人大提案办理工作制度

PAGE人大提案办理工作制度一、总则（一）目的为了规范和加强本公司/组织对人大提案的办理工作，提高办理质量和效率，确保提案得到有效落实，更好地发挥提案在推动公司/组织发展、促进民主决策等方面的积极作用，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织收到的各级人大代表提出的与公司/组织相关的提案办理工作。（三）基本原则1.依法办理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保提案办理工作合法合规。2.实事求是原则：以客观事实为依据，深入调查研究，提出切实可行的办理措施和意见。3.注重实效原则：把解决实际问题作为提案办理工作的出发点和落脚点，努力提高提案办理的质量和效果。4.归口办理原则：根据提案内容，明确承办部门，实行归口办理，确保责任落实到位。5.沟通协商原则：加强与人大代表的沟通协商，及时反馈办理情况，充分听取代表意见，共同推动提案办理工作顺利进行。二、提案接收与登记（一）接收渠道1.由公司/组织办公室负责接收通过正式文件、信函、电子邮件等渠道转来的人大提案。2.建立与当地人大常委会的定期沟通机制，及时获取人大提案信息。（二）登记内容对收到的提案进行详细登记，登记内容包括提案编号、提案人姓名、代表所在单位或选区、提案主题、提案内容摘要、收到日期等。（三）初审办公室收到提案后，应进行初步审查，核实提案的完整性和相关性。对于不符合要求的提案，及时与人大常委会或提案人沟通，说明情况并按要求补充完善。三、提案交办（一）交办流程1.办公室根据提案内容和公司/组织内部职责分工，提出初步交办意见，报公司/组织领导审批。2.经领导审批后，将提案正式交办给相关承办部门，并填写《人大提案交办单》，明确承办部门、交办时间、办理要求等。（二）交办要求1.交办工作要及时、准确，确保承办部门清楚了解提案内容和办理要求。2.对于涉及多个部门的提案，要明确主办部门和协办部门，主办部门负责牵头办理，协办部门要积极配合。四、承办部门办理（一）办理措施制定1.承办部门接到交办的提案后，应成立专门的办理工作小组，明确办理责任人。2.办理工作小组对提案进行深入研究，结合公司/组织实际情况，制定具体的办理措施和工作计划。办理措施应具有针对性、可操作性，能够切实解决提案中提出的问题。（二）调查研究1.办理责任人应通过实地调研、问卷调查、召开座谈会等方式，全面了解提案所涉及问题的现状、原因及相关情况。2.在调查研究过程中，要广泛听取各方意见，收集相关数据和资料，为制定办理方案提供充分依据。（三）办理沟通1.承办部门在办理过程中要主动与提案人沟通，及时向提案人反馈办理进展情况，认真听取提案人的意见和建议。沟通方式可以包括电话沟通、面谈、书面汇报等。2.对于提案人提出的合理意见和建议，要认真研究并积极采纳；对于暂时无法解决的问题，要向提案人做好解释说明工作，争取提案人的理解。（四）办理时限承办部门应按照规定的时限完成提案办理工作。一般情况下，提案办理时限为自交办之日起[X]个月内。对于情况复杂、涉及面广的提案，经公司/组织领导批准，可以适当延长办理时限，但最长不得超过[X]个月。（五）办理结果反馈1.承办部门在办理工作结束后，应及时撰写提案办理情况报告，报告内容包括提案办理过程、采取的措施、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划等。2.将提案办理情况报告以书面形式反馈给提案人，并抄送公司/组织办公室和当地人大常委会。反馈报告应附上相关证明材料，如会议纪要、文件、照片等，以增强办理结果的说服力。五、协办部门配合（一）配合职责协办部门要按照主办部门的要求，积极配合做好提案办理工作。具体职责包括提供相关资料和数据、协助开展调查研究、参与沟通协商等。（二）配合要求1.协办部门接到主办部门的协办通知后，应及时安排专人负责，明确协办工作任务和时间节点。2.在协办过程中，要主动与主办部门沟通协调，及时反馈协办工作进展情况，确保协办工作与主办工作同步推进。3.协办部门完成协办工作后，应将协办情况书面报告主办部门。六、审核与把关（一）初审1.承办部门将提案办理情况报告提交给公司/组织办公室后，办公室进行初审。初审内容主要包括办理程序是否规范、办理措施是否合理、办理结果是否符合要求等。2.对于初审中发现的问题，办公室及时与承办部门沟通，提出修改意见，要求承办部门进行补充完善。（二）复审1.初审通过后，办公室将提案办理情况报告报公司/组织领导进行复审。领导复审重点关注提案办理是否达到预期效果、是否符合公司/组织整体利益和发展战略等。2.领导根据复审情况作出最终审核意见，对办理结果予以认可或提出进一步修改完善的要求。七、跟踪与督促（一）跟踪机制1.公司/组织办公室建立人大提案办理跟踪台账，对提案办理全过程进行跟踪记录。2.定期对承办部门的办理工作进展情况进行检查，及时掌握办理工作动态，发现问题及时督促整改。（二）督促措施1.对于办理工作进展缓慢或不符合要求的承办部门，办公室及时发出《人大提案办理督促函》，要求承办部门说明原因，并限期加快办理进度，确保按时完成办理任务。2.将提案办理工作纳入公司/组织绩效考核体系，对办理工作成绩突出的部门和个人给予表彰奖励；对办理工作不力的部门进行通报批评，并追究相关责任人的责任。八、公开与宣传（一）公开内容1.公司/组织通过官方网站、政务公开栏等渠道，主动公开人大提案办理情况，包括提案内容、办理措施、办理结果等，接受社会公众监督。2.公开内容要真实、准确、完整，确保公众能够全面了解提案办理工作情况。（二）宣传方式1.利用公司/组织内部刊物、微信公众号、新闻媒体等平台，对人大提案办理工作中的好经验、好做法以及取得的成效进行宣传报道，提高提案办理工作的社会知晓度和影响力。2.积极组织开展人大提案办理工作成果展示活动，通过图片、文字、视频等形式，生动展示提案办理对公司/组织发展和社会进步的积极作用。九、档案管理（一）档案收集1.提案办理工作结束后，承办部门应及时将提案办理过程中形成的各类文件、资料、记录等进行收集整理，移交公司/组织档案室统一管理。2.收集的档案资料应包括提案原件、交办单、办理工作小组会议记录、调查研究报告、与提案人沟通记录、办理情况报告及相关证明材料等。（二）档案整理与归档1.档案室按照档案管理的有关规定，对收集的档案资料进行分类整理、编号装订，确保档案资料的完整性和规范性。2.将整理好的档案资料及时归档，建立健全档案检索目录，方便查询和利用。（三）档案保管与利用1.档案室要做好档案的保管工作，确保档案安全，防止档案损坏、丢失、泄密等情况发生。2.严格执行档案查阅制度，因工作需要查阅档案的，应