二级医院安保工作制度

PAGE二级医院安保工作制度一、总则（一）制定目的为加强二级医院安保工作，维护医院正常秩序，保障患者、医护人员及其他人员的人身安全和医院财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于医院内所有区域，包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、后勤保障区域以及医院周边环境等。（三）基本原则安保工作遵循“预防为主、综合治理、保障安全”的原则，坚持人防、物防、技防相结合，确保医院安全稳定运行。二、安保组织架构与职责（一）安保管理部门设立专门的安保管理部门，负责医院安保工作的整体规划、组织、协调和监督。安保管理部门应配备专业的管理人员，明确其职责分工，确保各项安保工作有序开展。安保管理部门职责：1.制定和完善医院安保工作制度、流程和应急预案。2.组织实施安保人员的招聘、培训、考核和调配。3.负责医院安全设施设备的规划、建设、维护和管理。4.开展安全检查、隐患排查和整改工作，及时消除安全隐患。5.协调处理医院内各类安全事件和突发事件，维护医院秩序。6.与公安机关等相关部门保持密切联系，配合做好医院周边治安综合治理工作。7.定期向上级领导汇报安保工作情况，提出改进措施和建议。（二）安保人员岗位设置及职责1.门岗负责医院出入口的人员、车辆出入管理，严格执行人员、车辆出入登记制度。对进入医院的人员进行体温检测、健康码查验等，防止无关人员和危险物品进入医院。维护出入口秩序，解答患者及家属的咨询，提供必要的帮助。对出入医院的物资进行检查，防止医院资产流失。2.巡逻岗按照规定的巡逻路线和时间间隔，对医院各区域进行巡逻，及时发现和处理各类安全问题。检查医院安全设施设备的运行情况，如消防设施、监控设备、门禁系统等，确保其正常运行。发现异常情况或安全隐患时，及时报告并采取相应措施，保护现场，等待处理。协助处理医院内的突发事件，维护现场秩序。3.监控室负责医院监控系统的日常值守，实时监控医院各区域的动态情况。对监控画面进行实时查看和记录，发现异常情况及时通知相关人员进行处理。保存监控视频资料，按照规定的期限进行存储和管理，以备查阅。配合公安机关等相关部门进行调查取证工作，提供监控视频资料。4.应急处置岗负责制定和完善医院各类突发事件的应急预案，并组织实施演练。在突发事件发生时，迅速到达现场，组织开展应急处置工作，确保患者、医护人员及其他人员的生命安全。及时向上级领导和相关部门报告事件情况，协调各方力量进行救援和处理。对突发事件进行调查和总结，分析原因，提出改进措施和建议，完善应急预案。三、人员出入管理（一）患者及家属出入管理1.患者及家属凭有效证件进入医院，在入口处接受体温检测、健康码查验等。2.对发热患者或健康码异常者，引导至指定区域进行进一步检查和处理。3.患者及家属在医院内活动时，应遵守医院规章制度，不得随意进入非诊疗区域。4.患者出院时，凭出院小结等相关手续办理出院手续后离开医院。（二）医护人员出入管理1.医护人员凭工作证件进入医院，工作证件应妥善保管，不得转借他人。2.医护人员在工作期间应穿着工作服，佩戴工作牌，以便识别。3.医护人员下班后，应从指定通道离开医院，不得在医院内逗留。（三）外来人员出入管理1.外来人员因工作需要进入医院的，应提前与相关部门或人员联系，经同意后在入口处进行登记，注明来访事由、时间、地点等信息，并接受体温检测、健康码查验等。2.外来人员应在医院工作人员的陪同下进入相关区域，不得擅自进入非工作区域。3.外来人员离开医院时，应到门岗处办理出门手续，交回临时出入证件。四、车辆出入管理（一）内部车辆出入管理1.医院内部车辆凭医院发放的车辆通行证进入医院，通行证应按规定放置在车辆明显位置。2.内部车辆应按照规定的停车区域和车位停放，不得随意停放，影响医院交通秩序。3.内部车辆在医院内行驶时，应遵守交通规则，限速行驶，不得鸣笛。（二）外来车辆出入管理1.外来车辆进入医院前，应在入口处进行登记，说明来访事由、时间、地点等信息，并接受检查。2.外来车辆应在医院工作人员的引导下前往指定停车区域停放，不得自行寻找车位。3.外来车辆离开医院时，应到收费处缴纳停车费用，凭缴费凭证到门岗处办理出门手续。（三）急救车辆出入管理1.设置急救车辆专用通道，确保急救车辆能够快速、顺畅地进出医院。2.急救车辆在医院内行驶时，其他车辆和人员应主动避让，不得阻碍急救车辆通行。3.急救车辆到达医院后，医院相关部门应立即组织人员进行救治工作，确保患者得到及时有效的治疗。五、安全检查与隐患排查（一）安全检查制度1.建立定期安全检查制度，安保管理部门每周至少组织一次全面的安全检查，各科室每天进行自查。2.安全检查内容包括消防设施设备、电气设备、特种设备、安全通道、门窗等，确保其符合安全要求。3.对检查中发现的问题，应及时记录并下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求。4.整改责任人应按照整改通知书的要求及时进行整改，整改完成后提交整改报告，安保管理部门进行复查。（二）隐患排查与整改1.定期开展安全隐患排查工作，对医院内可能存在的安全隐患进行全面排查，包括但不限于建筑物结构安全、电气安全、消防安全、医疗安全等。2.对排查出的安全隐患进行评估，确定隐患等级，制定相应的整改措施。3.按照“五落实”的要求，即落实整改责任、落实整改措施、落实整改资金、落实整改期限和落实应急预案，对安全隐患进行整改。4.建立安全隐患排查与整改台账，对隐患排查、整改情况进行详细记录，做到有据可查。六、消防安全管理（一）消防设施设备管理1.按照国家相关标准和规定，配备充足、有效的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。消防设施设备的检查、维护和保养记录应完整、准确。3.对消防设施设备的损坏、故障等情况应及时进行维修或更换，确保其随时处于可用状态。（二）消防安全检查1.安保管理部门每月组织一次消防安全专项检查，各科室每周进行一次消防安全自查。2.消防安全检查内容包括消防设施设备的完好情况、疏散通道和安全出口的畅通情况、用火用电用气安全情况等。3.对检查中发现的消防安全问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。（三）火灾应急预案1.制定完善的火灾应急预案，明确火灾发生时的应急处置流程和各部门、各岗位的职责分工。2.定期组织开展火灾应急演练，提高医院全体人员的火灾应急处置能力和自我保护意识。3.火灾发生时，现场人员应立即拨打“119”报警电话，并按照应急预案的要求组织疏散患者和医护人员，使用消防设施设备进行灭火。4.医院各部门应密切配合，协同作战，确保火灾得到及时、有效的控制和扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。七、治安防范管理（一）治安巡逻1.加强医院治安巡逻工作，安保人员应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，确保医院各区域24小时有人巡逻。2.巡逻过程中，应注意观察医院内的人员、车辆动态，发现异常情况及时报告并处理。3.对医院内的重点部位，如财务科、药房、手术室等，应加强巡逻频次和力度，确保其安全。（二）治安事件处置1.制定治安事件应急预案，明确治安事件发生时的应急处置流程和各部门、各岗位的职责分工。2.当发生治安事件时，安保人员应迅速到达现场，采取有效措施控制局面，保护现场，防止事态扩大。3.及时向上级领导和公安机关报告治安事件情况，配合公安机关进行调查处理。4.对治安事件进行调查和总结，分析原因，提出改进措施和建议，完善治安防范工作机制。（三）技防设施建设与管理1.加强医院技防设施建设，安装监控系统、门禁系统、报警系统等，提高医院安全防范能力。2.定期对技防设施进行检查、维护和保养，确保其正常运行。技防设施的检查、维护和保养记录应完整、准确。3.对技防设施的损坏、故障等情况应及时进行维修或更换，确保其随时处于可用状态。八、应急处置管理（一）突发事件应急预案1.制定医院各类突发事件应急预案，包括火灾、地震、爆炸、恐怖袭击、群体性事件等，明确应急处置流程和各部门、各岗位的职责分工。2.应急预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。3.组织开展应急预案培训和演练，提高医院全体人员的应急处置能力和自我保护意识。（二）突发事件应急处置流程1.突发事件发生时，现场人员应立即报告医院总值班或相关部门，同时采取必要的应急措施，如疏散人员、保护现场等。2.医院总值班接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关部门和人员进行应急处置。3.各部门和人员应按照应急预案的要求，迅速到达现场，履行各自的职责，协同作战，确保突发事件得到及时、有效的控制和处理。4.在应急处置过程中，应及时向上级领导和相关部门报告事件情况，请求支援和指导。5.突发事件处置结束后，应及时对事件进行调查和总结，分析原因，提出改进措施和建议，完善应急预案。九、教育培训与考核（一）安保人员培训1.定期组织安保人员进行业务培训，培训内容包括安全法律法规、安保业务知识、应急处置技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式，提高安保人员的业务水平和综合素质。3.建立安保人员培训档案，记录培训内容、培训时间、考核成绩等信息。（二）全体员工安全教育1.每年组织医院全体员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。2.安全教育培训内容包括安全法律法规、医院安全制度、消防安全知识、治安防范知识等。3.可通过举办安全知识讲座、发放宣传资料、观看安全教育片等形式开展安全教育培训工作。（三）考核制度1.建立安保人员考核制度和全体员工安全考核制度，对安保人员