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文档简介
管
理
学主讲老师:成景婵授课计划本课程主要采用小组作战模式:全班分组,6-10人为一组,所在小组在课堂出勤、提问、测验、汇报等环节争夺分数,期中或者期末汇总每个小组分数,分数排名前三的小组可以获得出题权利,分数排名第四名及之后的其他小组根据分数高低选择相应的题目进行汇报。课程说明评分项目说明课堂出勤每次课堂,小组所在成员有迟到、早退各扣0.5分/人;旷课扣3分/人课堂提问、测验每次提问,主动回答均可得1分/人,回答优秀者得2分/人;每次认真完成作业或测试,得2分/人。小组汇报汇报展示满分60分/小组,根据展示内容和效果打分。小组总分汇总期中或期末汇总小组总分,排名前三的小组获得出题权。分数登记各小组选代表登记,每周课程结束后,报给科代表汇总。激励机制排名前三小组获得出题权利,可为其他小组设计汇报题目,免汇报。排名第四及之后小组根据分数高低选择相应题目进行汇报。情景模拟--管理初体验6-10人为小组,假设每个小组是一家新成立的公司。小组任务1、为公司命名;2、为公司制定一个短期或者长期目标;3、公司人员架构(职务、人员分工)。要求第二节课每组派一名公司管理者,用2分钟分享公司名称、目标和人员架构。时间010203示例公司名称:M咖啡目标:三年内占据国内市场份额20%人员架构:总经理C、副总经理Y、市场总监T、人力资源总监Z、财务总监W、各部门主管等。绪论--管理的研究对象(一)个体活动与群体活动个体活动管理:资源管理时间管理群体活动管理:选择群体活动方向与内容整合人的努力(二)一般组织与企业组织工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业。什么是管理011.什么是管理管理就是领导詹姆斯·穆尼美国管理学家管理就是决策赫伯特·西蒙美国管理学家诺贝尔经济学奖图灵奖获得者管理就是谋取剩余弗雷德里克·温斯洛·泰勒美国古典管理学家被管理界誉为科学管理之父管理就是经由他人完成任务哈罗德·孔茨
美国管理学家管理过程学派主要代表人物1.什么是管理管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程亨利·法约尔法国管理实践家“管理理论之父”古典管理理论的主要代表人之一管理就是指同别人一起,或通过别人,使活动完成得更有效的过程斯蒂芬·P·罗宾斯
美国著名的管理学教授
组织行为学的权威管理的内涵管理是指为了有效地实现组织目标,由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。管理的基本特征有效地实现组织预定的目标管理的主体管理的目的管理者管理的客体组织活动及其参与要素管理一个多阶段、多项工作的综合过程管理工作的内容02什么是管理工作的基本内容呢?管理者为了有效地管理必须具备的功能管理者在执行其职务时应该做些什么2.管理工作的基本内容20世纪早期法国工业家亨利·法约尔(HenriFayol)计划组织指挥协调控制不同学派不同的职能说法计划组织沟通激励领导控制管理工作的内容2组织3领导1决策5创新4控制每个小组的公司请思考:你们是如何制定这个目标的?为什么选择这个目标?你们如何保证公司按预定要求运行?谁将负责领导这个团队?为什么选择他/她?03你们打算如何分工合作来实现这个目标?02010405如何应对不断变化的内外部环境?PARTONE1决策2.管理工作的内容决策未来发展目标内外部环境分析具体设计具体谋划具体部署管理活动的起点2.管理工作的内容决策新公司启动大会如何制定公司发展目标?为什么选择这个目标?PARTONE2组织2.管理工作的内容谁来完成任务?如何管理任务?如何协调任务?组织设计人员配备2.管理工作的内容组织PARTONE3领导2.管理工作的内容领导领导管理者指挥依据组织实现组织目标命令引导激励下属有效的沟通有效的协调2.管理工作的内容领导谁将负责领导这个团队?为什么选择他/她?PARTONE4控制2.管理工作的内容控制你们公司如何保证公司按预定要求运行?控制纠正纠偏实现决策目标2.管理的基本职能PARTONE5创新2.管理工作的内容创新创
新变革1优化2调整3决策环境分析确定战略
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