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文档简介
/2026年中药医药市场营销资格证考试题库(含各题型)一.单选题1.()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。A.二次购买B.新购C.修正重购D.直接购买答案:B2.产品整体概念中最重要的产品层次是()A.形式产品B.延伸产品C.核心产品D.潜在产品答案:C3.医院药事委员会组成成员主要包括()A.药剂科主任.医务科主任B.主任.相关科室主任或专家C.业务院长.药剂科主任.医务科D.业务院长.药剂科主任答案:C4.下列说法正确的是()A.药品陈列首先要好看B.关联性陈列就是将两种药品陈C.非处方药可以开架销售D.处方药可以开架销售答案:C5.面窄.吸引力大,能促成即时购买的促销方式是()A.营业推广B.公共关系C.人员推销D.广告答案:A6.以下不属于调研报告正文的是()A.数据分析B.调查目录C.结论和建议D.调查结果答案:B7.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是()A.经济性B.控制性C.适应性D.可行性答案:A8.医药市场营销学属于()A.医学B.药学C.自然科学D.综合性学科答案:D9.市场预测程序是()A.分析.明确目的.收集资料.预测B.明确目的.收集资料.预测.分析C.明确目的.收集资料.分析.预测D.收集资料.明确目的.分析.预测答案:C10.市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。A.调查项目B.调查方法C.抽样方法D.调查目的答案:D11.以下不属于医药市场有效细分的原则的是()A.可区分性B.可性格化C.可衡量性D.可营利性答案:B12.每个流通环节只选用一个或较少中间商的渠道是()A.单渠道B.零渠道C.窄渠道D.长渠道答案:C13.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做()。A.困难业务B.成熟业务C.冒险业务D.理想业务答案:C14.以下不属于药店终端市场商务谈判内容的是()A.举办招商活动B.回款条件C.铺货品种及陈列资源D.配送商的选择答案:A15.下列属于"硬终端"的是()A.口碑推荐B.现场促销C.门面广告D.配赠销售答案:C16.消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属于()。A.复杂型购买行为B.多变型购买行为C.和谐型购买行为D.习惯性购买行为答案:A17.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了()。A.潜伏期B.成长期C.衰退期D.成熟期答案:D18.以下属于渠道成员直接激励措施的是A.宣传资料B.信息支持C.培训渠道成员D.协助市场开发答案:D19.产品的生命周求是指()A.产品的生产周期B.产品的研发周期C.产品的市场寿命D.产品的物理寿命答案:C20.医药企业按销售人员实现销售量或利润的大小支付相应的报酬属于()A.计时薪金制B.薪金制C.薪金加奖励制D.佣金制答案:D21.下列关于第三终端市场的消费者特点说法错误的是()A.消费者品牌意识提升B.在购买药品过程中自主选择意识不是很强C.第三终端消费者日均消费药品金额巨大D.渠道订货易受价格影响答案:C22.促销工作的核心是()A.出售商品B.寻找顾客C.建立良好关系D.沟通信息答案:D23.购买折让.免费货品.商品推广津贴.推销金.经销商销售竞赛等属于针对()的促销工具。A.推销人员B.医护群体C.中间商D.消费者答案:C24.市场营销组合的4P是指()。A.价格.广告.地点.产品B.产品.价格.渠道.促销C.价格.公关.地点.产品D.价格.权力.地点.促销答案:B25.按使用者对品牌忠诚度等变量对消费者进行分类,属于()。A.心理细分B.人口细分C.行为细分D.地理细分答案:C26.宝洁公司为洗发水产品分别设计了海飞丝.飘柔.伊卡璐.潘婷等品牌,这属于()A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.更换品牌策略D.分类品牌策略答案:B27.从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是()。A.全面调查B.重点调查C.随机调查D.抽样调查答案:D28.企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,开拓新市场,这种市场定位策略为()。A.创新定位B.重新定位C.避强定位D.末位定位答案:C29.医药产品定价程序的第一个步骤()。A.核算成本B.测定需求量C.选择定价目标D.分析竞争对手答案:C30.处方药的主要销售终端是()A.个体诊所B.医院C.养老院D.单体药店答案:B31.以下属于药品第一终端的是()A.县级以上的医院B.连锁药房C.社区诊疗D.新农合单位答案:A32.品牌中可以用语言称呼.表达的部分是()A.品牌名称B.商标C.品牌标志D.品牌答案:A33.医药市场一般是由人口.().购买力三个要素组成。A.购买评价B.购买心态C.购买行为D.购买欲望答案:D34.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,这是什么策略()A.市场专业化B.选择专业化C.产品专业化D.市场集中化答案:A35.我国处方药和非处方药分类管理开始实施的时间是()A.2000年6月1月B.2000年1月1日C.1999年1月1日D.2001年1月1日答案:B36.以下不属于消费者信息来源的是()A.个人来源B.臆想来源C.经验来源D.商业来源答案:B37.分销渠道指的是()A.产品由经销商向消费者的转移B.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径C.产品由生产者向消费者的转移D.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径答案:D38.酒香不怕巷子深"是()经营思想的体现。A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念答案:C39.生活消费是药品流通的()。A.终点B.起点C.极点D.中间点答案:A40.买方采取招标的方式,由卖方密封投标出价竞争,最后以最有利于买方的价格成家的定价方法是()。A.密封投标定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.随行就市定价法答案:A41.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A.统一B.个别C.多品牌D.品牌化答案:B42.品牌中可以用语言称呼.表达的部分是()A.品牌标志B.品牌名称C.品牌D.商标答案:B43.人员推销的优点有()A.费用高B.接触面窄C.直接信息沟通D.只针对医护群体答案:C44.消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。A.习惯性购买行为B.复杂型购买行为C.和谐型购买行为D.多变型购买行为答案:D45.缓慢渗透决策是()的一种营销决策。A.介绍期B.衰退期C.成熟期D.成长期答案:A46.解决"是什么"的调查类型是()。A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查答案:B47.医药市场有三要素,下列不属于市场要素的是()。A.购买地点B.购买力C.购买欲望D.人口答案:A48.以下几个方面中,处方药在销售上要主要考虑的是()。A.广告效应B.产品外观C.医生认同D.销售地点答案:C49.在生产企业中占药品流通费用最大的是()。A.推广费用B.采购费用C.运输费用D.储存费用答案:A50.下列属于医药宏观市场营销环境的是()。A.物流公司B.工商部门C.消费者收入D.国际药品市场答案:C51.直接渠道主要用于分销()。A.产业用品B.农产品C.生活消费品D.食品答案:A52.按购买者的购买动机进行细分属于()。A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分答案:D53.二手资料的不足在于()。A.收集不方便B.费时C.成本高D.时效性答案:D54.采用无差异性营销战略的最大优点是()。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高答案:B55.按医药产品适用的对象,主要针对特殊群体而销售药品的是()。A.医药专卖店B.传统药店C.医药零售商D.医药批发商答案:A56.药品市场营销的最终目的是()A.医药产品B.有利益的满足需求C.医药组织D.挣钱答案:B57.以下哪些属于保健品的功能?()A.医学检测B.免疫调节C.疾病治疗D.延缓衰老答案:B58.人员推销的缺点主要表现为()。A.灵活性差B.单向沟通C.选择性弱D.费用大答案:D59.集中性策略的优点是()。A.成本经济性B.降低企业经营风险C.集中企业优势D.有利于新产品推广答案:C60.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对()竞争者。A.欲望B.种类C.形式D.品牌答案:B61.不属于消费者市场细分依据的是()。A.地理细分B.人口细分C.用户行业D.行为细分答案:C62.关于药品采购计划编制的原则不正确的是()A.按需进货B.价格为前提C.质量为前提D.择优选购答案:B63.药品零售企业的销售对象是()A.医疗机构B.药品批发企业C.消费者个人D.药品零售企业答案:C64.在消费者购买决策中,对是否买.为何买.如何买.何处买等购买决策做出最终决定的人是()。A.购买者B.使用者C.发起者D.决策者65.当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用()策略。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大市场营销答案:A66.组成市场的基本细胞是()A.消费主体B.购买力C.购买欲望D.现金答案:A67.忠告语为:"请仔细阅读药品说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用!"的是A.处方药B.非处方药C.甲类非处方药D.药品答案:B68.医药产品分销渠道的功能是()。A.结合.沟通B.管理.融资C.两者都是D.两者都不是答案:C69."顾客需要什么,我们就生产.提供什么"。体现的营销观念是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念答案:D70.产品生命周期指的是()。A.产品的使用寿命B.产品的物理寿命C.产品的合理寿命D.产品的市场寿命答案:D71.以下哪个是报纸媒体的优点:()。A.形象生动逼真,感染力强B.专业性强,针对性强C.表现手法多样.艺术性强D.简便灵活,制作方便,费用低廉答案:D72.以下哪一类更可能为处方药?()A.心血管药B.感冒发热药C.助消化药D.消除疲劳类滴眼液答案:A73.刘女士购买一种新减肥药,她对这种药品方面的信息并不了解,对这类的购买行为,企业可以采取的营销措施是()。A.提供热情的咨询服务,耐心介绍药品知识B.不要有过多的询问和特别的关注C.注重药品的包装和柜台陈列等D.注意推荐低价且效果不错的药品答案:A74.医药产品分销渠道最短的是()。A.直接分销渠道B.间接分销渠道C.其他分销渠道D.代理商渠道答案:A75.对销售人员的招募.挑选.培训.委派.报酬.激励和控制等属于哪项决策范畴?()。A.战略决策B.管理决策C.战术决策D.技巧决策答案:B76.目标市场营销策略的第三个步骤是()。A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制答案:C77.医药市场调查的核心内容是()A.医药市场盈利能力的调查B.医药产品质量的调查C.医药市场客户分布的调查D.医药市场需求的调查答案:D78.下列各项中,()不属于产品整体范畴。A.运送B.品牌C.包装D.价格答案:D79.医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的()A.形式产品B.附加产品C.核心产品D.标志答案:A80.()是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位。A.最终定位B.竞争性定位C.重新定位D.避强定位答案:C81.以下不属于消费者信息来源的是()A.个人来源B.臆想来源C.经验来源D.商业来源答案:B82.三甲医院属于()A.第二终端市场B.第三终端市场C.第一终端市场D.第四终端市场答案:C83.随行就市定价法是哪个市场的惯用定价方法()A.异质产品B.完全垄断C.同质产品D.垄断竞争答案:C84.0TC是指()。A.处方药B.非处方药C.感冒药D.心血管药答案:B85.根据产品整体概念,向市场提供的能满足某种需要的产品实体或服务的外观,一把称为()A.形式产品B.期望产品C.核心产品D.附加产品答案:A86.当目标市场的需求发生了变化,企业需要对产品进行()A.重新定位B.避强定位C.创新定位D.共享定位答案:A87.()是对调查资料的统计分析结果进行全面准确的阐述,是调查报告中篇幅最长的部分,也是最重要的部分。A.附件B.引言C.结论与建议D.正文答案:D88.购买折让.免费货品.商品推津贴.合作广告.推销金.经销商销售竞赛等属于针对()的促销工具。A.产业用品B.推销人员C.消费者D.中间商答案:D89.药品市场营销的目的是指()。A.研究药品消费者B.研究药品竞争C.满足医疗保健需求D.研究药品质量答案:C90.以下不属于市场调查作用的是()A.有利于提高区域优势B.有利于发现营销机会C.有利于确定经营策略D.了解市场情况,更好满足消费者需求答案:A91.品牌中可以用语言称呼.表达的部分是()A.品牌标志B.商标C.品牌D.品牌名称答案:D92.以下属于非处方药的是()A.感冒发烧药B.麻醉剂C.抗癌新药D.毒性较大的药物答案:A93.以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A.有利于提高企业知名度B.成本较高C.更好地满足消费者D.降低企业经营风险答案:B94.收入.种族.性别.年龄是消费者市场细分变量中的()A.心理因素B.地理因素C.人口因素D.行为因素答案:C95.中药材宜选用何种广告媒体()A.电视B.广播C.户外广告D.药学类专业杂志答案:D96.在产品介绍期,以高价.低促销费用的形式进行经营的策略称为()。A.缓慢掠取策略B.快速渗透策略C.缓慢渗透策略D.快速掠取策略答案:A97.抗癌新药宜选用()广告媒体。A.广播B.药学类专业杂志C.户外广告D.电视答案:B98.下列关于第三终端药品市场的说法错误的是()A.药品采购多不参加招标B.中低价位品牌药为主C.诊所.卫生室.药店数量多D.销售的药品的价格比药房要贵点答案:D99.医药产品定价程序的第一个步骤()。A.选择定价目标B.核算成本C.分析竞争对手D.测定需求量答案:A100.()是直接阐明作者的观点.看法或对事物的判断.评价的标题。A.提出问题式标题B.谈论式标题C.表明观点式标题D.直叙式标题答案:D101.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,这是什么策略()A.市场集中化B.产品专业化C.选择专业化D.市场专业化答案:D102.以下属于渠道成员直接激励措施的是A.信息支持B.培训渠道成员C.宣传资料D.协助市场开发答案:D103.以下不属于供应商可能会对医药企业营销活动产生影响的是()A.金融机构的融资速度B.供货的质量水平C.供货的价格D.供货的确定性与及时性答案:A104.生活消费是药品流通的()。A.极点B.终点C.中间点D.起点答案:B105.当药品进入()阶段,市场的竞争最激烈。A.衰退期B.介绍期C.成熟期D.成长期答案:D106.市场营销学认为,企业市场营销环境包括()。A.自然环境和文化环境B.直接环境和间接环境C.人口环境和经济环境D.政治环境和法律环境答案:B107.提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是()。A.属类竞争者B.愿望竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者答案:A108.在进行品牌归属决策时,企业决定使用自己的品牌,这种品牌叫做()。A.代理商品牌B.生产商品牌C.经销商品牌D.中间商品牌答案:B109.以下不属于医药市场调研方案内容的是()A.确定调查方式B.确定调查格式C.确定调查的目的D.确定调查经费预算答案:B110.马斯洛的"需要层次论"中()是最高层次。A.自我实现B.尊重需要C.安全需要D.生理需要答案:A111.下列各项中,()不属于产品整体范畴。A.价格B.运送C.品牌D.包装答案:A112.生产汽车的某企业最近向市场推出食品,这是通过()寻找市场营销机会的方法。A.产品开发B.多元化经营C.市场开发D.市场渗透答案:B113.人员推销的工作步骤是寻找顾客.接近准备.接近顾客.().处理异议.达成交易和售后跟进。A.推销技巧B.推销洽谈C.销售人员培训D.订购单获取答案:B114.处方药的主要销售终端是()A.养老院B.医院C.个体诊所D.单体药店答案:B115.当目标市场的需求发生了变化,企业需要对产品进行()A.共享定位B.避强定位C.重新定位D.创新定位答案:C116.()是一种非全面调查,指在调查对重总体中,选择一部分重点样本进行的调查。A.抽样调查B.重点调查C.典型调查D.普查答案:B117.以下不属于集中性市场营销策略优点的是()A.风险大B.营销对象比较集中C.有利于企业实行生产经营专业D.医药市场集中,便于企业了解消答案:A118.下列又称为一次性折扣的是()A.交易折扣B.现金折扣C.非累计数量折扣D.数量折扣答案:C119.通常来说,消费者获得信息最多的渠道主要是()。A.个人来源B.公共来源C.商业来源D.经验来源答案:C120.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,这是什么策略()A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.选择专业化答案:B121.以下不属于实地调查法的是()A.询问法B.文案法C.观察法D.实验法答案:B122.以下不属于分销渠道设计的影响因素的是()A.管理者的意志B.企业的规模和声誉C.中间商的特性D.产品的适用范围答案:A123.药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A.中标价B.零售价C.出厂价D.批发价答案:C124.某跨国医药集团将其目标市场划分为成人.儿童.老人等,其划分的依据属于()A.行为细分B.心理细分C.人口细分D.地理细分答案:C125.代理商属于市场营销环境的()因素。A.内部环境B.竞争者C.营销渠道成员D.公众答案:C126.感受指的是人们的()A.感觉和知觉B.学习C.态度D.动机答案:A127.快速高价策略的特点()。A.采取低价格.低促销费用B.采取低价格.高促销费用C.采取高价格.高促销费用D.采取高价格.低促销费用答案:C128.中包装又称为()A.直接包装B.内包装C.销售包装D.储运包装答案:C129.医药产品定价的基础和核心是()。A.生产成本B.国家政策法规C.企业利润D.市场需求答案:A130.医院药事委员会由哪些人组成()A.业务院长.药剂科主任.医务科主任.相关科室主任或专家B.业务院长.药剂科主任C.业务院长.相关科室主任或专家D.药剂科主任.医务科主任答案:A131.以下不属于调研报告引言内容的是()A.调查对象B.调查期限C.调查附件D.调查目的和背景答案:C132.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了()。A.成长期B.衰退期C.成熟期D.潜伏期答案:C133.下列各项中,()不属于产品整体范畴。A.价格B.运送C.包装D.品牌答案:A134.医药企业根据投资总额.预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是()。A.盈亏平衡定价法B.目标收益定价法C.边际贡献定价法D.理解价值定价法答案:B135.人员推销活动的主体是()A.推销人员B.推销品C.推销市场D.推销条件答案:A136.收入.种族.性别.年龄是消费者市场细分变量中的()A.心理因素B.行为因素C.地理因素D.人口因素答案:D137.实体流程又称()A.物流B.促销流C.信息流D.资金流答案:A138.医药产品定价的基础和核心是()。A.企业利润B.生产成本C.市场需求D.国家政策法规答案:B139.宽渠道不适合()类产品采用。A.维生素B.感冒发烧C.抗癌新药D.消化不良答案:C140.()是直接阐明作者的观点.看法或对事物的判断.评价的标题。A.直叙式标题B.提出问题式标题C.谈论式标题D.表明观点式标题答案:A141.处于衰退期的产品的促销方式以()为主。A.营业推广B.公共关系C.广告D.人员推销答案:A142.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中,随着产品出售环节转嫁,最后转嫁给产品的购买者的是()。A.价外税B.关税C.流通费用D.价内税143.以下属于渠道成员直接激励措施的是(A.宣传资料B.培训渠道成员C.信息支持D.协助市场开发答案:D144.下列一般属于处方药的是()A.疫苗B.维生素CC.山楂丸D.健胃消食片答案:A145.促销的目的是引发刺激消费者产生()A.购买决定B.购买倾向C.购买兴趣D.购买行为答案:D146.影响生产者购买决策的基础性因素是()A.经济因素B.社会因素C.科技因素D.企业因素答案:A147.产品组合中的某一产品大类,即一组密切相关的产品是()A.产品组合B.产品项目C.产品线D.产品深度答案:C148.促销工作的核心是()A.沟通信息B.建立良好关系C.寻找顾客D.出售商品答案:A149.下列一般属于处方药的是()A.疫苗B.维生素CC.山楂丸D.健胃消食片答案:A150.品牌中可以用语言称呼.表达的部分是()A.品牌标志B.品牌名称C.品牌D.商标答案:B151.人员推销的缺点主要表现()。A.推销费用低B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.没有灵活性D.推销费用高答案:D152.下列属于"软终端"的是()A.门面广告B.产品陈列与展示C.展示柜D.口碑推荐答案:D153.处于衰退期的产品的促销方式以()为主。A.人员推销B.营业推广C.公共关系D.广告答案:B154.抗癌新药的主要促销方式是()A.营业推广促销B.广告促销C.公共关系促销D.人员推销答案:D155."好酒不怕巷子深"是()经营思想的体现。A.市场营销观念B.生产观念C.产品观念D.推销观念答案:C156.以下不属于分销渠道设计的影响因素的是()A.企业的规模和声誉B.产品的适用范围C.中间商的特性D.管理者的意志答案:D157.()是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位。A.避强定位B.竞争性定位C.重新定位D.最终定位答案:C158.()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售。A.再使用包装策略B.类似包装策略C.组合包装策略D.外包装策略答案:C159.以下不属于医药产品包装策略的是()A.改进包装B.组合包装C.价格包装D.附赠品包装答案:C160.医药市场调查的核心内容是()A.医药市场需求的调查B.医药产品质量的调查C.医药市场客户分布的调查D.医药市场盈利能力的调查答案:A161.企业想要进入所有的细分市场,企业生产各种产品满足各种顾客群体的需要。属于()模式。A.选择专业化B.市场全面化C.产品专业化D.市场专业化答案:B162.以下不属于间接渠道的优势的是()A.减少生产者的经营风险B.提高市场占有率C.缩短药品流通时间D.减少交易次数答案:C163.快速掠夺营销策略属于()常见的营销策略。A.衰退期B.成长期C.导入期D.成熟期答案:C164.以下不属于市场调查作用的是()A.有利于提高区域优势B.有利于发现营销机会C.有利于确定经营策略D.了解市场情况,更好满足消费者需求答案:A165.医药企业在新产品上市之初,把产品的价格定得较高,以便在较短的时间内获得最大利润的定价策略称()A.声望定价策略B.数量折扣策略C.习惯定价策略D.撇脂策略答案:D166.以下不属于集中性市场营销策略优点的是()A.营销对象比较集中B.有利于企业实行生产经营专业C.医药市场集中,便于企业了解消D.风险大答案:D167.某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的()活动。A.人员推销B.销售促进C.公共关系D.广告168.以下不属于医药代理商的是()A.生产代理商B.经纪商C.单体药店D.销售代理商答案:C169.()是直接阐明作者的观点.看法或对事物的判断.评价的标题。A.提出问题式标题B.表明观点式标题C.直叙式标题D.谈论式标题答案:C170.企业现有的各种产品或同类产品都以同一品牌进入市场,这种品牌策略是()A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略D.更换品牌策略答案:A171.生活消费是药品流通的()。A.极点B.终点C.中间点D.起点答案:B172.按有无中间商,可以把分销渠道分为()A.单渠道和多渠道B.宽渠道和窄渠道C.直接渠道和间接渠道D.长渠道和短渠道答案:C173.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是()A.理解价值定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.成本加成定价法答案:A174.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了()。A.潜伏期B.成长期C.衰退期D.成熟期175.医药企业按销售人员实现销售量或利润的大小支付相应的报酬属于()A.薪金制B.薪金加奖励制C.计时薪金制D.佣金制答案:D176.下列又称为一次性折扣的是()A.现金折扣B.交易折扣C.数量折扣D.非累计数量折扣答案:D177.下列各项中,()不属于产品整体范畴。A.运送B.品牌C.包装D.价格答案:D178.以下属于处方药的是()A.抗癌新药B.感冒发热药C.助消化药D.维生素C答案:A179.()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。A.修正重购B.直接购买C.新购D.二次购买答案:C180.对医药企业实现营销目标的能力有着实际或潜在利益关系和影响力的团体或个人的是()A.金融机构B.供应商C.公众D.竞争者答案:C181.影响生产者购买决策的基础性因素是()A.科技因素B.社会因素C.经济因素D.企业因素182.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()。A.交叉冲突B.特殊冲突C.水平冲突D.垂直冲突答案:C183.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件()A.可营利性B.可进入性C.可明确性D.可衡量性答案:C184.医药市场营销学属于()A.医学B.自然科学C.综合性学科D.药学答案:C185.()是一种非全面调查,指在调查对重总体中,选择一部分重点样本进行的调查。A.重点调查B.普查C.典型调查D.抽样调查答案:A186.()是指企业在同一种类产品中使用多个产品品牌。A.多品牌策略B.个别品牌策略C.统一品牌策略D.品牌扩展策略答案:A187.下列适合选用零渠道进行销售的产品是()A.家庭医疗器械B.保健品C.原料药D.非处方药答案:C188.企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,开拓新市场,这种市场定位策略为()。A.避强定位B.末位定位C.创新定位D.重新定位答案:A189.面窄.吸引力大,能促成即时购买的促销方式是()A.营业推广B.广告C.人员推销D.公共关系答案:A190.根据产品整体概念,消费者购买某种产品所追求的利益即顾客所要购买的实质性东西一般称为()A.附加产品B.期望产品C.核心产品D.形式产品答案:C191.市场细分的概念最早由()提出。A.菲利普·科特勒B.亚当·斯密C.温德尔·史密斯D.马斯洛答案:C192.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()。A.生产者市场B.中间商市场C.消费者市场D.组织市场答案:C193.以下不属于医药产品定价程序的是()A.核算成本B.测定需求量C.折扣预测D.选择定价方法答案:C194.以下不属于医药产品包装策略的是()A.改进包装B.价格包装C.组合包装D.附赠品包装答案:B195."顾客需要什么,我就生产什么"属于()观念。A.产品观念B.现代营销观念C.生产观念D.推销观念答案:B.196.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。A.企业让渡价值B.顾客利益C.企业利润D.顾客让渡价值答案:D197.设计精美的保健品包装盒在保健品消费之后可以用来作储物盒,这种包装策略属于()A.分组包装B.附赠品包装C.再使用包装D.类似包装答案:C198.购买折让.免费货品.商品推广津贴.推销金.经销商销售竞赛等属于针对()的促销工具。A.推销人员B.中间商C.医护群体D.消费者答案:B199.最常用的实地调查法是()。A.询问法B.观察法C.实验法D.文案法答案:A200.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A.统一B.个别C.品牌化D.多品牌答案:B201.企业用多种类型的产品来满足某个单一市场上消费者所需要的各种产品,属于()模式。A.产品专业化B.市场专业化C.市场集中化D.选择专业化答案:B202.消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属于()。A.多变型购买行为B.和谐型购买行为C.习惯性购买行为D.复杂型购买行为203.以下不属于市场细分的原则的是()A.可持续性B.有进入性C.可衡量性D.可盈利性答案:A204.医药产品定价的基础和核心是()。A.市场需求B.国家政策法规C.生产成本D.企业利润答案:C205.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了()。A.潜伏期B.衰退期C.成熟期D.成长期答案:C二.多选题1.以下属于成长期的营销策略的是()A.渠道策略B.产品策略C.促销策略D.价格策略答案:ABCD2.药品市场细分的原则主要包括()A.可发展性B.可衡量性C.可营利性D.可明确性答案:ABC3.市场调研报告的主要研读者是()A.董事长B.营销总监C.秘书D.财务员答案:AB4.以下属于公众的是()A.金融公众B.地方公众C.政府公众D.一般公众答案:ABCD5.消费者市场的主要特点有()。A.非专家性B.规模大C.单一性和多样性并存D.地域发展不平衡答案:ABCD6.药店终端市场可以分为()A.店中专柜B.个体药店C.医药超市D.连锁药店答案:ABCD7.市场调查问卷的问题应该具有()A.统一性B.艺术性C.可行性D.必要性答案:BCD8.有下列()情形的属违法广告。A.含有不科学地表示功效的断言或者保证。如"药到病除"."根治"等的。B.不贬低同类产品,不与其他药品进行功效和安全性对比的。C.含有治愈率.有效率及获奖的内容D.含有利用医药科研.学术机构.医疗机构或专家.医生.患者的名义作证明的。E.药品商品名称不得单独进行广告宣传答案:ACD9.市场调研报告的主要研读者是()A.财务员B.秘书C.董事长D.营销总监答案:CD10.促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有()。A.促销预算B.促销目标C.市场条件D.产品因素答案:ABCD11.医约产品包装的要求包括()A.确保安全B.实用性C.传递产品信息D.合法合规答案:ABCD12.购买行为的实现必须具备()。A.年满十八周岁B.消费欲望C.商品质量优秀D.购买力答案:BD13.评估医药细分市场的内容主要包括()A.企业目标和资源B.细分市场的竞争状况C.产品的生命周期D.细分市场的规模和发展潜力答案:ABD14.影响企业定价的内部因素有()。A.营销组合B.生产成本C.市场供求D.企业目标答案:ABD15.非处方药的是特点是()A.安全性较高B.必须凭处方购买C.使用较方便D.毒副作用较小答案:ACD16.市场的构成要素包括()A.购买力B.市场管理部门C.消费者D.购买欲望答案:ACD17.有下列()情形的属违法广告。A.含有不科学地表示功效的断言或者保证。如"药到病除"."根治"等的。B.贬低同类产品,与其他药品进行功效和安全性对比的。C.含有治愈率.有效率及获奖的内容的。D.含有利用医药科研.学术机构答案:ABCD18.药品推销人员选拔的原则包括()A.德才兼备B.利益为上C.知人善用D.不拘一格答案:ACD19.撰写调研报告的流程包括()A.修改定稿B.选题构思C.拟定提纲D.选取数据资料答案:ABCD20.构成市场的基本要素包括()。A.需求B.购买力C.人口D.购买欲望E.需要答案:BCD21.()是衰退期运用的策略。A.维持策略B.撤退策略C.缩减策略D.促进策略答案:ABC22.以下属于医药促销作用的是()A.传递信息,引导消费B.扩大需求,稳定销售C.加剧竞争,激化矛盾D.突出特点,促进成交答案:ABD23.终端拜访的技巧包括()A.资源共享B.短信拜访C.协同拜访D.明确目标营业员答案:ABCD24.药品终端市场可以分为()A.药店终端市场B.第三终端市场C.医院终端市场D.第四终端市场答案:ABC25.消费者的使用状况可以按照其使用程度分为()A.未使用者B.大量使用者C.潜在使用者D.少量使用者答案:AC26.市场抽样调查的抽样方法主要包括()。A.非随机抽样B.随意抽样C.客观抽样D.随机抽样答案:AD27.医药代理商可以分为()A.采购代理商B.销售代理商C.生产代理商D.寄售商答案:ABCD28.传统营销观念主要包括()A.产品观念B.关系营销观念C.生产观念D.服务营销观念答案:AC29.公共关系的活动方式可分为()。A.服务性公关B.宣传性公关C.征询性公关D.交际性公关答案:ABCD30.宣传型公关的具体形式有()A.表演B.做公共关系广告C.演讲D.发新闻稿答案:ABCD31.竞争者主要包括()A.品牌竞争者B.愿望竞争者C.产品形式竞争者D.属类竞争者答案:ABCD32.市场调查按照被调查对象的范围大小可以分为()。A.重点调查B.抽样调查C.典型调查D.普查答案:ABCD33.药店终端市场的调查内容包括()A.竞品资料B.品类管理制度C.进货渠道D.终端基本资料答案:ABCD34.药品目标市场选择模式主要有()A.垄断相对化B.竞争专业化C.市场全面化D.市场专业化答案:CD35.根据使用渠道的多少,渠道可以分为()A.长渠道B.多渠道C.单渠道D.混合渠道答案:BC36.美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是()。A.消费者B.成本C.便利D.沟通答案:ABCD37.常见的医药代理商包括()。A.销售代理商B.广告商C.寄售商D.制造代理商E.采购代理商答案:ACDE38.根据市场调查目的的不同,市场调查可以分为()A.验证性调查B.描述性调查C.因果性调查D.探索性调查答案:BCD39.药品的剂型可以分为()丸剂等。A.膜剂B.注射剂C.片剂D.散剂答案:ABCD40.顾客总成本包括()A.体力成本B.精力成本C.时间成本D.货币成本答案:ABCD41.药品组织市场购买行为的影响因素包括()A.组织因素B.个人因素C.环境因素D.人际因素答案:ABCD42.药品生产.经营企业和医疗卫生机构应()。A.主动收集药品不良反应,获知或者发现药品不良反应后应当详细记录.分析和处理B.获知或者发现可能与用药有关的不良反应,应当通过国家药品不良反应监测信息网络报告C.应当配合药品监督管理部门.卫生行政部门和药品不良反应监测机构对药品不良反应或者群体不良事件的调查,并提供调查所需的资料D.对药品不良反应报告作出客观.科学.全面的分析答案:ABCD43.消费者信息的主要来源有()。A.个人来源B.生理来源C.公众来源D.经验来源E.商业来源答案:ACDE44.下列哪些属于企业推销人员纯佣金制报酬形式的缺点()A.激励作用差B.管理费用高C.容易造成推销员短期行为D.忽视各种销售服务和企业长期利益,破坏了客户关系E.优秀推销员难以留下答案:BCE45.按照消费者对某种产品的使用率,可以将消费者划分为()。A.曾经使用者B.非使用者C.潜在使用者D.首次使用者E.经常使用者答案:BCDE46.下列关于分销渠道描述正确的是()。A.越长的分销渠道,制造商就越要承担更多的销售渠道职能B.越长的分销渠道,信息传递就越慢C.越长的分销渠道,流通时间就越长D.越长的分销渠道,制造商对渠道的控制就越弱E.越长的分销渠道,对制造商就越有利答案:BCD47.促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有()。A.促销目标B.市场条件C.产品因素D.促销预算答案:ABCD48.医药市场的基本宏观环境调查主要包括()A.地理气候环境B.社会文化环境C.政治法律环境D.经济环境答案:ABCD49.医药危机公关的特点主要有()A.严重性B.紧迫性C.突发性D.关注性答案:ABCD50.企业内部环境主要包括()A.企业组织结构B.企业文化C.企业人员D.企业资金答案:ABCD51.顾客总成本包括()A.货币成本B.精力成本C.时间成本D.体力成本答案:ABCD52.市场抽样调查的抽样方法主要包括()。A.随意抽样B.随机抽样C.客观抽样D.非随机抽样答案:BD53.引起医药企业提价的原因主要有()。A.企业市场占有率下降B.产品供不应求C.通货膨胀,物价上涨D.企业产能过剩答案:BC54.产品成熟期的特点包括()A.产品有待改进B.竞争激烈C.利润下降D.成本高答案:BC55.面对整个市场的营销策略是()A.无差异性市场策略B.集中性市场策略C.差异性市场策略D.市场渗透答案:ABC56.医药的第二终端不包括()A.农村药店B.连锁药房C.社区诊疗D.县级以上医院答案:ACD57.组织市场一般包括()A.中间商市场B.政府市场C.非营利性组织市场D.生产者市场答案:ABCD58.调查问卷设计程序包括()A.问卷评估B.确定问题的措施C.明确调查目的D.预调查与修改答案:ABCD59.下列属于药店终端的收银台一般陈列的产品的是()A.主题促销赠品B.季节性商品C.价格较低及体积较小且毛利较D.冲动性购买商品答案:ABCD60.医药产品折扣定价策略主要有()A.顾客折扣B.季节折扣C.数量折扣D.现金折扣答案:BCD61.()是衰退期运用的策略。A.撤退策略B.维持策略C.促进策略D.缩减策略答案:ABD62.以下属于顾客总价值的有()A.服务价值B.产品价值C.体力劳动D.形象价值E.人员价值答案:ABDE63.根据市场调查目的的不同,市场调查可以分为()A.描述性调查B.验证性调查C.探索性调查D.因果性调查答案:ACD64.一般来说,参与购买决策的成员大体可形成()几种角色。A.影响者B.倡议者C.决策者D.使用者答案:ABCD65.产品成熟期的特点包括()A.产品有待改进B.竞争激烈C.成本高D.利润下降答案:BD66.串货的类型包括()A.良性串货B.自然串货C.非常规串货D.恶意串货答案:ABD67.根据消费者对某种产品的使用频率,可以将消费者划分为()。A.少量使用者B.中量使用者C.未使用者D.大量使用者答案:ABD68.药品终端市场可以分为()A.第四终端市场B.医院终端市场C.第三终端市场D.药店终端市场答案:BCD69.分销渠道策略评估的标准包括()。A.可控性B.普遍性C.适应性D.目标差异性E.经济性答案:ACE70.医药消费者市场分析的内容包括()A.购买者和决策者是谁B.如何购买C.何时购买D.购买什么E.为何购买答案:ABCDE71.广播媒体的优点包括()。A.制作简单.费用较低B.传播迅速.及时C.较高的灵活性D.听众广泛答案:ABCD72.根据使用渠道的多少,渠道可以分为()A.多渠道B.混合渠道C.长渠道D.单渠道答案:AD73.公关关系的特点包括()A.长期性B.广泛性C.整体性D.情感性答案:ABCD74.药店终端市场营销的特点主要有()A.经济利益至上B.客户群体大C.薄利多销D.经销商层级多答案:BCD75.引起医药企业提价的原因主要有()。A.企业市场占有率下降B.通货膨胀,物价上涨C.产品供不应求D.企业产能过剩答案:BC76.根据调查目的的不同,医药市场调查可以分为()A.因果性调查B.地域性调查C.描述性调查D.探索性调查答案:ACD77.渠道窜货现象产生的原因有()A.市场环境的客观影响B.企业管理水平有待提高C.产品差异为窜货提供了可能D.渠道政策有偏颇答案:ABCD78.下列哪些药品可以在电视上做广告宣传()A.抗癌新药B.心血管药C.助消化药D.感冒发烧药79.分销渠道选择的步骤包括()A.评估中间商B.确定分销渠道的长度C.确定渠道成员的责任D.确定分销的宽度答案:ABCD80.药品市场定位的步骤包括()A.培育竞争优势B.选择竞争优势C.识别竞争优势D.彰显竞争优势答案:BCD81.终端销售一般指什么情况下进行短信拜访()A.感情交流B.客户生日问候C.有工作需要时D.节日问候答案:ABCD82.一般来说,相关群体对消费者购买行为的影响主要表现为()。A.普遍性B.示范性C.模仿性D.客观性答案:BC83.以下属于药品消费者市场特点的是()A.购买行为自由性B.非专家性C.农村市场趋于饱和D.市场规模大答案:BD84.市场竞争状态可以分为()A.垄断竞争B.完全竞争C.寡头垄断D.完全垄断答案:ABCD85.询问法包括()。A.留置问卷B.电话询问C.网上询问D.面谈询问答案:ABCD86.药店终端协同拜访的优势是()A.集体活动,有利于解决问题B.资源共享C.促进管理D.提高拜访的档次答案:ABCD87.以下属于医药促销作用的是()A.扩大需求,稳定销售B.传递信息,引导消费C.突出特点,促进成交D.加剧竞争,激化矛盾答案:ABC88.药品促销的方式包括()A.营业推广B.公共关系C.人员推销D.广告答案:ABCD89.市场的构成要素包括()A.消费者B.市场管理部门C.购买力D.购买欲望答案:ACD90.顾客总成本包括()A.精力成本B.货币成本C.体力成本D.时间成本答案:ABCD91.终端销售一般指什么情况下进行短信拜访()A.客户生日问候B.节日问候C.感情交流D.有工作需要时答案:ABCD92.医药市场营销环境的特点包括()A.相关性B.客观性C.动态性D.复杂性答案:ABCD93.货架的黄金位置主要陈列哪些产品()A.广告商品B.高毛利产品C.品牌产品D.季节性产品答案:ABCD94.非处方药市场的影响因素包括()。A.医生推荐B.消费者用药习惯C.广告宣传D.消费者购药经验答案:ABCD95.快速低价策略,指企业以()推出新产品。A.高品质B.低促销C.高促销D.低价格答案:CD96.引起企业降价主要有()等原因。A.企业市场占有率下降B.企业产能过剩C.产品供不应求D.经济不景气答案:ABD97.药店终端市场建设过程包括()A.考察客户B.商户谈判C.寻找目标客户D.筛选目标客户答案:BCD98.间接影响企业营销环境的因素包括()A.竞争者B.人口C.科技D.经济答案:BCD99.市场调查按照被调查对象的范围大小可以分为()。A.重点调查B.抽样调查C.典型调查D.普查答案:ABCD100.调研报告的标题可以分为()A.表明观点式标题B.随机式标题C.直叙式标题D.提出问题式标题答案:ACD101.以下属于药品包装分类的是()A.内包装B.中包装C.小包装D.外包装答案:ABD102.产品成长期的营销策略包括()A.渠道策略B.产品策略C.促销策略D.价格策略答案:ABCD103.非处方药市场的影响因素包括()。A.消费者用药习惯B.广告宣传C.医生推荐D.消费者购药经验答案:ABCD104.分销渠道选择的步骤包括()A.评估中间商B.确定分销渠道的长度C.确定渠道成员的责任D.确定分销的宽度答案:ABCD105.以下属于针对消费者的医药营业推广的是()A.推广津贴B.赠送样品C.有奖销售D.商品示范答案:BCD106.0TC产品的特点()A.安全B.可靠C.使用方便D.便宜答案:ABC107.推销人员的薪酬方式主要包括()A.薪金加奖励制B.义务制C.佣金制D.薪金制答案:ACD108.市场调查问卷的问题应该具有()A.统一性B.可行性C.艺术性D.必要性答案:BCD109.市场营销战略的特征包括长远性.()相对稳定性等。A.纲领性B.风险性C.全局性D.竞争性答案:ABCD110.药店终端市场的调查内容包括()A.进货渠道B.竞品资料C.品类管理制度D.终端基本资料答案:ABCD111.对于企业来说,若强大的竞争对手采取无差异性市场策略,企业要想打进市场,可以采用()A.集中性市场策略B.大量市场营销C.无差异性市场策略D.差异性市场策略答案:AD112.需求差异定价的主要形式有()。A.需求时间差异定价B.产品形式差异定价C.理解价值定价D.顾客差异定价答案:ACD113.药品市场定位的方向主要有()A.复合定位B.使用者定位C.利益定位D.质量和价格定位答案:ABCD114.以下属于组织市场特点的是()A.购买者较少B.供需关系相对稳定C.购买量大D.采购者地理位置较分散答案:ABC115.政治法律环境包括()A.宪法B.政治局势C.方针政策D.政治体制答案:ABCD116.无差异营销战略()。A.具有成本的经济性B.适宜于绝大多数产品C.不进行市场细分D.注重消费者需求的共性答案:AD117.下列属于成本导向定价法的是()A.随行就市定价法B.反向定价法C.成本加成定价法D.目标利润定价法答案:CD118.药品市场定位的步骤主要包括()A.彰显竞争优势B.选择竞争优势C.有效定位D.识别竞争优势答案:ABD119.随产品增加而递减的有()A.平均固定成本B.平均变动成本C.平均总成本D.边际成本答案:ACD120.医院终端市场营销的特点包括()A.传递医药信息B.对销售人员素质要求高C.销售客户多重性D.提供专业性指导答案:ABCD121.药品促销的作用包括()A.明确市场,提高售价B.传递信息,引导消费C.突出特点,促进成交D.扩大需求,稳定销售答案:BCD122.药品定价的程序包括()A.制定最后价格B.选择定价目标C.核算成本D.测定需求量答案:ABCD123.药店终端协同拜访的优势是()A.集体活动,有利于解决问题B.资源共享C.促进管理D.提高拜访的档次答案:ABCD124.邮寄调查的优点包括()A.回收率比较高B.使用方便广泛C.成本相对低D.不受空间限制答案:BCD125.医药的第二终端不包括()A.连锁药房B.社区诊疗C.新农合单位D.农村药店答案:BCD126.市场调查问卷的问题应该具有()A.必要性B.艺术性C.统一性D.可行性答案:ABD127.以下属于针对消费者的医药营业推广的是()A.有奖销售B.推广津贴C.赠送样品D.商品示范答案:ACD128.药品消费者的购买过程包括()A.购买能力B.比较选择C.购后评估D.发现需要答案:BCD129.品牌设计原则包括()A.新颖别致,避免雷同B.简洁醒目,易读易记C.构思巧妙,暗示属性D.合法合规答案:ABCD130.消费者的使用状况可以按照其使用程度分为()A.未使用者B.潜在使用者C.大量使用者D.少量使用者答案:AB131.产品的整体概念包括()A.形式产品B.核心产品C.潜在产品D.延伸产品答案:ABCD132.问句设计的基本原则是()。A.易于理解B.要易于回答|C.力求真实D.避免歧义答案:ABCD133.社会阶层是根据()对人们进行的一种社会分类。A.居住区域B.价值观C.教育水平D.收入来源答案:ABCD134.社会营销观念认为企业营销要将()有机结合起来。A.社会利益B.企业利益C.消费者利益D.企业优势答案:ABC135.根据消费者的行为特征,一般可将其分为()A.果断型顾客B.冲动型顾客C.谨慎型顾客D.犹豫型顾客答案:ABCD136.常用的推销人员绩效考核指标有()。A.销售费用及费用率B.销售量与毛利C.访问率和访问成功率D.新客户数量答案:ABCD137.医药的第三终端包括()A.农村药店B.社区诊疗C.新农合单位D.连锁药房答案:ABC138.传统营销观念主要包括()A.服务营销观念B.生产观念C.关系营销观念D.产品观念答案:BD139.药品包装的要求包括()A.实用性B.绿色环保C.安全性D.传递产品信息答案:ABCD140.家庭生命周期主要包括()A.满巢期B.新婚未育期C.空巢期D.青年单身期答案:ABCD141.购买行为的实现必须具备()。A.消费欲望B.年满十八周岁C.商品质量优秀D.购买力答案:AD142.药品组织市场购买行为的影响因素包括()A.组织因素B.环境因素C.个人因素D.人际因素答案:ABCD143.顾客总成本包括货币成本和()A.装备成本B.体力成本C.时间成本D.精力成本答案:BCD144.药店终端销售一般()情况下对客户进行短信拜访。A.节日问候B.促销活动C.情感交流D.客户生日问候答案:ABCD145.下列属于药店终端的收银台一般陈列的产品的是()A.冲动性购买商品B.季节性商品C.主题促销赠品D.价格较低及体积较小且毛利较答案:ABCD146.根据市场调查目的的不同,市场调查可以分为()A.因果性调查B.描述性调查C.探索性调查D.验证性调查答案:ABC147.药店终端市场建设过程包括()A.考察客户B.寻找目标客户C.商户谈判D.筛选目标客户答案:BCD148.当出现()情况时,商品需求可能缺乏弹性。A.产品的唯一性B.购买者高度忠诚C.购买者对价格不在意D.购买者认为认为存在通货膨答案:ABCD149.医药企业内部环境包括()A.规章制度B.组织机构C.企业文化D.员工素质答案:ABCD150.构成市场的基本要素包括()。A.需求B.人口C.购买力D.购买欲望E.需要答案:BCD151.药品市场细分的作用主要包括()A.有利于提高企业应变能力B.有利于企业挖掘新的市场机会C.有利于增强企业竞争力D.有利于企业更好地满足消费者答案:ABCD152.影响药品市场需求的变动因素,主要有A.收入B.心理C.价格D.供给答案:ACD153.医药产品差别定价策略主要有()。A.时间差别定价B.顾客差别定价C.产品形式差别定价D.销售地点差别定价答案:ABCD154.影响企业定价的内部因素有()。A.营销组合B.生产成本C.市场供求D.企业目标答案:ABD155.引起企业降价主要有()等原因。A.经济不景气B.产品供不应求C.企业市场占有率下降D.企业产能过剩答案:ACD156.药品组织市场购买行为的影响因素包括()A.组织因素B.个人因素C.人际因素D.环境因素答案:ABCD157.影响消费者支出模式的因素主要有()A.市场供求B.消费者收入C.产品质量D.家庭生命周期阶段答案:BD158.生产导向的传统营销观念有()。A.社会营销观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念E.生产观念答案:BCE159.药品定价的程序包括()A.选择定价目标B.测定需求量C.核算成本D.制定最后价格答案:ABCD160.一体化成长战略包括()A.前向一体化B.水平一体化C.后向一体化D.平衡一体化答案:ABC三.填空题1.()市场是指除医院药房.药店之外的,直接面向消费者开展医院产品销售的所有零售终端。答案:第三终端2.()就是对某种产品整体市场所包括的消费者的数目进行最大限度细分市场的方法。答案:完全细分法3.医药促销策略可以分为()和推式策略两种。答案:拉式策略4."硬终端"包括"产品陈列与展示,(),招贴画.吊旗.展示柜,包装袋等。答案:门面广告5.一般个性心理反应敏捷,情绪容易冲动,脾气急躁.心直口快,易受产品外观质量.广告宣传和营业推广影响的顾客属于()顾客。答案:冲动型6.药品市场调查的步骤包括确定调查目的和主题.设计调查方案.实施调查.整理分析调查资料和()答案:撰写调研报告7.医药市场是指对某种药品有需求和有购买力的顾客或用户,是现在顾客和()的总和。答案:潜在顾客8.在药品购买过程中,参与人员可能会扮演不同的角色:发起者.影响者.决策者.()和使用者等。答案:购买者9.顾客让渡价值=()-()答案:顾客总价值|顾客总成本10.()是医药企业生产经营过程中追求的最终目标之一。答案:企业利润11.品牌可分为品牌名称和答案:品牌标识12.()策略是指不考虑各个子市场的特性,把整个市场看作成一个目标市场。答案:无差异性市场营销13.按照广告的范围可以分为全国性广告.()和()。得分:6分答案:地域性广告|地方性广告14.()就是企业对在约定付款期内按时付款或提前付款的顾客给予的一种价格折扣策略。答案:现金折扣策略15.()又称销售促进,是指医药企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买.经销或代理企业产品或服务的促销活动。答案:营业推广16.企业在给产品定价时根据不同的需求强度.不同的购买力.不同的购买地点和不同购买时间等因素,制定不同的价格叫()。答案:差别定价策略17.医药市场宏观环境因素包括人口.().政治与法律.自然.社会文化.科学技术等。答案:经济18.竞争者可以分为().普通竞争者.产品形式竞争者和品牌竞争者。答案:愿望竞争者19."软终端"包括"销售营业员的口碑推荐,现场促销.().配赠销售等。答案:有奖销售20.临床科室一般包括().临床医生和护士。答案:临床科室主任21.市场定位又称()答案:竞争性定位22.药店终端购货折扣促销常见的有。().现金折扣.定额目标折扣。答案:数量折扣23.()是指处于分销渠道中间环节的市场中介或个人。答案:中间商24.根据被调查对象的范围大小市场调查可以分为().重点调查.典型调查和抽样调查。答案:普查25.目标市场是指企业在()的基础上,依据企业自身经营目标和经营条件而选定的具有特定需要的企业最终要进入的市场,即产品和劳务销售.服务的对象。答案:市场细分26.引起提价的原因主要有()和供不应求。答案:成本增加27.现代企业的产品,既要能满足消费者对其有形的物质需求,又要能满足消费者对一系列()的需求。答案:无形服务28.产品的(),是指消费者在购买产品时期望得到的附加服务或利益。答案:附加部分29.产品整体概念,是当代市场营销学以()为中心的核心思想的充分体现。答案:顾客30.避开强有力的竞争对手,将自己的产品定位于另外一个市场的市场定位策略为()定位。答案:避强31.一般来说,竞争越激烈,对药品价格的影响越()。答案:大32.人员推销的三个要素分别是:().().()。答案:推销对象|推销品|推销人员33.为零售店配备促销员是属于()式策略。答案:推34.医院终端进入模式有()销售进入和()销售进入医院模式。答案:直接|代理35.产品的()部分,是指产品为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用。答案:核心36.促销的实质是()。答案:信息沟通37.产品上市会上买十赠一是属于()式策略。答案:推38.人员推销促销方式对推销人员的素质要求较()。答案:高39.()是一种效果最好.费用最高的促销手段。答案:人员推销40.在医药市场细分过程中按消费者病程细分主要按()细分.疗程细分.()细分。答案:用药地位|症状41.企业可供选择的目标市场策略主要有()策略.差异化策略.()策略.答案:集中性|无差异42.针对渠道策略的评估主要有三方面分别是().可控性.()。答案:适应性|经济性43.医药市场营销中的4P策略是指()策略.()策略.()策略.()策略。答案:价格|渠道|产品|促销44.在考察中间商的交易情况中,最主要也是必须特别注意的是中间商的()状况。答案:信用45.医药市场营销的核心为()。答案:交换46.非处方药的简称或缩写是()。答案:OTC47.中药感冒药和西药感冒药属于()竞争者。答案:种类48.抽样调查方法大体可以分为随机抽样和()答案:非随机抽样49."硬终端"包括"产品陈列与展示,(),招贴画.吊旗.展示柜,包装袋等。答案:门面广告50.渠道成员的调整包括().增减渠道环节和对原有渠道进行彻底的调整。答案:增减渠道成员51.产品的生命周期理论一般把产品分为导入期._.成熟期和衰退期。答案:成长期52.营销中介包括中间商.().金融机构.营销服务公司等。答案:物流公司53.原料药适合采取()进行销售。答案:直接渠道54.市场细分是目标市场选择的基础和前提,()选择是市场细分的目的。答案:目标市场55.医药市场营销状况的调查包括产品调查._.销售渠道调查和促销调查。答案:价格调查56._品牌化策略是指企业决定是否给产品齐名字.设计标志的活动。答案:品牌化策略57.()是对医疗工作人员进行监督和管理的职能部门。答案:医务科58.医药产品()是医药产品货币表现。答案:价值59.数量折扣可以分为累计数量折扣和()两种形式。答案:非累计数量折扣60.按照渠道中间环节的多少可分为()和短渠道。答案:长渠道61.()是医药企业通过付费的方式,通过特定的媒体传播商品或服务的信息,以促进商品和服务的销售为目的的一种信息传播方式。答案:广告62.经过有关主管部门注册登记,受法律保护的品牌称为_。答案:商标63.消费者购买行为首先受到自身因素的影响,特别是受到其经济状况.().职业.生活方式.个性以及自我观念发的影响。答案:年龄64.()是指同一分销渠道上同一层次的中间商之间的利益冲突。答案:水平冲突65.终端分为"硬终端"和()。答案:软终端四.判断题1.产品的生产成本就是产品的价格。()A.正确B.错误答案:B2.市场营销就是推销和广告。()A.正确B.错误答案:B3.良好的硬终端设施可以在提升产品品牌形象和品牌附加值的同时,形成良好的购买氛围,提高购客的购买欲望。()A.正确B.错误答案:A4.受教育程度较低的人,其购买行为更容易受他人和广告的影响。()A.正确B.错误答案:A5.家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。()A.正确B.错误答案:A6.市场细分要分得越细越好。()A.正确B.错误答案:B7.代理商是对生产者委托代销的物品没有所有权。()A.正确B.错误答案:A8.2同一产品的生命周期在不同地方是固定不变的。()A.正确B.错误答案:B9.医药营销即是推销医药产品A.正确B.错误答案:B10.推销观念同产品观念.生产观念的区别在于,它把消费者放在了企业经营活动的中心位置。()A.正确B.错误答案:B11.重点调查和典型调查的本质是一样的。()A.正确B.错误答案:B12.非人员促销适用于消费者数量多.比较集中的情况。()A.正确B.错误答案:B13.企业可以按照自身意愿对营销环境进行自由选择和替换。A.正确B.错误答案:B14.围绕调研的目的进行调查问题的设计是问卷设计的基础。()A.正确B.错误答案:A15.目标市场就是企业选择要进入的市场,因此目标市场越多企业盈利点越多。A.正确B.错误答案:B16.集中性市场营销策略最大的优势就是风险较低。()A.正确B.错误答案:B17.竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。()A.正确B.错误答案:B18.消费者需求爱好相似,购买行为基本一致,宜采取集中性市场策略。B.错误答案:B19.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才储备.资金实力和科技含量等。()A.正确B.错误答案:B20.同一阶层的成员具有相同的价值观,兴趣.爱好.行为方式。()A.正确B.错误答案:B21.促销的实质是沟通。()A.正确B.错误答案:A22.产品形式竞争者企业就是不同的消费者需求之间的竞争。()A.正确B.错误答案:B23.公共关系促销是最好的树立企业良好想象的促销方式。()A.正确B.错误答案:A24.关系营销的核心是"4P"。A.正确B.错误答案:B25.我国第三终端药品市场潜力小,企业无需投入过大,以免造成成本过高。()A.正确B.错误答案:B26.开放式问题不仅方便被调查者回答,而且方便调查者统计。()A.正确B.错误答案:B27.差别定价策略可能会引发消费者不满。()A.正确B.错误答案:A28.组织市场购买产品是为了满足自身的需要。()A.正确B.错误答案:B29.终端市场就是销售渠道的末端,是制造商产品的最后的"出口处"。()A.正确B.错误答案:A30.密集型分销有利于企业控制中间商。A.正确B.错误答案:A31.面对目前市场疲软经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。()A.正确B.错误答案:B32.分销商的渠道冲突分为水平冲突.垂直冲突和多渠道冲突。()A.正确B.错误答案:A33.市场调研报告可以为企业管理者制定营销政策提供依据,因此调研报告越详细越好。()A.正确B.错误答案:B34.心理定价策略首先需要了解产品在消费者心中的价值。()A.正确B.错误答案:A35.探索性调研常用的方法是询问法。()A.正确B.错误答案:B36.研究相关群体有助于更好地理解消费者的购买行为。()A.正确B.错误答案:A37.为了巩固市场地位,维护本企业的形象和声誉,宜采用密集型分销。()A.正确B.错误答案:B38.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度的产品,需求弹性越小,反之,则需求性越大。()A.正确B.错误答案:A39.医药产品尽管种类繁多,购买过程都是一样的。()A.正确B.错误答案:A40.问卷的问题安排时,触及私人隐私的,可能引起对方不愉快或困惑的问句要放在前面提出。()A.正确B.错误答案:B41.顾客是医药企业营销环境最重要,也是不可缺少的环境因素。A.正确B.错误答案:A42.药品分销渠道短,市场相对集中的可以采用推式策略。()A.正确B.错误答案:A43.人员推销的成功率比较高,因此适用于各种情况下的促销活动。()A.正确B.错误答案:B44.医药企业在开展医药产品市场营销活动时要兼顾企业.患者和社会的共同利益。A.正确B.错误答案:A45.公共关系主要是借助新闻媒体宣传企业,获得消费者的信任感。()A.正确B.错误答案:A46.市场细分其实就是对产品进行分类。A.正确B.错误答案:B47.整合营销是以整合为中心,讲求系统化管理,强调协调与统一。A.正确B.错误答案:A48.征询型公关的特点是以输出信息为主,具有较强的研究性.参谋性,是整个双向沟通中不可缺少的重要机制。()A.正确B.错误答案:B49.非处方药与处方药都是药品,它们的分销渠道模式是一样的。()A.正确B.错误答案:B50.消费者市场的需求由组织市场的需求大小决定。()A.正确B.错误答案:B51.分销渠道是由供应商.制造商.中间商.消费者构成的。()A.正确B.错误答案:B52.硬终端比软终端重要,所以要重视硬终端,软终端可以就行。()A.正确B.错误答案:B53.组织市场的购买需求是消费者市场购买需求的衍生。A.正确B.错误答案:A54.产品价格应该是产品价值的近似反映。()A.正确B.错误答案:A55.陈列竞赛是要医药企业和药店双方互助互利,而不是企业主动.药店被动的促销活动。()A.正确B.错误答案:A56.交换是市场营销活动的核心。()A.正确B.错误答案:A57.医药企业开展营销活动会受到社会各种因素的影响,在开展营销活动时只需要关注外部环境因素就可以了。()A.正确B.错误答案:B58.采取高价格的同时,配合大量的宣传推广活动,广泛宣传新药的特点,迅速将新药推向市场,这是快速掠取策略。A.正确B.错误答案:A59.产品生命周期各阶段的划分是相对的。一般来说,各阶段的分界根据是产品的销售量和利润额的变化情况。A.正确B.错误答案:A60.药品生产商不是渠道成员。A.正确B.错误答案:B61.需求是人们为了得到满足而对具体物品的需要。A.正确B.错误答案:A62.顾客也是企业最重要的环境因素。A.正确B.错误答案:A63.采取区域总代
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