北京化工大学《品牌管理》2025-2026学年期末试卷

北京化工大学《品牌管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在每题后的括号内）1.品牌最持久的含义是其（），它们构成了品牌的实质。A.属性B.利益C.价值D.文化2.品牌定位的核心是（）。A.寻找差异化B.满足消费者需求C.提升品牌形象D.传播品牌价值3.品牌资产的核心是（）。A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想4.品牌传播的首要原则是（）。A.真实性B.一致性C.针对性D.创新性5.品牌延伸的关键在于（）。A.新老产品的关联性B.品牌的知名度C.市场需求D.企业战略6.品牌危机管理的关键是（）。A.预防B.处理C.恢复D.沟通7.品牌文化的核心是（）。A.品牌价值观B.品牌故事C.品牌标识D.品牌形象8.品牌管理的最终目标是（）。A.提升品牌知名度B.增加品牌资产C.扩大市场份额D.提高企业利润9.品牌定位的基础是（）。A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.产品定位10.品牌传播的主要渠道不包括（）。A.广告B.公关C.销售促进D.产品研发二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在每题后的括号内，多选、少选、错选均不得分）1.品牌的构成要素包括（）。A.品牌名称B.品牌标识C.品牌定位D.品牌文化E.品牌传播2.品牌定位的方法有（）。A.功效定位B.品质定位C.情感定位D.形象定位E.竞争定位3.品牌资产的构成要素包括（）。A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想E.品牌其他资产4.品牌传播的策略有（）。A.广告策略B.公关策略C.销售促进策略D.人员推销策略E.口碑传播策略5.品牌危机的类型有（）。A.品牌形象危机B.品牌信誉危机C.品牌质量危机D.品牌传播危机E.品牌管理危机三、判断题（总共10题，每题2分，请判断每题的说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”，填写在每题后的括号内）1.品牌就是产品的商标。（）2.品牌定位一旦确定就不能改变。（）3.品牌资产是企业的无形资产，不会受到市场变化的影响。（）4.品牌传播的目的就是提高品牌知名度。（）5.品牌延伸一定会成功。（）6.品牌危机管理只需要在危机发生后进行处理。（）7.品牌文化是品牌的灵魂，对品牌的发展具有重要作用。（）8.品牌管理就是对品牌传播的管理。（）9.品牌定位是企业对目标市场的选择。（）10.品牌传播必须保持一致性，不能有任何变化。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，请阅读以下案例材料，然后回答问题）案例一：某知名运动品牌一直以高品质运动装备和积极向上的品牌形象受到消费者喜爱。近年来，随着市场竞争加剧，该品牌推出了一系列针对年轻消费者的时尚运动产品，试图吸引更多年轻客户群体。然而，在推广过程中，部分老客户认为新推出的产品过于注重时尚，而忽视了运动装备的功能性，对品牌产生了质疑。同时年轻客户群体对该品牌的时尚感也没有达到预期的高度认可，导致市场反应平平。1.请分析该品牌在品牌定位调整过程中出现了什么问题？（300字以上）2.针对这些问题，你认为该品牌应如何改进品牌定位策略？（300字以上）案例二：某食品企业推出了一款新口味的饼干，在上市初期进行了大规模的广告宣传，品牌知名度迅速提升。但随后市场反馈该饼干口感不如预期，且出现了一些质量问题，导致品牌美誉度大幅下降。企业紧急召回问题产品，并加强了质量管控，但品牌形象仍然受到了较大影响。1.请分析该品牌在品牌危机管理方面存在哪些不足？（300字以上）2.为了恢复品牌形象，该企业应采取哪些措施？（300