北京化工大学《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

北京化工大学《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场调研的核心是（）A.收集信息B.分析信息C.提供决策依据D.满足客户需求2.以下哪种调研方法不属于定性调研（）A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法3.抽样调查中，抽样框是指（）A.总体中的所有个体B.抽样的范围C.样本的大小D.抽样的方法4.市场预测的第一步是（）A.确定预测目标B.收集数据C.选择预测方法D.建立预测模型5.时间序列分析中，移动平均法的主要作用是（）A.消除季节变动B.消除不规则变动C.平滑数据D.预测长期趋势6.回归分析中，自变量和因变量的关系是（）A.因果关系B.相关关系C.函数关系D.无关系7.市场调研中，二手数据的优点是（）A.针对性强B.时效性好C.成本低D.准确性高8.以下哪种市场调研类型是为了了解市场的现状和趋势（）A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研9.德尔菲法的特点不包括（）A.匿名性B.反馈性C.集中性D.统计性10.市场调研方案设计的首要任务是（）A.确定调研目的B.确定调研方法C.确定调研对象D.确定调研时间11.观察法的局限性在于（）A.只能观察表面现象B.受时间和空间限制C.成本高D.以上都是12.问卷设计中，问题的排列顺序应该遵循（）A.先易后难B.先难后易C.随意排列D.按照重要性排列13.市场预测的准确性取决于（）A.预测方法的选择B.数据的质量C.预测人员的经验D.以上都是14.以下哪种市场调研方法适用于对消费者行为的研究（）A.实验法B.观察法C.问卷调查法D.以上都可以15.市场调研中，样本量的大小与（）有关A.总体规模B.抽样误差C.调研精度D.以上都是16.相关分析中，相关系数的取值范围是（）A.-1到1B.0到1C.-1到0D.无限制17.市场调研的最终目的是（）A.撰写调研报告B.为企业决策提供依据C.收集数据D.分析数据18.以下哪种调研方法可以控制调研环境（）A.实验法B.观察法C.问卷调查法D.访谈法19.市场预测中，定性预测方法适用于（）A.长期预测B.短期预测C.中期预测D.所有预测20.问卷的信度是指（）A.问卷的有效性B.问卷的可靠性C.问卷的针对性D.问卷的全面性二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.市场调研的作用包括（）A.了解市场需求B.发现市场机会C.制定营销策略D.评估营销效果E.提高企业竞争力2.以下属于定量调研方法的有（）A.问卷调查B.实验法C.观察法D.焦点小组E.深度访谈3.抽样调查的优点有（）A.经济性B.时效性强C.准确性高D.灵活性大E.全面性好4.市场预测的方法可以分为（）A.定性预测方法B.定量预测方法C.时间序列分析方法D.回归分析方法E.德尔菲法5.时间序列的构成要素包括（）A.长期趋势B.季节变动C.循环变动D.不规则变动E.随机变动6.回归分析中，需要满足的基本假设包括（）A.线性关系B.独立性假设C.正态性假设D.方差齐性假设E.无多重共线性假设7.市场调研中，一手数据的收集方法有（）A.问卷调查B.访谈C.观察D.实验E.二手资料分析8.探索性调研的目的是（）A.界定问题B.提出假设C.寻找解决问题的思路D.收集详细数据E.进行因果分析9.问卷设计的原则包括（）A.目的性原则B.可接受性原则C.顺序性原则D.简明性原则E.匹配性原则10.市场调研的流程包括（）A.确定调研问题B.设计调研方案C.收集数据D.分析数据E.撰写调研报告三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场调研就是收集市场信息。（）2.定性调研方法可以提供详细的数字信息。（）3.抽样误差是不可避免的。（）4.市场预测就是对未来市场的准确判断。（）5.时间序列分析只能用于短期预测。（）6.回归分析可以确定自变量和因变量之间的因果关系。（）7.二手数据的质量一定比一手数据差。（）8.探索性调研通常采用大规模的样本。（）9.问卷的效度是指问卷的可靠性。（）10.市场调研的结果可以直接作为企业决策的依据。（）四、案例分析题（共2题，每题25分）案例一：某化妆品公司计划推出一款新的护肤品，为了了解市场需求和消费者偏好，公司进行了市场调研。调研人员首先通过网络搜索、行业报告等方式收集了大量的二手数据，了解了护肤品市场的整体规模、增长趋势、竞争格局等信息。然后，他们设计了一份问卷，对1000名潜在消费者进行了问卷调查，问卷内容包括消费者的年龄、性别、肤质、购买频率、购买渠道、对不同品牌护肤品的认知度和满意度等。在分析问卷数据时，调研人员发现，年轻女性消费者对天然成分和保湿功效的护肤品需求较高，而中年女性消费者更注重抗皱和美白效果。此外，消费者对线上购买渠道的接受度越来越高，对品牌的知名度和口碑也非常重视。根据调研结果，公司调整了产品定位和营销策略。针对年轻女性消费者，推出了一款以天然植物为主要成分、具有保湿功效的护肤品，并在社交媒体上进行了大量的宣传推广；针对中年女性消费者，推出了一款含有抗皱和美白成分的护肤品，并与线下美容院合作进行促销活动。问题1：请分析该化妆品公司市场调研的流程和方法。（25分）问题2：该公司的市场调研结果对其产品定位和营销策略产生了哪些影响？（25分）案例二：某汽车制造公司想要预测未来五年内某款车型的市场销量。公司收集了过去十年该车型的销量数据，包括每年每个季度的销售量。同时，考虑到宏观经济因素对汽车市场的影响，公司还收集了国内生产总值（GDP）增长率、消费者物价指数（CPI）等经济指标数据。公司首先对过去十年的销量数据进行了时间序列分析，发现该车型的销量呈现出一定的季节性波动和长期增长趋势。然后，公司建立了一个多元线性回归模型，将销量作为因变量，将时间和经济指标作为自变量，通过最小二乘法估计模型参数。在模型评估阶段，公司使用了均方误差（MSE）、平均绝对误差（MAE）等指标来衡量模型的预测准确性。经过多次调整和优化模型，最终得到了一个预测精度较高的模型。根据该模型预测，未来五年内该款车型的市场销量将保持稳定增长，但增长速度会逐渐放缓。同时，季节性波动仍然会存在，每个季度的销量会有所不同。问题1：请分析该汽车制造公司市场预测的方法和过程。（25分）问题2：该公司的市场预测结果对其生