2022年江苏邮政储蓄校招笔试综合知识考点速记带答案

2022年江苏邮政储蓄校招笔试综合知识考点速记带答案

一、单项选择题(总共10题，每题2分)1.中国邮政储蓄银行的英文简称是（）A.PSBCB.CCBC.ABCD.BOC2.以下不属于中国邮政储蓄银行个人业务的是（）A.储蓄业务B.信用卡业务C.公司贷款业务D.个人贷款业务3.中国邮政储蓄银行的成立时间是（）A.2006年B.2007年C.2008年D.2009年4.中国邮政储蓄银行的市场定位是（）A.大型零售商业银行B.中型零售商业银行C.小型零售商业银行D.微型零售商业银行5.中国邮政储蓄银行的服务口号是（）A.大行德广，伴您成长B.邮储银行，服务城乡C.绿色信贷，和谐共赢D.普之城乡，惠之于民6.中国邮政储蓄银行的客服电话是（）A.95580B.95599C.95566D.955337.中国邮政储蓄银行的企业使命是（）A.创最佳效益，树一流品牌B.不断创新，追求卓越C.进步，与您同步D.服务三农，服务中小企业，服务社区8.中国邮政储蓄银行的核心价值观是（）A.责任、创新、奉献B.诚信、担当、协作C.稳健、合规、高效D.人本、诚信、创新、共赢9.中国邮政储蓄银行的愿景是（）A.最具价值创造力的国际一流银行B.成为客户信赖、员工自豪、股东满意、社会认可的大型零售商业银行C.打造特色鲜明、优势突出的一流现代零售银行D.建设一流现代商业银行10.中国邮政储蓄银行的经营理念是（）A.以客户为中心，以市场为导向B.以效益为中心，以质量为导向C.以创新为中心，以服务为导向D.以人才为中心，以管理为导向二、填空题(总共10题，每题2分)1.中国邮政储蓄银行是在改革____体制的基础上组建的商业银行。2.中国邮政储蓄银行拥有近____万个营业网点，服务个人客户超过____亿户。3.中国邮政储蓄银行的业务范围涵盖____、____、____、____、____等。4.中国邮政储蓄银行的资产规模已超过____万亿元。5.中国邮政储蓄银行在____年成功在香港联合交易所主板上市。6.中国邮政储蓄银行的企业文化包括____、____、____、____。7.中国邮政储蓄银行的服务理念是____、____、____。8.中国邮政储蓄银行的品牌形象是____、____、____。9.中国邮政储蓄银行的社会责任包括____、____、____、____。10.中国邮政储蓄银行的发展战略是____、____、____。三、判断题(总共10题，每题2分)1.中国邮政储蓄银行是国有独资商业银行。（）2.中国邮政储蓄银行的主要业务是吸收存款和发放贷款。（）3.中国邮政储蓄银行的服务对象主要是个人客户。（）4.中国邮政储蓄银行的市场份额在国内银行业中排名第一。（）5.中国邮政储蓄银行的企业文化强调创新和团队合作。（）6.中国邮政储蓄银行的品牌形象是年轻、时尚、活力。（）7.中国邮政储蓄银行的社会责任主要是关注环境保护和公益事业。（）8.中国邮政储蓄银行的发展战略是以市场为导向，以客户为中心。（）9.中国邮政储蓄银行的业务创新主要集中在金融科技领域。（）10.中国邮政储蓄银行的风险管理体系较为完善。（）四、简答题(总共4题，每题5分)1.请简要介绍中国邮政储蓄银行的发展历程。2.在中国邮政储蓄银行的企业文化中，“人本”的内涵是什么？3.中国邮政储蓄银行如何践行社会责任？4.简述中国邮政储蓄银行的服务理念及其重要性。五、讨论题(总共4题，每题5分)1.如何看待中国邮政储蓄银行在金融市场中的竞争优势？2.谈谈你对中国邮政储蓄银行未来发展战略的理解。3.讨论中国邮政储蓄银行在服务三农方面的作用和挑战。4.分析中国邮政储蓄银行企业文化对员工和企业发展的影响。答案和解析1.答案：A解析：中国邮政储蓄银行英文简称是PSBC。2.答案：C解析：公司贷款业务属于公司业务，不属于个人业务。3.答案：B解析：中国邮政储蓄银行于2007年成立。4.答案：A解析：中国邮政储蓄银行定位为大型零售商业银行。5.答案：D解析：“普之城乡，惠之于民”是服务口号。6.答案：A解析：客服电话是95580。7.答案：D解析：企业使命是服务三农，服务中小企业，服务社区。8.答案：D解析：核心价值观是人本、诚信、创新、共赢。9.答案：B解析：愿景是成为客户信赖……大型零售商业银行。10.答案：A解析：经营理念是以客户为中心，以市场为导向。填空题答案：1.邮政储蓄2.4；63.公司金融；个人金融；资金业务；金融市场；资产管理4.125.20166.企业使命；企业愿景；核心价值观；经营理念7.客户至上；服务为本；用心创造8.用户首选；体验一流；行业标杆9.支持实体经济；服务社会民生；助力脱贫攻坚；推动绿色发展10.特色发展；创新发展；协调发展判断题答案：1.错。是股份制商业银行。2.对。3.对。4.错。市场份额并非第一。5.对。6.错。品牌形象是稳健、专业等。7.错。社会责任涵盖多方面。8.对。9.对。10.对。简答题答案：1.2007年成立，2012年整体改制为股份有限公司，2016年在香港上市，近年来不断拓展业务领域，提升服务水平，资产规模持续扩大，在零售金融领域影响力不断增强。2.“人本”强调尊重员工价值，关注员工成长，为员工提供良好发展环境和平台，激发员工积极性和创造力。3.通过支持实体经济、服务社会民生、助力脱贫攻坚、推动绿色发展等践行社会责任。4.服务理念是客户至上、服务为本、用心创造。重要性在于能提升客户满意度，增强品牌竞争力，促进业务发展。讨论题答案：1.网点众多利于拓展客户，零售业务经验丰富，品牌知名度高，资金实力雄厚等都是竞争优势。答案：其在金融市场中网点广泛，利于贴近客户；零售业务成熟，能精准满足需求；品牌认可度高，吸引客户；资金充足可支持业务创新发展，这些优势使其能在竞争中占据有利地位。2.以市场为导向，不断创新业务和服务；以客户为中心，提升客户体验；加强风险管理，保障稳健发展等。答案：未来发展战略是以市场为导向，能紧跟市场变化推出合适产品；以客户为中心可增强客户粘性；加强风险管理可确保稳定运营，实现可持续发展。3.作用是为农村地区提供金融支持，促进农业发展、农民增收等。挑战有农村金融需求复杂多样，风险防控难度大，服务成本高等。答案：在服务三农方面，为农村提供资金支持推动农业生产。但