学校工会调解委工作制度

PAGE学校工会调解委工作制度一、总则（一）目的为了及时、公正、有效地调解学校内部各类纠纷，维护学校的和谐稳定，保障教职工的合法权益，促进学校各项工作的顺利开展，特制定本工作制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国人民调解法》以及相关教育法律法规和学校实际情况制定。（三）适用范围本制度适用于学校工会调解委对学校内部教职工之间、教职工与学校之间因劳动权益、工作关系、人际关系等引发的各类纠纷的调解工作。（四）工作原则1.合法原则：调解工作必须严格遵守国家法律法规，不得违反法律规定进行调解。2.公正原则：调解委在调解过程中应秉持公正立场，平等对待各方当事人，不偏袒任何一方。3.自愿原则：纠纷当事人自愿申请调解，调解过程中当事人有权决定是否继续调解、是否接受调解结果等。4.及时原则：调解委应及时受理纠纷，尽快开展调解工作，避免纠纷久拖不决，影响学校正常秩序。5.保密原则：调解委应对调解过程中涉及的当事人隐私、商业秘密等予以保密，不得泄露。二、调解委组成（一）人员构成学校工会调解委由工会代表、教职工代表、学校行政代表等组成。具体人数根据学校规模和实际需要确定，一般不少于5人，且为单数。（二）任职条件1.热爱调解工作，具有较强的责任心和正义感。2.熟悉国家法律法规和学校相关规章制度。3.具有良好的沟通协调能力和群众基础。4.身体健康，能够胜任调解工作。（三）产生方式工会代表由学校工会委员会推选产生；教职工代表由教职工大会民主选举产生；学校行政代表由学校行政部门指定。调解委成员任期与工会委员会任期相同，可连选连任。（四）职责分工1.主任职责：全面负责调解委的工作，主持调解委会议。组织制定调解工作计划和工作制度。审核调解协议，对重大纠纷的调解结果进行把关。协调与学校其他部门及外部相关单位的关系。2.委员职责：参与调解委的各项工作，认真履行调解职责。负责具体纠纷的调查、调解工作，撰写调解记录和调解协议。及时向调解委主任汇报工作进展情况，提出工作建议。协助做好调解委的其他相关工作。三、调解程序（一）申请与受理1.纠纷当事人向学校工会调解委提出书面或口头调解申请，申请应明确纠纷的基本情况、当事人诉求等。2.调解委收到申请后，应在[X]个工作日内进行审查，决定是否受理。对符合受理条件的，予以受理并通知当事人；对不符合受理条件的，应向当事人说明理由。（二）调查与准备1.调解委受理纠纷后，应及时指定调解员负责调查。调解员通过查阅资料、询问当事人、走访证人等方式，全面了解纠纷事实和相关情况。2.根据调查情况，调解员整理分析纠纷焦点，制定调解方案，确定调解时间、地点和参与人员。（三）调解实施1.调解委组织当事人进行调解。调解过程中，调解员应充分听取各方当事人的陈述和意见，引导当事人依法依规表达诉求，进行平等协商。2.调解员根据纠纷实际情况，运用说服教育、疏导等方法，促使当事人互谅互让，达成调解协议。调解过程应制作详细的调解记录，由当事人和调解员签字确认。（四）调解协议制作与履行1.经调解达成协议的，调解委应制作调解协议书。调解协议书应明确当事人的基本情况、纠纷事实、调解结果、履行方式和期限等内容，由当事人签字或盖章确认。2.调解协议生效后，当事人应按照协议约定履行义务。调解委应督促当事人履行协议，并对履行情况进行跟踪检查。（五）调解终止1.调解过程中，出现下列情形之一的，调解委应当终止调解：当事人自行和解的。经调解无法达成协议的。当事人拒绝继续调解或无正当理由中途退出调解的。2.调解终止后，调解委应及时告知当事人，并根据情况提供相应的法律救济途径指引。四、工作纪律（一）遵守法律法规调解委成员应严格遵守国家法律法规，依法开展调解工作，不得有任何违法违规行为。（二）保守秘密调解委成员在调解工作中知悉的当事人隐私、商业秘密等信息，应严格保密，不得泄露给无关人员。（三）公正廉洁调解委成员应秉持公正廉洁的原则，不得接受当事人的贿赂、宴请或其他利益，确保调解工作的公正性和公信力。（四）按时参加工作调解委成员应按时参加调解委组织的会议、培训和调解工作等活动，不得无故缺席或迟到早退。如有特殊情况需要请假的，应提前向调解委主任请假并说明原因。五、培训与考核（一）培训1.调解委应定期组织成员参加法律法规、调解技巧等方面的培训，提高成员的业务素质和调解能力。2.培训内容包括国家法律法规、学校规章制度、调解心理学、沟通技巧等。培训方式可采用集中授课、案例分析、经验交流等多种形式。（二）考核1.建立调解委成员考核制度，对成员的工作表现、调解能力、遵守纪律等情况进行考核。2.考核方式包括自评、互评、当事人评价等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。3.对考核优秀的成员给予表彰和奖励；对考核不合格的成员，应进行诫勉谈话，督促其改进工作；连续两年考核不合格的，应取消其调解委成员资格。六、经费保障（一）经费来源学校工会调解委的工作经费由学校行政专项列支，主要用于调解委开展调解工作所需的办公设备购置、培训费用、调解补贴等支出。（二）经费管理1.调解委应建立经费管理制度，明确经费使用范围、审批程序、报销标准等。2.经费使用应严格按照财务制度执行，做到专款专用，账目清晰。每年度结束后，调解委应向学校工会委员