系统集成工程师考核试题及答案

系统集成工程师考核试题及答案1.单项选择题在信息系统集成项目中，常用WBS来对项目工作范围进行分解管理，以下关于WBS的描述，错误的是（）A.WBS分解后最底层的可交付单元是工作包B.WBS需要包含项目管理工作，也需要包含分包给第三方的工作C.WBS只需要项目经理编制完成即可，不需要所有项目干系人参与D.WBS分解可以将项目生命周期各阶段作为第一层，项目可交付成果作为第二层答案：C。WBS的编制需要所有项目干系人参与，由项目经理牵头组织各方共同梳理确认，才能保证所有项目工作都被纳入范围，避免出现工作遗漏，因此C选项描述错误。某系统集成项目采用敏捷开发方法交付定制化功能模块，每日站会的核心目的是（）A.向甲方客户汇报每日项目进度B.团队内部同步工作进度、暴露障碍、调整当日工作计划C.评审当日开发完成的功能代码质量D.规划下一个迭代的工作内容答案：B。敏捷每日站会要求团队成员回答三个核心问题：昨天完成了哪些工作帮助团队推进迭代目标、今天计划完成什么工作、当前遇到了哪些阻碍团队推进的问题，核心目的是快速同步信息、暴露问题，控制在15分钟以内完成，不会展开问题讨论；向甲方汇报不是每日站会的目的，代码评审是单独的评审活动，规划下一迭代工作是迭代规划会的内容，因此B选项正确。2.多项选择题系统集成项目进行园区网络规划设计时，通常采用分层网络架构，典型的三层网络架构包含以下哪些层次（）A.核心层B.汇聚层C.应用层D.接入层答案：ABD。典型三层网络架构分为核心层、汇聚层、接入层，核心层负责高速转发骨干数据流量，汇聚层负责汇聚接入层流量、部署访问控制等安全策略，接入层负责终端用户设备接入网络；应用层是TCP/IP协议簇中的层级，不属于网络组网的分层架构，因此选择ABD。以下关于信息系统集成项目特点的描述，正确的有（）A.信息系统集成项目要以满足客户和用户的业务需求为根本出发点B.信息系统集成不只是硬件设备的采购供应，而是融合了技术、管理、商务的综合性工程C.信息系统集成项目需求变更相对频繁，项目实施过程中必须加强变更控制管理D.信息系统集成项目人员技术门槛低，团队人员流动率低，不需要频繁开展知识交接答案：ABC。信息系统集成属于技术密集型项目，对团队成员的技术能力要求较高，行业整体人员流动率偏高，需要做好项目知识管理和人员交接工作，因此D选项描述错误，其余选项均正确。3.简答题问题：系统集成工程师完成项目现场设备安装调试后，正式交付用户组织验收前，需要完成哪些验收准备工作？答案：第一，整理汇编全项目过程文档，梳理需求规格说明书、总体设计方案、设备到货检验记录、安装调试日志、变更记录、系统测试报告、用户操作手册、运维手册等所有文档，形成清晰的验收文档清单，按照要求装订归档，提交用户方提前审阅。第二，组织内部预验收，按照合同约定的验收标准，由项目团队对系统的功能、性能、稳定性、兼容性进行全场景测试，逐项核对验收指标，预验收中发现的问题要提前整改完毕，确保正式验收时所有指标符合要求。第三，提前对接用户方确认验收的时间、地点、参与验收的人员，提前搭建好验收需要的软硬件测试环境，准备好验收需要的测试工具，提前向用户方发送正式验收通知，明确验收流程和验收标准。第四，整理验收汇报材料，清晰说明项目建设背景、完成内容、建设成果、指标达标情况、后续服务保障计划，提前梳理验收过程中可能出现的疑问，做好应答准备。4.案例分析题背景：某系统集成公司承接了某三甲医院的智慧门诊集成项目，合同约定工期4个月，交付内容包含门诊叫号硬件设备安装、叫号系统开发、对接医院现有HIS系统和电子病历系统。项目开展2个月后，医院提出新的需求：原来只要求支持现场挂号叫号，现在需要新增支持线上预约挂号自动分号叫号功能，同时要求对接医院新上线的公众号推送系统，实现叫号提前推送提醒，医院提出如果不能满足该需求，项目验收不予通过。项目经理安排负责现场的系统集成工程师处理该问题。问题1：作为负责该项目的系统集成工程师，你会按照什么流程处理该需求变更？答案：首先按照正式的变更控制流程处理：第一步，接收客户的变更需求后，要求客户提交书面的变更申请，明确记录变更的内容、要求的实现时间和业务背景，做好书面留痕。第二步，对变更进行全面评估，分析该变更对项目范围、工期、成本、人力资源的影响，评估完成变更需要增加的工作量、需要调整的工期、产生的额外费用，同时评估变更对现有已经完成的接口开发、功能模块的影响，确认改动范围和风险。第三步，将变更评估结果提交给项目变更控制委员会（CCB）进行审批，同时提前和客户沟通变更带来的合同调整，比如费用增加、工期顺延的内容，和客户达成初步共识。第四步，如果CCB审批通过变更，及时更新项目范围说明书、项目进度计划等项目文档，组织团队实施变更，变更完成后对新增功能进行测试验证，提交客户确认签字；如果变更未获得审批通过，及时和客户沟通无法变更的原因，做好解释工作，争取客户的理解。问题2：本次新增需求需要叫号系统对接医院的HIS系统和公众号推送系统，做接口集成测试需要覆盖哪些核心内容？答案：第一，功能测试：验证接口数据传输的正确性，比如线上预约挂号的患者信息、科室信息、号源信息能不能正确从HIS系统同步到叫号系统，叫号状态能不能正确推送给公众号系统，有没有出现数据错发、漏发、信息不匹配的问题。第二，性能测试：验证接口在高峰期高并发场景下的稳定性，门诊高峰期同时有上百名患者挂号叫号，接口能不能正常处理所有请求，响应延迟会不会超出设计要求，会不会出现数据丢包的情况。第三，异常测试：验证接口的容错能力，比如网络中断恢复后，数据能不能自动重传，会不会出现重复推