街道文明城市创建工作制度

PAGE街道文明城市创建工作制度一、总则（一）目的为深入推进街道文明城市创建工作，提升街道整体文明水平，营造整洁、有序、文明、和谐的城市环境，依据相关法律法规及文明城市创建标准，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道办事处各部门、社区居委会以及参与街道文明城市创建工作的所有单位和个人。（三）基本原则1.以人为本原则：把满足人民群众对美好生活的向往作为创建工作的出发点和落脚点，充分调动居民群众的积极性、主动性和创造性，让居民在创建中得到更多实惠。2.问题导向原则：聚焦街道在城市建设、管理、服务等方面存在的突出问题，精准发力，补齐短板，持续提升街道治理水平和城市品质。3.常态长效原则：建立健全长效工作机制，推动创建工作常态化、制度化、规范化，不断巩固和提升创建成果。4.共建共享原则：强化部门协同、社区联动、居民参与、社会共建，形成共建共享的良好局面。二、组织领导（一）成立街道文明城市创建工作领导小组组长：街道党工委书记副组长：街道办事处主任、党工委副书记成员：各部门负责人、社区居委会书记领导小组下设办公室，负责创建工作的组织协调、日常调度等工作，办公室设在街道宣传部门。（二）职责分工1.领导小组职责全面领导街道文明城市创建工作，研究制定创建工作重大政策、措施和工作方案。统筹协调解决创建工作中的重大问题，对创建工作进行决策部署。定期召开领导小组会议，听取创建工作进展情况汇报，督促检查各项工作落实情况。2.领导小组办公室职责负责创建工作的组织实施和日常工作，制定具体工作计划和任务分解方案。协调各部门、社区之间的工作关系，及时传达领导小组的工作部署和要求。收集、整理、上报创建工作信息，编发工作简报，总结推广经验做法。组织开展创建工作的检查、考核、评估等工作，及时发现问题并督促整改。3.各部门职责宣传部门：负责制定并组织实施文明城市创建宣传工作方案，广泛开展社会宣传、公益广告宣传等活动，营造浓厚的创建氛围；组织开展道德模范、身边好人等评选表彰和学习宣传活动；加强网络文明建设，引导网民文明上网、文明发言。城管部门：负责加强街道环境卫生管理，组织开展市容市貌整治行动，清理卫生死角，整治乱摆摊点、乱张贴、乱涂写、乱吊挂等现象；加强对市政设施的维护和管理，确保道路平整、排水畅通、路灯完好；加强对建筑工地的管理，督促施工单位文明施工、规范作业。公安部门：负责维护街道社会治安秩序，加强交通秩序管理，严厉打击各类违法犯罪行为；整治车辆乱停乱放现象，确保交通畅通有序；配合做好文明城市创建中的安全保卫工作。市场监管部门：负责加强对街道市场的监管，规范市场经营秩序，整治占道经营、店外经营等行为；加强对食品药品安全的监管，保障居民饮食用药安全。社区居委会职责：负责组织辖区居民积极参与文明城市创建工作，开展形式多样的宣传教育活动，提高居民的文明素质和参与意识；组织开展社区环境卫生整治、志愿服务活动等，营造良好的社区环境；及时了解居民的需求和意见，协调解决居民反映的问题，维护社区和谐稳定。三、工作任务（一）公共环境1.环境卫生加强街道主次干道、背街小巷、居民小区等区域的清扫保洁，做到垃圾日产日清，无卫生死角。加大对公共厕所的管理力度，确保设施完好、清洁卫生、无异味。加强对河道、湖泊等水域的巡查和保洁，防止污水直排、垃圾漂浮等现象。2.市容秩序整治占道经营、店外经营、流动摊点等违规经营行为，规范市场秩序。清理乱张贴、乱涂写、乱吊挂、乱刻画等“牛皮癣”现象，保持墙面、地面等干净整洁。加强对户外广告、招牌的管理，规范设置，拆除破旧、违规广告。整治车辆乱停乱放现象，合理施划停车位，引导车辆有序停放。3.公共设施加强对道路、桥梁、路灯、排水等市政设施的巡查和维护，及时修复损坏设施。完善公共体育设施、无障碍设施等建设，确保正常使用。加强对公共交通站点、公交车辆的管理，保持站点整洁，车辆运行有序。（二）公共秩序1.交通秩序加强交通安全宣传教育，提高居民交通安全意识。加大对闯红灯、乱穿马路、不走人行横道等违法行为的劝导和查处力度。规范非机动车行驶秩序，整治逆行、超速等违规行为。2.市场秩序加强对农贸市场、商场超市等场所的管理，规范经营行为，确保商品明码标价、诚信经营。严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等违法行为，维护市场公平竞争环境。3.公共安全加强社会治安综合治理，完善治安防控体系，确保街道安全稳定。加强消防安全管理，排查整治火灾隐患，确保消防设施完好有效。加强食品药品安全监管，保障居民饮食用药安全。（三）公共服务1.政务服务优化政务服务流程，提高办事效率，推行一站式服务、网上办事等便民措施。加强政务服务窗口建设，规范工作人员服务行为，提高服务质量。2.社区服务完善社区服务设施，建立健全社区服务体系，为居民提供多样化的服务。组织开展社区志愿服务活动，关爱困难群体，营造互帮互助的良好氛围。3.公共卫生服务加强社区卫生服务中心建设，提高医疗服务水平，为居民提供基本医疗和公共卫生服务。开展爱国卫生运动，普及卫生健康知识，提高居民健康素养。（四）公益宣传1.社会宣传在街道主次干道、社区、公共场所等设置文明城市创建公益广告，宣传社会主义核心价值观、文明礼仪、道德规范等内容。利用社区宣传栏、文化墙等阵地，广泛宣传文明城市创建知识和成果，提高居民知晓率、参与率和支持率。2.媒体宣传积极与新闻媒体合作，及时宣传报道街道文明城市创建工作动态、经验做法和先进典型，营造良好的舆论氛围。加强网络宣传引导，回应社会关切，传播正能量。四、工作机制（一）责任落实机制1.各部门、社区要根据街道文明城市创建工作任务分解方案，明确各自的工作职责和责任人，制定具体的工作措施和计划，确保各项工作任务落到实处。2.建立工作台账，对创建工作任务进行细化、量化，明确工作进度和完成时限，实行销号管理，并定期向上级汇报工作进展情况。（二）协调联动机制1.建立街道文明城市创建工作协调会议制度，定期召开会议，研究解决创建工作中存在的问题，协调推进各项工作。2.加强部门之间的沟通协作，形成工作合力。各部门要按照职责分工，各司其职，密切配合，共同做好创建工作。对于涉及多个部门的工作任务，牵头部门要主动协调，相关部门要积极配合，确保工作顺利推进。3.加强与驻区单位、企业的沟通联系，动员社会力量参与文明城市创建工作，形成共建共享的良好局面。（三）监督检查机制1.建立健全监督检查制度，定期对各部门、社区的创建工作进行检查、考核和评估。2.采取日常巡查、专项检查、随机抽查等方式，对创建工作任务落实情况进行监督检查，及时发现问题并督促整改。3.建立问题反馈机制，对检查中发现的问题，及时反馈给责任部门和社区，并要求限期整改。对整改不力的部门和社区，进行通报批评，并追究相关责任人的责任。（四）考核奖惩机制1.制定街道文明城市创建工作考核办法，明确考核内容和标准。2.加强对各部门、社区创建工作的考核评价，考核结果作为评先评优、绩效奖励的重要依据。3.对在文明城市创建工作中表现突出的部门、社区和个人，给予表彰奖励；对工作不力、影响创建工作的部门、社区和个人，进行严肃问责。五、工作步骤（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]）1.召开街道文明城市创建工作动员大会，传达上级有关会议精神，部署创建工作任务。2.各部门、社区制定具体的工作方案，明确工作目标、任务和措施，成立相应的工作机构，确保创建工作有序开展。（二）组织实施阶段（[具体时间区间2]）1.各部门、社区按照工作方案和任务分工，认真组织实施创建工作，全面推进各项工作任务落实。2.加强宣传发动，广泛开展各类宣传教育活动，提高居民对文明城市创建工作的知晓率、参与率和支持率。3.定期召开工作调度会，及时掌握工作进展情况，协调解决工作中存在问题。（三）自查自纠阶段（[具体时间区间3]）1.各部门、社区对照文明城市创建标准，认真开展自查自纠，查找存在的问题和不足。2.针对自查发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人和整改时限，及时进行整改。3.建立自查自纠工作台账，对整改情况进行跟踪记录，确保问题整改到位。（四）巩固提升阶段（[具体时间区间4]）1.对创建工作进行全面总结，巩固创建成果，建立长效工作机制。2.持续加强对公共环境、公共秩序、公共服务等方面的管理和整治，不断提升街道整体文明水平。3.加强与上级部门的沟通联系，积极争取支持和指导，确保街道文明城市创建工作取得实效。六、保障措施（一）加强组织保障各部门、社区要高度重视文明城市创建工作，切实加强组织领导，明确专人负责，确保创建工作顺利推进。街道党工委、办事处将定期对创建工作进行研究部署，及时解决工作中存在的问题。（二）强化经费保障街道财政要加大对文明城市创建工作的经费投入，保障创建工作所需的