乡镇马路办公工作制度

PAGE乡镇马路办公工作制度一、总则（一）目的为进一步加强乡镇马路办公工作的规范化、制度化建设，提高马路办公工作效率和质量，及时发现、解决乡镇道路及周边环境存在的问题，营造安全、整洁、有序的乡镇环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇范围内马路办公工作的组织实施、监督管理等相关活动。（三）基本原则1.问题导向原则：以解决乡镇道路及周边环境存在的实际问题为出发点和落脚点，有针对性地开展马路办公工作。2.高效协同原则：各部门、各岗位在马路办公工作中要密切配合、协同作战，提高工作效率，形成工作合力。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强对乡镇道路及周边环境的巡查、整治和维护，确保问题不反弹。二、组织架构与职责分工（一）马路办公工作领导小组成立以乡镇主要领导为组长，分管领导为副组长，各相关部门负责人为成员的马路办公工作领导小组。领导小组负责统筹协调马路办公工作，研究解决工作中的重大问题，决策部署重要工作事项。（二）领导小组办公室领导小组办公室设在乡镇综合执法办公室，负责马路办公工作的日常组织协调、调度指挥、信息收集与反馈等工作。办公室主任由综合执法办公室主任兼任。（三）各部门职责1.综合执法办公室：负责牵头组织马路办公日常巡查工作，依法查处各类违法违规行为；协调相关部门开展联合执法行动；负责对马路办公工作情况进行汇总、分析和通报。2.交通管理部门：负责乡镇道路交通安全管理工作，加强对车辆通行秩序的监管，排查道路交通安全隐患，处理交通事故；维护公路路产路权，查处损坏公路设施等违法行为。3.城乡建设部门：负责乡镇道路及附属设施的建设、维护和管理工作；指导和监督建筑施工单位文明施工，规范施工现场秩序；负责对乡镇违法建设进行查处。4.环境卫生部门：负责乡镇道路环境卫生清扫保洁工作，加强对垃圾收集、运输和处理的管理；督促沿街单位和商户落实环境卫生责任制。5.市场监管部门：负责对乡镇马路市场、流动摊点进行规范管理，查处无照经营等违法行为；加强对食品经营单位的监管，保障食品安全。6.公安部门：负责维护乡镇马路办公工作秩序，依法处理阻碍执行公务等违法行为；配合相关部门开展联合执法行动，打击各类违法犯罪活动。7.其他相关部门：按照各自职责，做好马路办公相关工作，积极配合牵头部门开展联合整治行动。三、巡查工作机制（一）巡查人员组成由综合执法人员、交通协管员、城管队员、环卫保洁员等组成马路办公巡查队伍，按照划定的巡查区域开展巡查工作。（二）巡查方式1.日常巡查：巡查人员按照规定的巡查路线和时间，每天对乡镇道路及周边环境进行巡查，及时发现问题并做好记录。2.重点巡查：针对乡镇重点区域、重点路段、重点时段以及群众反映强烈的问题，增加巡查频次，加强重点监控。3.联合巡查：由综合执法办公室牵头，组织相关部门开展联合巡查，形成工作合力，共同解决复杂问题。（三）巡查内容1.道路设施：检查道路路面是否平整、有无坑洼、裂缝等病害；道路标志、标线是否清晰、完好；路灯、信号灯等照明设施是否正常运行。2.环境卫生：查看道路两侧是否存在垃圾堆积、污水横流、乱贴乱画等现象；沿街单位和商户是否落实“门前三包”责任制。3.交通秩序：检查车辆是否遵守交通规则，有无乱停乱放、闯红灯等违法行为；行人是否遵守交通信号，有无随意横穿马路等现象。4.市场秩序：查看马路市场、流动摊点是否规范经营，有无占道经营、乱摆摊点等行为；市场内环境卫生是否达标。5.违法建设：排查乡镇道路两侧是否存在违法建设行为，及时发现并制止新增违法建设。（四）巡查记录与报告巡查人员要认真填写巡查记录，详细记录发现的问题、问题位置、问题类型等信息。对巡查中发现的重大问题或突发事件，要立即报告马路办公工作领导小组办公室，并及时采取应急措施。四问题处置流程（一）问题发现巡查人员在巡查过程中发现问题后，要及时进行拍照、录像等取证工作，并按照问题类型进行分类登记。（二）问题交办领导小组办公室根据巡查人员上报的问题，按照职责分工及时将问题交办给相关部门或单位。交办时要明确问题内容、整改要求和整改期限。（三）问题整改相关部门或单位接到交办的问题后，要迅速组织力量进行整改。整改过程中要制定详细的整改方案，明确整改措施、责任人和整改时间节点，确保整改工作按时完成。（四）整改反馈整改完成后，相关部门或单位要及时将整改情况反馈给领导小组办公室。领导小组办公室要对整改情况进行核实，对整改不到位的要责令重新整改。（五）复查验收领导小组办公室组织对整改完成的问题进行复查验收。复查验收合格的，予以销号；复查验收不合格的，要继续督促相关部门或单位进行整改，直至达到要求。五、监督考核机制（一）监督检查马路办公工作领导小组办公室要定期对各部门、各岗位马路办公工作开展情况进行监督检查，重点检查巡查工作是否到位、问题处置是否及时、整改措施是否落实等。（二）考核评价建立马路办公工作考核评价体系，对各部门、各岗位马路办公工作进行量化考核评价。考核评价结果作为部门和个人评先评优、绩效奖惩的重要依据。（三）责任追究对在马路办公工作中敷衍塞责、推诿扯皮、工作不力，导致问题长期得不到解决或造成不良影响的部门和个人，要依法依规追究责任。六、信息沟通与共享机制（一）建立信息平台搭建乡镇马路办公信息平台，实现巡查人员、领导小组办公室、各相关部门之间的信息实时共享和互联互通。（二）信息报送巡查人员要及时将巡查发现的问题信息录入信息平台，领导小组办公室要定期对信息平台数据进行分析整理，形成工作简报，报送乡镇主要领导和相关部门。（三）信息通报领导小组办公室要定期对马路办公工作情况进行通报，表扬先进，鞭策后进，促进工作落实。七、应急处置机制**（一）应急预案制定制定乡镇马路办公工作应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。（二）应急演练定期组织开展应急演练，提高巡查人员和相关部门的应急处置能力和协同作战水平。（三）应急处置在遇到突发事件或紧急情况时，巡查人员要立即报告领导小组办公室，并按照应急预案要求迅速采取应急措施，确保人员安全，减少损失和影响。八、培训与宣传机制（一）培训计划制定马路办公工作培训计划，定期组织巡查人员和相关部门工作人员进行业务培训，提高其业务素质和工作能力。（二）培训内容培训内容包括法律法规、业务知识、工作技能、职业道德