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文档简介
2026年旅行社与酒店包房合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供酒店包房服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供酒店包房服务,包括但不限于客房清洁、维护、布草更换、设施设备保障、宾客接待、餐饮服务等,确保包房设施设备完好、环境整洁、服务规范。乙方承诺具备合法的酒店经营资质,并向甲方提供营业执照、卫生许可证等相关证照复印件。乙方应按照国家及地方相关标准,配备专业的服务人员,并定期进行培训,确保服务质量符合行业标准及甲方要求。甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出改进意见。乙方应根据甲方合理意见及时调整服务方案,提升服务质量。
二、服务方式
1、包房服务地点:__________________。
2、包房数量:_______间,每间包房面积约为_______平方米。
3、服务时间:乙方应提供全天候服务,包括但不限于____:____至____:____的客房清洁、____:____至____:____的宾客接待、____:____至____:____的餐饮服务等,确保甲方需求得到及时响应。
4、服务标准:乙方的服务应达到国家及地方相关行业标准,包括但不限于客房清洁标准、布草更换标准、设施设备维护标准、餐饮服务标准等。乙方应向甲方提供详细的服务标准清单,并确保所有服务人员熟悉并严格执行。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满后如需继续合作,双方应提前____个月协商续签事宜。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应明确包房的使用需求,包括但不限于入住人数、使用时间、特殊需求等,并及时向乙方提供服务指令。
2、甲方应尊重乙方服务人员的工作,对乙方服务人员的正当服务行为予以支持、配合。
3、甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件,包括但不限于工作区域、休息区域、更衣区域等。
4、甲方应按照合同约定支付服务费用,如需增加服务内容或提高服务标准,应提前与乙方协商,并支付相应的费用。
5、甲方如发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在____个工作日内与甲方协商整改措施。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的酒店经营资质,并按照国家及地方相关标准,配备专业的服务人员。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并定期进行考核,确保服务质量符合甲方要求。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常使用秩序。
5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备执勤所需的工具及防护用品。
6、乙方如发现包房存在安全隐患或设施设备故障,应以书面形式向甲方提出维修建议。甲方接到乙方的维修建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后____日内向乙方付款。
2、服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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