的困难职工。在工作中表现优秀，但因家庭突发变故、重大疾病等原因，导致生活困难的职工。三、帮扶内容（一）生活救助1.对困难职工和特困职工给予定期或不定期的生活救助，帮助解决基本生活问题。2.根据职工家庭实际困难情况，发放生活救助金，救助标准根据当地生活水平和企业实际情况确定。（二）医疗救助1.对患有重大疾病的职工，给予一定的医疗费用补助。2.协助职工办理医疗救助相关手续，争取社会救助资源，减轻职工医疗负担。3.建立职工健康档案，定期组织职工进行体检，关注职工身体健康状况。（三）子女教育救助1.对职工子女上学困难的，给予学费、书本费等方面的资助。2.设立奖学金，对学习成绩优秀的职工子女给予奖励，激励职工子女努力学习。（四）就业帮扶1.为下岗失业职工提供就业信息、职业培训和就业指导，帮助其实现再就业。2.鼓励企业内部挖潜，优先安排困难职工上岗就业。3.与外部企业合作，建立劳务输出渠道，为有就业意愿的职工提供更多就业机会。（五）法律援助1.为职工提供法律咨询服务，解答职工在劳动权益、婚姻家庭、财产纠纷等方面的法律问题。2.协助职工申请法律援助，维护职工合法权益。3.参与劳动争议调解，促进企业和职工之间的和谐稳定。四、帮扶工作流程（一）帮扶申请1.职工本人或其家属向所在单位工会提出帮扶申请，填写《企业工会帮扶申请表》，并提交相关证明材料，如身份证、户口本、疾病诊断证明、收入证明、学费发票等。2.申请材料应真实、准确、完整，如有虚假信息，一经查实，取消帮扶资格，并追回已发放的帮扶资金。（二）调查核实1.单位工会接到帮扶申请后，应及时组织人员对申请职工的家庭情况、困难程度等进行调查核实。2.调查方式可包括实地走访、电话核实、邻里访谈等，确保调查结果真实可靠。3.调查人员应认真填写《企业工会帮扶申请调查核实表》，详细记录调查情况。（三）审核审批1.单位工会根据调查核实情况，对帮扶申请进行审核。审核内容包括申请材料的真实性、职工困难程度、帮扶条件等。2.审核通过后，将帮扶申请提交企业工会委员会审批。企业工会委员会应召开会议，对帮扶申请进行集体研究，做出审批决定。3.审批结果应及时反馈给申请职工，并在企业内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，正式确定帮扶对象。（四）帮扶实施1.根据帮扶对象的实际情况和帮扶需求，制定具体的帮扶措施，并组织实施。2.生活救助金、医疗救助金等帮扶资金应及时足额发放到帮扶对象手中。3.就业帮扶、法律援助等帮扶工作应明确责任人和时间节点，确保帮扶工作取得实效。（五）帮扶跟踪与反馈1.建立帮扶跟踪机制，定期对帮扶对象的帮扶情况进行跟踪了解，及时掌握帮扶对象的困难解决情况和生活改善情况。2.帮扶对象应定期向单位工会反馈帮扶效果和自身需求变化情况，以便及时调整帮扶措施。3.单位工会应对帮扶工作进行总结评估，分析帮扶工作中存在的问题和不足，不断改进帮扶工作方法和措施。五、帮扶资金管理（一）资金来源1.企业行政拨款。2.工会经费。3.社会捐赠。4.其他合法收入。（二）资金使用原则1.专款专用原则帮扶资金必须专项用于帮扶困难职工，不得挪作他用。2.合理使用原则根据帮扶对象的实际困难情况，合理确定帮扶资金的使用额度和方式，确保资金使用效益最大化。3.公开透明原则帮扶资金的使用情况要定期在企业内部进行公开，接受职工群众的监督。（三）资金管理办法1.设立企业工会帮扶资金专用账户，实行独立核算，专人管理。2.建立帮扶资金审批制度，严格审批程序，确保资金使用安全。3.定期对帮扶资金的使用情况进行审计，发现问题及时整改。（四）资金发放方式1.生活救助金、医疗救助金等帮扶资金一般通过银行转账方式发放到帮扶对象手中。2.对于特殊情况需要现金发放的，必须由帮扶对象本人签字确认，并做好相关记录。六、帮扶工作责任与考核（一）工作责任1.企业工会主席是帮扶工作的第一责任人，负责组织领导和统筹协调帮扶工作。2.各基层工会主席是本单位帮扶工作的直接责任人，负责具体实施帮扶工作。3.工会工作人员要认真履行职责，积极主动地为困难职工提供帮扶服务。（二）考核内容1.帮扶对象的确定是否准确、公正。2.帮扶措施是否落实到位，帮扶效果是否明显。3.帮扶资金的管理和使用是否规范。4.职工对帮扶工作的满意度。（三）考核方式1.定期考核与不定期考核相结合。2.考核采取自查自评、上级工会检查、职工群众评议等方式进行。（四）考核结果运用1.对帮扶工作成绩突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.对