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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关试题库含答案详解(综合题)1.下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】:D2.下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】:A3.关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】:A4.销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】:D5.根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。

A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业

B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者

C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业

D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】:A6.()的本质是一种公平的交换或交易。

A.薪酬

B.内在薪酬

C.外在薪酬

D.福利【答案】:A7.下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。[2014年真题]

A.社会保险

B.保守秘密

C.福利待遇

D.试用期【答案】:A8.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】:B9.在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求【答案】:D10.组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理【答案】:B11.下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利【答案】:B12.(2017年真题)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】:A13.下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.动机减弱

D.个人成就感丧失【答案】:C14.()费用低,速度快,节省时间和人力,调查范围广,不影响被调查人员的正常工作。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.主题专家会议法【答案】:C15.下列不属于正常性失业的是()性失业。

A.技术

B.结构

C.周期

D.季节【答案】:C16.下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】:C17.()是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。

A.暴力行为

B.离职

C.缺勤和迟到

D.偷窃行为【答案】:C18.作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】:B19.自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】:D20.(2019年真题)模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是()。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】:C21.人力资源管理的维持功能是指()。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】:A22.绩效管理的主要目的在于()。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】:C23.排序法作为工作评价的一种方法,一般为()企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型【答案】:C24.工作内容不包括()。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作【答案】:C25.下列关于薪酬调查的描述,错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】:A26.泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】:D27.关于团队奖励计划的说法,正确的是()

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】:C28.下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动【答案】:B29.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】:A30.关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。

A.团体决策更加耗费时间

B.团体决策容易产生责任模糊的情况

C.团体决策任何时候都要好于个人决策

D.个人决策速度更快【答案】:C31.组织承诺包括()。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】:B32.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】:C33.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】:D34.下列关于工作分析的描述,不正确的是()。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】:D35.关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。

A.人力资源既可以指人,也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念,与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力,不包括体力【答案】:A36.在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格经验

D.受教育程度【答案】:D37.下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】:B38.将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指()。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估【答案】:B39.下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。

A.个人主义价值观

B.外在价值观

C.工具性价值观

D.宗教性价值观【答案】:C40.最直接反映一个人情绪状态的是()

A.情绪

B.面部表情

C.身体表情

D.言语表情【答案】:B41.(2017年真题)关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行,未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B42.用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年【答案】:C43.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】:C44.团体决策与个人决策相比,如果以()为指标,那么团体决策更好,团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

A.准确性

B.速度

C.创造性

D.便利性【答案】:C45.(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

A.员工援助计划

B.员工增强计划

C.职业健康促进计划

D.职业戒酒计划【答案】:D46.(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】:D47.(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括()。

A.人力资源的吸收

B.人力资源的保留

C.人力资源的激励

D.人力资源的协作【答案】:D48.美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理【答案】:B49.关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】:C50.用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。

A.向人民法院提起诉讼

B.向仲裁委员会申请仲裁

C.向劳动行政部门申请行政复议

D.向市场监督管理部门投诉【答案】:A51.由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。

A.不确定性

B.分散性

C.多样性

D.难以衡量性【答案】:C52.关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】:C53.劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补贴

D.津贴【答案】:C54.下列不属于现代绩效考核的目的是()。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后,表扬先进

D.提高企业的核心竞争力【答案】:C55.下列团体分类中,属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】:B56.按工作分析方法划分,工作要素法属于()。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】:A57.员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马签署规范的辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】:C58.评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】:C59.下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】:C60.培训与开发的目标不包括()

A.知识目标

B.生态目标

C.行为目标

D.结果日标【答案】:B61.下列关于美国职位信息网说法错误的是()。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】:D62.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】:C63.组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理【答案】:B64.就业登记的具体内容和所需材料由()规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】:D65.(2016年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】:A66.下列选项中,关于工作分析成果的说法,正确的是()。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】:B67.关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B68.(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】:C69.员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。

A.忽视

B.组织公民行为

C.忠诚

D.离职【答案】:B70.()是指完成该项工作所需具备的基本条件。

A.工作环境

B.工作内容

C.工作任职者要求

D.工作联系【答案】:C71.关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】:D72.在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】:B73.劳动关系是()。

A.人身关系

B.财产关系

C.社会关系

D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】:D74.关于组织公民行为的说法,错误的是()。[2012年真题]

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】:B75.()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

A.职业隔离

B.职业歧视

C.个人歧视

D.非竞争性歧视【答案】:A76.根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】:B77.标志我国劳动法律体系的建立不包括()。

A.《中华人民共和国劳动合同法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动保护监察条例》【答案】:D78.()认为智力可以分解为各种原始能力。

A.查理斯·斯皮尔曼

B.瑟斯顿

C.吉尔福特

D.加德纳【答案】:B79.寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段【答案】:C80.事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】:C81.在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】:C82.(2016年真题)下列关于案例研讨法的说法,错误的是()。

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都是侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,训练其决策能力

D.为了提高案例研讨法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】:B83.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。

A.员工

B.产业

C.岗位

D.职业【答案】:B84.向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造【答案】:C85.多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()

A.小组面试

B.单独面试

C.集体面试

D.系列面试【答案】:C86.我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。

A.残疾人适当照顾

B.残疾人就业安置

C.残疾人平等就业

D.残疾人劳动就业基金【答案】:D87.A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】:B88.根据以下材料,回答97-100题

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】:A89.关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】:C90.(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】:B91.关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】:C92.()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观【答案】:A93.现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】:C94.下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工的工作积极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】:C95.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。

A.情感承诺

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺【答案】:B96.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】:D97.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权

A.通过劳动监督部]审批

B.通过民主程序

C.通过教事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】:B98.订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。

A.平等自愿

B.协商一致

C.和平共处

D.合法【答案】:D99.小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】:B100.大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.性别歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视【答案】:D101.下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】:D102.理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】:D103.(2020年真题)关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.试用期内,用人单位辞退劳动者无需提前告知

C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】:B104.最早的特质理论是()。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论【答案】:A105.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】:D106.下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】:B107.下列关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】:C108.培训与开发体系中最难实现的环节是()

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.增训与开发的效果评估

D.培训与开发的監督和改进【答案】:C109.下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】:A110.(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】:A111.平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】:B112.下列关于培训赔偿原则的描述,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B113.最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】:B114.关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】:A115.下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期

C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】:B116.出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】:D117.根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工【答案】:A118.(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】:A119.关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】:B120.关于工资差别的说法,错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别【答案】:D121.下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】:B122.(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大,凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】:B123.团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】:B124.我国法律对()提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员【答案】:A125.在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】:A126.(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】:C127.(2016年真题)下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()。

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U”形关系【答案】:C128.以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法【答案】:C129.霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】:D130.(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】:A131.劳动力需求是一种()需求。

A.产品

B.直接

C.个人

D.派生【答案】:D132.下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】:C133.小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:关于小赵后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场

B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工

C.这家公司处在全国性劳动力市场上

D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系【答案】:C134.下列关于社会保险的陈述,错误的是()。

A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有非盈利性

D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整【答案】:B135.关于艾森克的特质理论,说法正确的是()。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立,相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】:C136.自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】:D137.下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】:B138.与内部招聘相比,外部招聘更()。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位【答案】:C139.当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】:A140.关于工作研究的说法,正确的是()。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值

C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】:D141.推理能力是指()的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】:B142.你对本案人事经理的看法是()。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣,知人善任

D.创收与他无关【答案】:C143.下列团体中,属于非正式团体的是()。

A.足球俱乐部的球迷会

B.公司财务部

C.项目管理小组

D.工厂的生产科【答案】:A144.在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】:C145.组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量【答案】:D146.关于职位说明书的说法,错误的是

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】:D147.关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】:C148.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】:D149.在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法,以下陈述正确的是(??)。

A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】:C150.关于表情下列说法错误的是()。

A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】:D151.下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国

D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式【答案】:A152.在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】:A153.关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】:B154.小时最低工资标准适用于()。

A.非全日制就业劳动者

B.派遣制就业劳动者

C.集体合同下的就业劳动者

D.进城务工的农民工【答案】:A155.下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.降低离职率【答案】:D156.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D157.在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。

A.简洁

B.灵活

C.多维

D.注意【答案】:D158.工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】:C159.研发小组内部的沟通经常采用()沟通。

A.环状

B.交错型

C.轮状

D.链状【答案】:B160.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】:C161.具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研工作【答案】:D162.(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.改善经营绩效

D.个人价值体现【答案】:C163.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法【答案】:A164.关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】:A165.企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性【答案】:A166.关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】:C167.最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】:B168.团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高【答案】:C169.与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】:C170.(2018年真题)()是最为重要的人格理论。

A.精神分析理论

B.人本主义

C.四根说

D.特质理论【答案】:D171.为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是()。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种【答案】:D172.内部招募可能存在的问题是()。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D173.适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。

A.协商法

B.教育法

C.拖延法

D.转移目标法【答案】:C174.用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】:D175.在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.内部竞争性【答案】:B176.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】:C177.()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门【答

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